FLUVIP presentó ¨Marketing de influenciadores: El Prime Time de las redes sociales¨, en el marco del Festival of Media (FOMLA) LATAM, el pasado Jueves 24 de Septiembre en el exclusivo Ritz Carlton de Key Biscayne, Miami.
La presentación estuvo a cargo de Sebastián Jasminoy, CEO de FLUVIP y referente del marketing de influenciadores en Latino América.
En este espacio de colaboración entre los ejecutivos Seniors de los medios y del marketing en LATAM, FLUVIP aportó con una presentación única que inspiró y inició la conversación de los temas más relevantes del marketing de influenciadores.
La presentación sobre la manera más efectiva de generar impacto a través de los influenciadores, destacó los puntos claves para ejecutar una campaña de Influencer Marketing:
- El 75% de las empresas en U.S.A y Europa, están incluyendo estrategias de Marketing de Influenciadores en sus estrategias.
- El 92% de las personas confían más en el contenido generado por otros usuarios que en la publicidad tradicional.
- Identificar el influenciador adecuado.
- Validar experiencias de uso.
- Optimización.
El éxito de una campaña de Influencer Marketing, depende en gran medida de identificar el influenciador adecuado. Para esto, no sólo hay que tener en cuenta el número de seguidores de un influenciador. Más importante es el nivel de influencia que ellos tengan con sus seguidores. Una forma de reconocerlo es determinando cuántos de estos seguidores son activos en las redes sociales.
Es fácil confundir el nivel de influencia entre dos influenciadores con un mismo número de seguidores. Sin embargo, el nivel de interacción no será el mismo para ambos usuarios, ya que éste cambia dependiendo de qué tan activos son sus seguidores.
Identificar el objetivo de la campaña es otra parte esencial de la selección de un influenciador, pues los influeniadores conseguirán mejores o peores resultados para diferentes objetivos.
Sin importar cuál sea el objetivo de la campaña: generar vistas a un video, branding o despertar conciencia de marca, la tecnología de las plataformas de Influencer Marketing, están en la capacidad de trascender el proceso básico de segmentación e identificar los influenciadores más alienados a los objetivos específicos.
Validar experiencias reales, es tan importante como el contenido. ¿Cómo generar contenido que no parezca un anuncio publicitario, falso o apagado?
La respuesta es: Validando experiencias reales de uso. Al conocer un producto, los influenciadores crearán contenido auténtico y real sobre su experiencia con una marca. Sin embargo, hay casos en los que los influenciadores pueden hablar genuinamente sobre un producto, sin que lo tengan en sus manos – como en el caso de las conversaciones sobre una película recomendada o un producto que ya se conoce.
La optimización es el eje de tecnología de la campaña de Influence Marketing. Hoy existen muchas herramientas que permiten monitorear las campañas para después optimizarlas. La mayoría de estas herramientas generalmente están integradas con todas las partes del proceso, desde la identificación, pasando por generar la experiencia y medirla en tiempo real.
La optimización permite entonces potencializar la inversión, mediante la medición de los resultados en tiempo real, para ajustar el presupuesto de acuerdo a los resultados que se van obteniendo.
En este proceso se evidenciará que dependiendo de la conversación, un influenciador generará más engagement en una red social que en otra, dando la oportunidad de optimizar la campaña con base en estos resultados.
El Marketing de influenciadores es una práctica relativamente nueva, pero el poder de la recomendación existe desde el principio de los tiempos.
Una de las principales tendencias que se anticipan en la industria, es la desaparición de las campañas uni-plataforma. Las campañas de Influencer Marketing están migrando hacia un modelo multiplataforma. En este sentido, se hace evidente estar atento a las nuevas redes sociales para saber identificar sus audiencias e integrarlas a este concepto.
Otra de las tendencias de la industria apunta a que las marcas están pasando de hacer campañas, a hacer programas de influenciadores. Esto otorga una gran ventaja en cuanto a medición y optimización de los programas, mediante las plataformas tecnológicas. También, identificar el influenciador con el que la marca tiene más afinidad, representa otra gran ventaja del programa de influenciadores. Por ejemplo, los YouTubers son usuarios que validan sólo las marcas con las que se identifican, creando así contenido real y generando una verdadera afinidad entre el público y la marca.
La última gran tendencia es el Big data y Analytics. El uso de esta información marcará una gran ventaja sobre las empresas y sus competidores. Anteriormente obtener estos datos era muy costoso. Por fortuna, hoy esta información está ahora a un click y usarla marcará una gran diferencia para cualquier industria.
En definitiva, aunque están ligados, los medios tradicionales, el marketing digital y el marketing de influenciadores, la diferencia entre los dos primeros con el marketing de influenciadores es la empatía.
Cuando el marketing digital busca la manera de llegar al target, el de influenciadores identificar la persona que tiene más empatía con una audiencia y una marca. En otras palabras, el marketing de influenciadores logra lo que los medios tradicionales y el marketing digital no – generar empatía – Se puede generar empatía con una persona, con un banner no.