Esta es una de esas prácticas que los profesionales llevamos a cabo en nuestras oficinas y que, raramente, divulgamos o abrimos al intercambio.
Este post será mejor comprendido por los profesionales/psicólogos que están familiarizados con la administración de técnicas proyectivas pero está escrito en un lenguaje absolutamente coloquial que permitirá entender hacia dónde apunto con la interpretación de los resultados.
Veremos qué repercusiones tiene...
El pedido de la empresa
Mi cliente - un importante y reconocido laboratorio especialista en vacunación e inmunología - me solicita que entreviste a Alejandra, que está siendo preseleccionada para desenvolverse como médica pediatra de uno de sus centros.
Alejandra tiene 35 años, es casada y tiene dos hijos. Es médica pediatra y, además, especialista en Reumatología Infantil. Actualmente es la Jefa de Residentes del Hospital en el que cursó sus especializaciones. Tiene una sólida experiencia clínica y está habituada a desenvolverse en el ámbito hospitalario. Busca otras opciones porque su posición actual le demanda muchas horas y siente que sacrificó tiempo de dedicación a sus hijos y pareja, por su carrera. Ella cree que tiene que haber otros caminos para ejercer su profesión y que tengan compatibilidad con "la familia".
El cargo al que se postula le permitiría un ingreso, menor demanda de energía ya que no se trata de un trabajo clínico y tiempo disponible para dedicarse a temas personales o abrir su propio consultorio.
Aunque sus argumentos son sólidos se la nota angustiada al pensar que tiene que dejar el hospital, que es un ambiente que valora y en el que se siente cómoda.
Lo que sigue son las pruebas administrada: Dibujo Libre, Persona bajo la Lluvia, test de Bender y Cuestionario Desiderativo.
Dibujo libre
El Dibujo libre es como una presentación. Algo así como contar, a través de una representación, quién es uno.
Alejandra es bastante desenvuelta y locuaz, parece algo ansiosa. Habla mientras dibuja, como una forma de descarga.
En este caso, la imagen "protagonista" del dibujo es una casa, entre dos árboles, con un camino largo que llega hasta la puerta.
El dibujo muestra que, al mismo tiempo que es capaz de llevar la conversación y parece abierta, mantiene un perfil bajo (la casa es chica en relación a la hoja), probablemente precisa cuidado o protección a través de los dos árboles de cada lado y no es tan fácil de acceder y conocerla - el camino es largo para llegar hasta ella -, como parece. El sol muestra el aspecto optimista.
Persona bajo la Lluvia
En este caso, la edad que le asigna a la figura y la historia muestran con bastante claridad los sentimientos frente al posible cambio laboral y, probablemente, frente a la evaluación que se está llevando a cabo:
Este será su primer trabajo fuera de su "casa-hospital". Alejandra se siente "chica", va con sus conocimientos y experiencia (sin la campera de la mamá) a concretar por primera vez este recorrido. Lleva, también, consejos para cuidarse. Su paraguas, que la hace sentirse segura en este camino a su primer día, con los temores correspondientes.
Ella es de contextura chica, algo infantil, vital y dinámica. Coincide con cómo se siente.
Bender
Esta técnica, además de descartar posibles dificultades de tipo neurológicas o trastornos emocionales importantes, permite descubrir cuál es el estilo de trabajo del postulante y algunos aspectos de su personalidad.
Los que conocen la prueba podrán observar que no existen distorsiones en las copias, ni aparecen indicadores que hagan pensar en dificultades emocionales.
Pero sí se puede ver una tendencia a resolver sobre la marcha, más que a planificar la tarea. Este aspecto hace pensar que se sentirá cómoda en funciones que impliquen desafíos y resolución de dificultades. Las figuras tienden a "ir hacia arriba", lo que muestra un estado de ánimo optimista y, quizás, idealista.
También puede notarse que en varias de las copias ha hecho más puntos que en el original. Este tipo de conductas coinciden con quienes "trabajan de más" y muestran disposición para asumir tareas que no sean las suyas específicas.
Las figuras son pequeñas, confirmando la hipótesis del "bajo perfil" que generara el Dibujo Libre y la Persona bajo la Lluvia.
Cuestionario desiderativo
Si bien está algo reñido con la ortodoxia, adapté esta técnica al ámbito laboral y "ayudo" al entrevistado preguntando, directamente, el reino que debe elegir. Es decir, en vez de preguntar "si no fueses personas, qué serías", pregunto "si no fueses persona qué animal serías". Luego continúo con los otros reinos y aplico la misma técnica para las catexias negativas.
Respuestas positivas
Un ave: una que vuele alto. Que alcance lugares distantes. Mira las cosas desde arriba y tiene más recursos para conseguir lo que quiere.
Un árbol: uno fuerte, resistente. Está en un solo lugar pero esta bien. Se siente bien, cómodo, donde está. Sobrevivió, creció...
Una cafetera: el cafecito es el remedio de todo. La hora de la distención, representa lo bueno.
Respuestas negativas
Chancho: sucio, se revuelca siempre en la misma suciedad. No tiene capacidad de nada.
Yuyo: porque invade. Nadie lo llamó.
Un escritorio: odio lo frío, de oficina. Prefiero los muebles de madera.
Para interpretar las respuestas del cuestionario desiderativo se consideran los aspectos positivos como las modalidades valoradas por el entrevistado, lo que trata de ser:
Un ave, que puede tomar distancia y despegarse para poder ver las cosas con una mejor perspectiva y conseguir lo que quiere. Es ella la que necesita tomar vuelo y animarse a hacer su propio viaje.
Un arbol fuerte, resistente, que se sienta cómodo en el lugar en el que esté. Está hablando de su idea de echar raíces en nuevos lugares en los que se sienta más contenta.
Y una cafetera, dispuesta a estar entre todos. Generando un buen clima, siendo un "remedio para todo".
Las respuestas negativas, en general, se refieren a los propios aspectos de la personalidad que son rechazados.
El chancho, que le cuesta salir de la propia mugre.
El yuyo, que invade y se mete en todo (ya veremos qué sentido tiene esta respuesta).
O un escritorio, en el que se apoyan todas las cosas.
No quiero dejar de destacar que en las respuestas positivas, a Alejandra le resultó dificil concretar el elemento elegido. Es así como responde "ave" o "árbol" y no define, exactamente qué querría ser. En general, este tipo de respuestas se asocia como una pequeña indefinición en la identidad. En este caso lo que se está definiendo es el rol profesional. Deja de ser una "médica de hospital" para pasar a ser...todavía no sabemos qué.
Para finalizar la administración de las técnicas le pregunto qué diría su jefa si yo pregunto por ella. En qué se destaca y en qué debiera mejorar.
Dice Alejandra, "soy muy trabajadora, tengo garra" (recordemos "los puntos de más" del Bender). "Soy conciliadora" (miren "la cafetera", del desiderativo). "También diría que soy distraida, colgada. Que me meto en todo." (acá tenemos la respuesta del "yuyo que invade" y de la propensión a resolver sobre la marcha, que hace que se entusiasme con facilidad pero, también, que pierda el foco).
Para poder redondear el estudio, trato de darle una devolución al entrevistado. Este momento me resulta útil para seguir intercambiando ideas, conocer más de la persona y que se lleve algo de la entrevista ya que estuvo "obligado" a exponerse frente a alguien que no eligió, y no conoce.
En el caso de Alejandra le menciono lo que observo respecto de la seguridad que la da el hospital, la forma que encontró de seguir en la institución haciendo dos especialidades, el temor de dejar este espacio en el que se siente segura, como busca hacerse necesaria y, probablemente, se "meta" en áreas que no son las propias (los demás se aprovecharán de esta buena disposición o se sentirán molestos por la invasión...) y la ansiedad que le genera el cambio de escenario. Le muestro su deseo de volar por sí misma y hacer su camino, salir de la familia hospitalaria para dedicarse a su familia.
Alejandra asiente (será que la "pegué" o me quiere poner contento para que la "apruebe"?) y me aporta más datos. Nos divertimos viendo que tiene que destetarse (ya que es pediatra...) !
Creo que es poco importante la forma en que se redacta el informe a la empresa en cuanto a lo que quiero transmitir con el post. Lo esencial son los aspectos que fueron revelados a través del estudio y que permiten conocer más de quién se incorporará al equipo de trabajo.
Quienes estén a cargo de la selección serán los que decidan si la persona encaja o no con el puesto.
Trato que la entrevista resulte de valor tanto para la compañía como para el postulante.
También para mí, que soy un privilegiado, ya que me pagan para que aprenda!!