Cada plataforma social media es diferente en todo sentido, desde el perfil de sus usuarios hasta el tipo de contenidos que resulta más efectivo de compartir.
Lo anterior debe ser tenido en cuenta por parte de la inmobiliaria para obtener buenos resultados, porque cada red social tiene sus propias características funcionales y sus códigos particulares. Es muy importante establecer objetivos para la estrategia inmobiliaria, y desde ellos definir qué ofrece cada plataforma social media para potenciar el desarrollo de marca. La no conviene que subestime a ninguna plataforma social media, como tampoco conviene que invierta sus recursos en algunas redes que no aportan nada a sus intereses. Antes de implementar una estrategia agencia inmobiliaria a priori social media inmobiliaria, procede formularse algunas preguntas tanto a nivel organizacional como empresarial:
La finalidad de una estrategia social media inmobiliaria es simple: conseguir captar a potenciales compradores y lograr un desarrollo de marca sostenible. Por supuesto, si en una plataforma social media se consiguen ambos objetivos es mejor, aunque no siempre se logra. En cualquier caso, tanto para captar a clientes compradores como para lograr el desarrollo de marca inmobiliaria, conviene que la agencia inmobiliaria tenga presencia activa en diferentes plataformas social media. En anteriores artículos de la categoría de marketing inmobiliario, analizamos algunos roles organizacionales determinantes para el éxito de una estrategia social media ( Community Manager, Content Curator, etc), y procede remarcar su importancia para la planificación e implementación de dicha estrategia. Una estrategia de social media inmobiliaria, no es solo compartir imágenes de la viviendas en venta o pegar los enlaces de los artículos del blog inmobiliario, es algo mucho más complejo. Por eso es muy importante que dicha estrategia sea planificada e implementada por un profesional cualificado.
Principales plataformas social media para una agencia inmobiliaria en España.
- Google Plus:
- Perfiles individuales (agente inmobiliario) y páginas corporativas (inmobiliaria).
- Hangouts en directo (vinculados a YouTube, a la web inmobiliaria y al blog inmobiliario).
- Generar un RSS Feed de los perfiles y de las páginas de la inmobiliaria.
- Hashtags (etiquetas) para posicionar mejor los contenidos publicados.
- Los backlinks generados con cada enlace son indexados de forma efectiva.
- Tips Google Plus para la agencia inmobiliaria.
- Creación de perfiles individuales y de páginas corporativas.
- Imágenes de encabezado personalizadas para perfiles y páginas.
- Campañas publicitarias vía Facebook ADS.
- Sistema de control de alcance de los contenidos publicados en las páginas.
- Publicidad de eventos de la agencia inmobiliaria.
- Crear grupos y/o participar en ellos.
- Generar RSS Feed con las actualizaciones de estado.
- La inmobiliaria en Facebook.
- Pinterest:
Plataformas rusas para la estrategia social media de una inmobiliaria en España.
- VK (Vkontakte):
- OK (Odnoklassniki):
Otras plataformas social media para la agencia inmobiliaria en España.
- Viadeo: es una plataforma orientada al ámbito profesional, y no tan enfocada como LinkedIn hacia las necesidades del agente inmobiliario, aunque sí puede resultar muy interesante para que la agencia inmobiliaria reclute a nuevos miembros para su equipo de trabajo. Hoy en día, Viadeo se ha enfocado en el reclutamiento de personal, y para el área de RR.HH (Recursos Humanos) de la inmobiliaria es una opción a tener en cuenta.
- Weibo (China) con más de 350 millones de usuarios registrados. Conocida como la Twitter de China, es mucho más que una red social de microblogging porque cuenta con funcionalidades muy superiores a Twitter. La agencia inmobiliaria en Weibo es poco probable que logre captar a potenciales clientes compradores, aunque es una excelente plataforma para el desarrollo de marca dado sus millones de usuarios activos. Si las predicciones de los expertos son correctas, o cuando menos se acercan a sus pronósticos, es muy probable que en pocos años sea una plataforma abierta a los usuarios de Occidente y su potencial es realmente enorme.
Cada plataforma social media aporta diferentes elementos a la estrategia de marketing inmobiliario; y en cada una cierto tipo de contenido resulta más efectivo. Por otro lado, el perfil del usuario en cada red social es diferente, y la segmentación atendiendo desde ciertas variables también es distinta.