El Clúster Turístico del destino Puerto Plata, con apoyo del proyecto “Fortalecimiento de las Herramientas de la Competitividad”, el aval del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), a través de la Oficina Satélite Costa Norte, realizó este miércoles la entrega de 92 certificados a participantes del programa de capacitación puntual y del Diplomado en Administración Hotelera que ofrecieron dichas entidades.En este acto, celebrado en salones de la gobernación provincial, el Clúster Turístico junto al Centro Ortodoxo de Ciencia y Cultura Dominico Ruso, también certificó a cinco estudiantes en el idioma Ruso, iniciativa orientada a fortalecer las competencias del capital humano de los sectores productivos de la provincia y en especial del sector turístico de Puerto Plata.El Diplomado en Administración Hotelera, facilitado por el hotelero Cecilio Mercedes, estuvo compuesto por 10 módulos y 160 horas de instrucción, cuya finalidad consistió en desarrollar en los participantes una capacidad de pensamiento estratégico, comprendiendo las distintas áreas funcionales de un hotel, con especial énfasis en aquellas que aportan un alto valor añadido en la competitividad.En tanto que el programa de captación puntual estuvo dirigido a dotar de nuevas herramientas para mejorar el desempeño laboral, actual y futuro de los recursos humanos de los sectores productivos que aglutina el Clúster Turístico de Puerto Plata, contribuyendo con el desarrollo del sector. Los temas abordados durante este programa de capacitación puntual fueron: técnicas de empowerment, técnicas de coaching, motivación y trabajo en equipo.Al introducir el acto, Jakaira Cid, directora ejecutiva del Clúster Turístico, agradeció al INFOTEP y al Centro Ortodoxo de Ciencia y Cultura Dominico Ruso, y a sus facilitadores, por comprometerse a fortalecer los recursos humanos que laboran en la industria sin chimenea.Destacó que “el Clúster Turístico del destino Puerto Plata continuará incentivando la formación profesional, a través de cursos y capacitaciones dirigidas a fortalecer las áreas de competencia del Turismo”.Por su parte, el ingeniero Rómulo Clark, encargado de la Oficina Satélite Costa Norte del INFOTEP, motivó a los participantes a ver los procesos de capacitación desde una perspectiva más amplia e integral, “teniendo en cuenta que el profesional de hoy debe tener la capacidad de desaprender para aprender cosas nuevas; dejar atrás viejos patrones de conductas, hábitos y costumbres en el entorno laboral que no agregan valor, Integrando en su accionar los nuevos saberes que permitan mejorar la productividad y al mismo tiempo elevar la competitividad de las empresas”.El titular de INFOTEP en Puerto Plata felicitó a los directivos de las diferentes empresas e instituciones que permitieron integrar a su personal a estos procesos formativos, reiterándole que los diferentes servicios y estrategias que dispone INFOTEP para el aumento del capital, la productividad y competitividad empresarial laboral están a su disposición.En representación del Diplomado en Administración Hotelera expresó una motivación la estudiante Mairobi del Carmen Espinal; del curso de Empowerment hizo lo propio María Taveras; del grupo Técnicas del Coaching Empresarial habló Marlene Pimentel, mientras que el testimonio en representación de los egresados del curso del idioma Ruso fue dado por Harrison Moronta.