Televisores LCD 32" ---------------- Sony U$ 300.........LG U$ 289........................Samsung U$ 250Automoviles ----- Nissan Sentra 2.0 U$ 21.500 ...........Toyota Corolla U$ 23.000.....Kia U$ 17.000Bebida Gaseosa 3 Lts -----------------Coca Cola U$ 3.....Kola Real U$ 2,4 .................Don Isaac U$ 2
Esto nos muestra una escala de precios, de las marcas; que corresponde al mercado local como sigue:- 1er. Lugar : Sony, Toyota Corolla, Coca Cola 3lts- 2do. Lugar: LG, Nissan Sentra 2.0, Kola Real 3lts- 3er. Lugar: Samsung, Kia, Don Isaac.El consumidor califica "mentalmente" el valor de los tres niveles de precios, bajo su el criterio de satisfacción de su necesidad, pero adicional a ello, construye una imagen mental de posición social dentro de su entorno, donde es mas prestigioso poseer una "marca" con mayor reconocimiento y valor de mercado. Súmase a ello el valor adicional que propone cada marca como son: Soporte local, facilidad geográfica de acceso al producto, servicios adicionales; etc. El agente individual se relaciona con la marca, de manera cognitiva y también afectiva, de modo que su integración al grupo social de su entorno se hace mas "amigable" cuando este posee y hace uso de marcas que se han identificado con el grupo social, así por ejemplo, muchas personas que fluctúan entre los 50 - 70 años de edad, tienen preferencia por la bebida gasificada Coca Cola, debido a la identificación afectiva (es una marca antigua y ha acompañado por años a esas generaciones), frente a la oferta de las nuevas gaseosas similares. Un ejemplo de ello es esta prueba llevada a cabo en Colombia con el segmento del adulto mayor y la recordación y preferencia de marca:"Las marcas internacionales como McDonalds y Coca-Cola son bastante recordadas por este tipo de segmentos. Se puede concluir que las prefieren los consumidores adultos mayores, a pesar de ir en contra de su estilo de alimentación y bebida."Influencia de la Edad en la Lealtad por marcas y productos de los consumidores de la ciudad de Medellin - Andrea Peláez & José Pablo Macía.http://revistapostgrado.eia.edu.co/Revista%20Edici%C3%B3n%20N%C2%B0.6/SOL-DEF-3.pdfBien es conocido que otro elemento diferenciador es la tecnología y los fabricantes buscan tener un mejor producto o servicio, basado en el cambio tecnológico, sin embargo este puede ser de corto plazo, dado que la vigencia del cambio es rebatible por los avances de otros fabricantes (caso del IPhone de Apple y los de su competencia)De hecho el precio por si solo, no es un elemento muy útil que ayude a posicionar a un producto, dado que en un mercado competitivo, este puede ser desplazado si no tiene diferenciales que lo ayuden a mantenerse en el nivel cognitivo y afectivo del agente consumidor, muy por el contrario enviar a un producto o servicio basado solo en una estrategia de precios al mercado a competir, es como enviar a un soldado a la guerra con un arma y con limitada cantidad de municiones...y sin soporte logístico¡