Revista Ebusiness

Gana a tus clientes con un poco de humor con estas 6 claves esenciales

Por Alexrauda

Para ser una persona exitosa el humor no es lo que más repunta, sin embargo el humor funciona muy bien a la hora de hacer crecer tu negocio con estas 6 claves esenciales , relacionarte con los clientes y formar a tus empleados.

Usando el humor de manera inteligente y con mucha sensibilidad tendrás una herramienta bastante eficiente para captar nuevos clientes y para a los actuales mantenerlos contentos.

Cuando un negocio logra que sus clientes estén contentos gracias al humor, ganas crédito y respeto por su calidez y honestidad.

También estas demostrando que entre tu negocio y el cliente existen muchos aspectos en común  estableciendo una relación familiar haciendo los negocios más humanos.

Pero esto hay que tomarlo de manera sensible para poner a funcionar el humor para hacer crecer tu negocio de manera productiva haciendo que tus clientes se mueran de risa. En este artículo te traigo seis formas para considerar para poner el humor de tu lado.

  1. La ridiculez no es tontería 

La mayoría de las compañías y empresas intentan mostrar una imagen respetable y catalogada, pero lo que no saben que siendo todo lo contrario pueden ganar mucho mas.

A lo mejor ustedes estar al tanto de las publicidades de Old Spice. La idea con esta promoción fue que la figura de macho vernáculo quedara en frente de todo como ridícula de manera chistosa y divertida.

Los resultados fueron exitosos, ya que no solo los hombres compran el producto sino que comparten este tipo de anuncios en las redes sociales ayudando a que el producto tenga mayor exposición.

  1. Siéntete orgullos de ser el alma de las risas

La idea de la mercadotecnia es poner a flote todas aquellas cualidades que hacen de tus productos una marca creíble.

Pero lo puedes lograr de otras maneras, aunque no lo reas explotando tus debilidades de manera correcta lograras impactar en tus ventas.

A lo mejor no te gustaría ser el centro de la risa pero a lo mejor la situación cambia si tú mismo de ríes de ti mismo.

Así mismo paso con la publicidad e Internet Explorer que decidieron convertir el navegador mas aburrido en uno divertido.

  1. Invita a tus Clientes a jugar

Una manera muy eficiente de hacer crecer tu marca de manera divertida es invitándolos a participar en el juego, incentivándolos con juegos divertidos para que participen y se diviertan a expectativas de tus productos generando opiniones positivas. Tal paso con la publicidad de los niños tienen estilo de Facebook en donde muchos padres enviaron fotos como deberían de ir sus niños si vana trabajar y la respuesta fue muy exitosa, logrando que los clientes la pasaran genial.

  1. Ubícate en lo actual

No todas las formas de publicidad basada en el humos duraran para siempre, en este caso tienes que desafiar tu creatividad y estar al tanto de lo sucede en el mercado, aunque si una publicidad no está al tanto no quiere decir que no sea bien graciosa.

Tal así paso con la publicidad de seguridad de la empresa Delta Airlines que fue un exitazo debido a que estuvo a la altura llena de diversión y de risas.

  1. Aprende a Canalizar la Conversación

Hay vecs que es mejor sacar provecho a situaciones que a lo mejor están afectando tu marca, pero hay que hacerlo de manera inteligente canalizando con humor las conversaciones con los clientes.

Tal paso con los supermercados Morrison en Londres donde un cliente se quejaba de como picaban el pan y entonces la empresa decidió respondiendo de form genial y con humor.

  1. ¡Acércate! El Calor no Siempre Quema

El ideal es utilizar el humor en tu empresa sin llegar al extremo ofensivo y de mal gusto, es por ello que no debes de cruzar la línea y leva a tu empresa  a otro nivel.

Pero en el caso de Eat24 ellos tienen un app donde colocan chistes de humor juvenil y un poco subido de tono, esto está muy bien ya que funciona para un determinado tipo de público.


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