Revista Economía

Evolución y desarrollo de la empresa y de la familia

Publicado el 28 diciembre 2021 por Javier Pérez Caro @JavierPerezcaro
Evolución y desarrollo de la empresa y de la familia

[email protected] [email protected]

Sinopsis

El paso del tiempo, el avance generacional de la familia y su crecimiento en número de miembros, en unión al desarrollo y evolución de la empresa, llevan unido el crecimiento de la complejidad en las relaciones. Se puede afirmar que el incremento de la complejidad es connatural con el éxito de una familia empresaria y de una empresa familiar.

Para resolver la complejidad en la empresa hay que esforzarse en la profesionalización de todos los que en ella trabajan y en la implantación de las tecnologías de la información. Sabiendo que lo más difícil es lograr la integración de las personas.

La complejidad en la familia se puede resolver cuando hay confianza entre sus miembros, sin confianza es imposible el trabajo en equipo y con su empresa. Resolver la complejidad «podando el árbol», separando ramas de la familia, nos permite que esta avance como familia empresaria.

Los miembros de la familia están unidos entre sí y con su empresa por medio de una «arquitectura legal» formada por los estatutos, los pactos entre socios, las capitulaciones matrimoniales, los testamentos, el protocolo familiar, etc. Sin orden, sin coherencia entre todos ellos, la confianza se pierde y la profesionalización se dificulta.

Profesionalización, confianza y orden son los tres pilares en los que se fundamenta la unidad, que es la fortaleza esencial de la empresa familiar.  

La oficina de familia es de gran ayuda para los miembros de la familia, si sus objetivos están bien definidos y su estructura y su lugar en la arquitectura legal son los adecuados. Caso contrario la Oficina de Familia incrementará innecesariamente la complejidad de las laceraciones de los miembros de la familia entre sí y con su empresa.

«La familia y la empresa han de vivir cada una su propia vida,

pero en unidad,

durante un tiempo prolongado»

Miguel Ángel Gallo

Introducción

La fortaleza esencial de la empresa familiar es la unidad en la familia y entre la familia y la empresa (…)

Para mantener la unidad (…) compromiso de los miembros de la familia empresaria de actuar acertadamente en las relaciones entre ellos y en la toma de decisiones en la empresa.

Saber y querer actuar en la empresa y en las otras actividades acometidas por una familia empresaria se ha calificado, habitualmente, como profesionalidad. Profesionalidad en la toma e implantación de decisiones de gobierno, de dirección y de ejecución u operación. Profesionalidad en la actuación de cada persona en lo que a ella le corresponde hacer.

(…) confianza en las propias capacidades y en las capacidades e intenciones de las demás personas de la familia. Confianza en la información que se origina y se tiene sobre la empresa, sobre sus actividades y sobre los miembros de la familia.

(…) orden interno pues si este orden no existe faltará base para la confianza y la profesionalidad.

(…) las personas de una familia, como individuos, más que organizarse lo que deben hacer es compenetrarse (…)  esforzarse por la unidad (…)

«Una familia empresaria debería ser

una familia de profesionales

 en la toma de decisiones de la empresa»

Miguel Ángel Gallo

Las empresas familiares evolucionan, se profesionalizan, clarifican sus pensamientos cara a transmitir el legado a las siguientes generaciones, ordenan la familia y la empresa. Para ello es clave reducir la complejidad, incluir un family office es una buena opción siempre y cuando la propiedad no descuide aspectos tan importantes como los familiares.

La oficina de familia debe incrementar la capacidad de supervivencia de la empresa familiar, ayudar a poner en valor su filosofía , valores, virtudes y principios que representan los pilares necesarios para mantener la unidad de la familia empresaria.

«El dinero se puede acabar

pero la familia permanece»

Miguel Ángel Gallo

La relación entre familia y empresa es tan estrecha, que conduce a que se deban fijar criterios, para resolver conflictos de intereses, sobre cuestiones como «qué es primero, la empresa o la familia» (…)

La búsqueda de modos para reducir, manejar y resolver la complejidad, es y será constante, pues su incremento pone límites al crecimiento de cualquier empresa  (…)

― Estamos administrando un patrimonio que no es nuestro. Administramos, como fiduciarios, en nombre de generaciones futuras[i].

― La empresa familiar es difícil de dividir, o al dividirla pierde mucho valor (…)

― El valor intangible de la empresa está unido a miembros de la familia y resulta ser muy superior a su valor tangible.

(…) la moderación en el poder pide a los propietarios de la empresa familiar:

― Estudio,

― Apoyarse en personas objetivas y bien preparadas.

― Colegiación de decisiones,

― Disposición a cambiar el propio juicio y a apoyar lealmente la decisión colegiada.

(…) empresa familiar multigeneracional, es conveniente que los miembros tengan claro que no puede ser propietario cualquiera (…) para llegar a serlo hay que cumplir ciertas condiciones y para continuar siéndolo es preciso un determinado comportamiento (…)

― Cumplir lo lealtad los contratos y compromisos.

― Actuar con profesionalidad en el desempeño de las responsabilidades de gobierno y dirección.

― Dar motivos para la confianza y confiar en los demás.

― Esforzarse en la promoción de los demás.

(…) miembros de la familia extendida (…) no son propietarios de la empresa familiar pero que, en una familia empresaria, se tiene como objetivo que actúen como miembros comprometidos con el proyecto.

(…) ¿Qué puede recibir de la empresa familiar multigeneracional y de la familia empresaria un familiar no propietario? (…)

(…) ¿Qué cualidades es conveniente promover, potenciar y desarrollar en los miembros de la familia que no son propietarios? (…)

― El esfuerzo personal por conocer mejor la situación de la comunidad de personas que es la empresa familiar (…)

― El elevado nivel de compromiso para ayudar a los propietarios a actuar profesionalmente como tales (…)

― La comprensión del núcleo contractual, de los derechos y obligaciones de los órganos de gobierno, de la necesidad de preservar el orden que permite la acción sin conflictos de intereses (…)

― La colaboración positiva en la formación de los futuros propietarios (…)

― La determinación por vivir la «propiedad psicológica[ii]» en su sentido positivo (…)

(…) ¿Pero qué razón hay para pedir estos comportamientos si nunca serán propietarios, o no saben si llegarán a serlo porque desconocen las clausulas establecidas (…)?, ¿por qué comprometerse?

(…) variedad de tipos posibles de oficina de familia (…) la oficina de familia es el «órgano de gobierno de la familia», «una estructura para fomentar la unidad de la familia», un grupo de profesionales dedicados a «conservar la riqueza económica de la familia, a mejorar la fiscalidad» a «ayudar a la familia a conseguir sus objetivos financieros y humanos», a «colaborar con la formación de la siguiente generación y en el proceso de sucesión» (…)

Elementos básicos de la estructura

― A quién dar los servicios,

― Qué servicios proporcionar,

― Cómo se ha de elaborar y ofrecer los servicios.

(…) ¿Cuándo es oportuno empezar a distribuir la riqueza económica creada en la empresa familiar?, ¿hasta cuándo conservar esta riqueza en la empresa familiar?, ¿en qué proporción distribuirla y conservarla? (…)

(…) una oficina de familia, bien situada en la empresa familiar como servicio a los propietarios o bien en otra estructura como parte de otro compromiso de miembros de la familia, debe:

― (I) Ser respuesta a necesidades reales de las personas de la familia empresaria.

― (II) Ser coherente con las posibilidades de la empresa familiar.

― (III) Favorecer y potenciar la unidad.

― (IV) Ayudar a incrementar la confianza.

― (V) Ser coherente con la profesionalidad.

― (VI) Mantener el orden.

― (VII) Disminuir ―no aumentar― la complejidad.

(…) la esencia de una oficina de familia está en la gestión de los aspectos de la familia y la propiedad, incluyendo las participaciones en las empresas, pero en ningún momento la oficina familiar debe usurpar las funciones de gobierno y dirección de la empresa familiar en términos operativos, de la alta dirección o de su consejo de administración (…)

«¿Que es una familia

sino el más admirable de los gobiernos?»

Jean B. H. Lacordaire

Evolución y desarrollo de la empresa y de la familia

Miguel Gallo Laguna de Rins

EUNSA

Link de interés

El family office

• Oficina familiar

• Un sistema de gobernanza para las familias en los negocios: más allá del family Office

La familia inversionista y el family office

El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

Trabajando el consejo de la empresa familiar

«La empresa familiar es como un equipo de baloncesto:

 todos sus miembros tienen que estar preparados

 para aportar algo»
Adib Al Zamil

Recibid un cordial saludo


[i] La empresa familiar ha sido calificada como solidaridad entre generaciones (Pontificio Consejo Justicia y Paz, 2005 pp., 142), y el esfuerzo por su continuidad como cumplimiento de un aspecto importante de la «hipoteca social» que grava toda propiedad (Melé y Gallo, 2005).

[ii] La propiedad psicológica tiene dos vertientes: la vertiente de exigir y la vertiente de dar (…) deben esforzarse por no considerar como derecho aquello que no lo es (…) dar tanto como puedan al incremento de la unidad, de la confianza y de la profesionalidad (…) 


Volver a la Portada de Logo Paperblog