Aquí va el "mano a mano" de preguntas y respuestas:
1. Una cualidad del líder del siglo XXI: La actitud mental positiva.
2. Una cualidad del empleado del siglo XXI: Responsabilidad sobre su propio destino.
3. Principal virtud del directivo español: Imaginación.
4. Principal defecto del directivo español: Inmovilidad.
5. Principal virtud de las empresas españolas: Depende qué empresas; las grandes visión de negocio más allá de nuestras fronteras; algo que les está salvando su cuenta de resultados; las pequeñas flexibilidad.
7. Principal defecto de las empresas españolas: Las grandes la falta de innovación y la pequeña no colaboración entre ellas.
8. Principal ventaja competitiva de las empresas del siglo XXI: Su gente, su estilo de gestión y su tecnología.
9. Principal cambio que se avecina en la gestión de las organizaciones: Hay muchos, pero para mi afrontar las nuevas formas en que se organizará el trabajo. Este será uno de los cambios fundamentales de la próxima década.
11. El mayor aliado de una organización es: Las ganas de la gente.
12. ¿Cualquier persona puede llegar a ser un líder? Un líder es alguien que consigue resultados en un contexto determinado; en este sentido, hay muchas más personas de las que pensamos que pueden hacerlo. De hecho cada uno de nosotros es, de alguna manera, un líder en algún ámbito.
13. Secretos para llega a ser un gran líder: Querer serlo.
14. Lo más difícil de ser líder: Creerte que puedes serlo y actuar en consecuencia.
15. Personaje, histórico o actual, que podría ser un líder de referencia: Martin Lutero King
16. ¿Se puede ser jefe y amigo? Es como lo de padre e hijo, esa relación casa mal, porque siempre hay uno que juega en desventaja.
17. Importancia tiene la formación “técnica” en la dirección de empresas: Relativa; más importancia que lo hard o técnico es lo soft o blando; por eso yo hablo de Softología.
18. Importancia le da a la “educación de la familia” en la gestación de un líder: Creo que tiene una gran importancia puesto que suele ser el lugar en el que se produce la socialización primaria y donde se inculcan principios y valores que guían gran parte de nuestros comportamientos de futuro.
19. Un mensaje a los jóvenes líderes del mañana: Somos lo que nos pensamos que somos.
20. Principal característica que demandan los empleados de sus jefes: Respeto y objetivos claros.
21. Ingredientes de una carrera profesional exitosa: Realización profesional y autonomía en la posición.
21. Regla número uno de la motivación: No desmotivar antes de intentar motivar.
22. Lo más eficaz para atraer talento: Crear contextos de libertad y donde el tiempo psicológico sea pleno.
23. Lo más eficaz para retenerlo: Generar significados con el trabajo.
24. Importancia de la “intuición” en la toma decisiones empresariales: Básica. El excesivo análisis siempre lleva a la parálisis.
25. La mayor mentira en el mundo del management: La corriente de psicología que yo llamo fast food.
26. Lo más difícil a la hora de comunicar: Saber escuchar.
27. La mayor virtud de un comunicador: Movilizar o empujar a la gente a la acción.
28. El principal defecto de un comunicador: Creer que la gente te entiende a la primera.
29. Principal aportación de un Executive MBA a los directivos que acuden: A relativizar; después de un MBA cuando analizas un problema siempre que te piden una solución te inclinas por un contundente “depende”.
30. Nivel de calidad directiva de las empresas españolas de 0 a 10: Este es uno de nuestros grandes males: Nuestro sistema educativo nos ensaña a memorizar, a repetir y a imponer, más que influir, innovar, consensuar y trabajar en equipo; por ello –y así lo atestiguan la mayoría de los estudios– que la calidad directiva tiene muchos grados de mejora.
31. Nivel de ética empresarial de las empresas españolas de 0 a 10: Depende; aunque no diría que está peor que en otros sitio.
32. Nivel de RSC de las empresas de 0 a 10: Teóricamente 8, realmente 4.
33. Libro de management y película de cine que recomendaría a los directivos:– Libro: Managing at the Speed of the Change de Daryl Conner.– Película: Un hombre para la eternidad (1996), de Fred Zinneman, la película de la vida de Tomás Moro.
34. Díganos una tendencia de futuro en la gestión de las organizaciones: Harán el trabajo en aquel lugar y a la hora en que se haga más eficientemente.
35. Una cita o frase de algún autor conocido que refleje su filosofía de vida: "Somos lo que hacernos dia a día, de modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito", de Aristóteles.