ETECSA reduce tiempo de uso de bonos de recarga

Publicado el 10 marzo 2017 por Yusnaby Pérez @yusnaby

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha restringido el plazo para utilizar los bonos de recarga que se hacen desde fuera de la isla de un mes y medio a 16 días, informa el diario oficialista Granma.

Los bonos tienen la ventaja de que, como mínimo, al pagar 20 CUC de recarga se obtienen 30 CUC de saldo. Otras ofertas son los bonos de doble recarga.

ETECSA anuncia la nueva medida a pocos días de que la empresa estatal restringiera el envío de SMS a Cuba desde el exterior, a través de servicios como Cuballama, Fonoma, Dime Cuba y otros.

Bloquear el servicio de SMS de Cuballama, Fonoma y otros ha afectado aplicación como como Facebook al no poder contar con textos de confirmación, así como el servicio Digits de Google y transacciones online.

Cuballama acusó al monopolio estatal de querer subir los precios. “Estamos de acuerdo en que es una maniobra para subir los precios, pero no de Cuballama, sino de ETECSA”, dijeron en el blog de ese servicio.

Hasta el momento, ETECSA no ha dado una explicación ni se ha pronunciado sobre por qué prohibió los SMS a Cuba, un servicio que pudo ser restablecido por Cuballama tras negociaciones con terceros.

El descontento provocado por el monopolio cubano entre sus usuarios es provocado, según Granma, por la inestabilidad en el correo Nauta, lo costoso de mantener una línea móvil o la demora en los traslados de la telefonía fija.

“Un tema recurrente —en todos los foros online— es lo relacionado con los ingresos que percibe la empresa a partir de la aplicación de dichas promociones; en este sentido es bueno aclarar que este dinero es utilizado por ETECSA para cubrir las inversiones y modernización de sus redes, pero también sirve para aportar al país y garantizar otros proyectos sociales”, explicó al diario  Héctor Marsal Blanco, director de Mercadotecnia de la división de servicios móviles de ETECSA.

ETECSA ha prometido dialogar con sus usuarios a través de internet por la plataforma del diario oficialista Granma lo cual constituye una verdadera burla desde todos los puntos de vista.

Con información de Granma y Cubanet.

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