Cada 15 de Marzo desde hace más de 40 años, se celebra en todo el mundo el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. En 1983, la ONU formó ‘las Directrices para la Protección de los Consumidores’ donde se recopilan estos derechos y se otorgan los Premios ‘C’ de Consumo para aquellas compañías, industrias o personas particulares que hayan contribuido durante el año a impulsar la defensa de dichos derechos.
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El 15 de Marzo se toma como fecha inicial desde que el expresidente de los Estados Unidos, John F. Kennedy, consideró por primera vez al consumidor como un elemento fundamental para el proceso productivo. En su discurso ante el Congreso de 1962, fue reconocido por su relevancia política a nivel mundial y se pidió a las instituciones a adoptar medidas para proteger al consumidor en sus compras y transacciones.
- Derechos del consumidor –
Los derechos del consumidor aparecen registrados en la ONU desde el 9 de Abril de 1985, y completan una serie de normas que el consumidor debe exigir en cualquier tipo de compra.
• Derecho al acceso de bienes y servicios básicos y esenciales.
• Derecho a la protección contra procesos peligrosos y venta de productos.
• Recibir información correcta y veraz en contra de la publicidad engañosa.
• Derecho a poder escoger entre productos competitivos.
• Derecho a un ambiente saludable.
• Derecho a ser educado para elegir de manera segura productos de bienes y servicios.
• Derecho a ser escuchado y estar representado en las políticas del gobierno respecto al desarrollo de productos y servicios.
Estos son algunos de los derechos que el consumidor posee a la hora de hacer una compra o contrato de bienes y servicios.
Éste día es una jornada en la que se reivindica los derechos de todos los consumidores con el que se intenta crear conciencia sobre un consumo responsable en todo el mundo. Para los próximos años, dentro del Objetivo de Desarrollo Sostenible que figura en la Agenda 2030, se procurará trabajar por una producción y consumo responsable y, tal y como se menciona en el texto, hacer un «uso eficiente de los recursos naturales».
Para esto se intenta fomentar una gestión ecológica de los recursos y éste año estará encaminada a promover la lucha contra la contaminación del plástico en el mundo.