Random House Mondadori y Facebook… ¿qué ha ocurrido?
Random House Mondadori
y Facebook
A veces ocurren cosas curiosas a nuestro alrededor que nos pasan desapercibidas, pero cuando uno rasca un poco en la superficie, aparecen todo tipo de malas prácticas empresariales. Tal vez tú, querido lector, tengas perfil en Facebook y estés recibiendo en tu página de entrada las actualizaciones de Random House Mondadori, una “importante” página de Facebook con más de 100.000 seguidores en la actualidad.
Si es así, pregúntate si alguna vez pinchaste en el Me Gusta de esta página o, de repente, y sin comértelo ni bebértelo, has empezado a recibir sus actualizaciones y tu nombre figura entre esos más de 100.000 seguidores que tiene Mondadori.
¿Hablamos de un error de Facebook o de Mondadori? No, no es ningún error, pero está claro que se está haciendo algo mal porque uno no tiene por qué recibir actualizaciones de una página sobre la que no ha mostrado ningún interés previo.
¿Qué ha ocurrido?
Muy simple: Que los 100.000 seguidores que había conseguido otra página de Facebook después de más de tres años de trabajo haciendo reseñas de libros y organizando sorteos, y, en definitiva, realizando sin ánimo de lucro una labor en beneficio de los lectores, ha sido inhabilitada, aparentemente por un conflicto de marcas.
Pero en cualquier otra situación, esto se hubiera solucionado comunicando a la otra página que existía el conflicto y solicitando que cambiase su nombre, pero eso no ha ocurrido así. Lo que ha sucedido es que directamente se ha inhabilitado la página, sin ningún tipo de explicación y sin posibilidad de recurso alguno, y los 100.000 seguidores han sido transferidos, también sin avisar y sin ningún tipo de comunicación ni autorización, a otra página, que si bien es también de libros, en este caso sí que existe un ánimo de lucro a diferencia de en la otra porque se trata de un gran grupo empresarial.
Lo que faltaría por averiguar, cosa ya mucho más difícil, es si ha habido dinero de por medio en esta maniobra de transferencia irregular. En cualquier caso, el atropello ha sido mayúsculo, tanto para los creadores de la página original, como para los 100.000 seguidores a los que, de un plumazo, se les ha metido en casa ajena.
Que cada cual saque sus propias conclusiones…
Ramón Cerdá
Escrito por Ramón Cerdá en El Blog de Ramon. Si no estás leyendo esto en El Blog de Ramon, el artículo original lo encontrarás aquí …http://elblogderamon.com/random-house-mondadori-en-facebook/.Entradas relacionadas:
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La entrada ¿Eres uno de los más de 100.000 seguidores de Random House Mondadori en Facebook sin saber por qué? es original de El Blog de Ramon. Escrito por Ramón Cerdá