Poniéndome al día con los muchos canales de YouTube a los cuales estoy suscripta me encontré con este webinar de Google Plus en español ofrecido recientemente por Google Argentina.
Si sos un lector frecuente de mi blog ya sabés que Google Plus es demasiado grande ya para ignorarla. Inclusive, te mostré cómo crear la página de tu empresa en Google Plus. Asi que seguramente tenés un perfil personal y una página para tu emprendimiento.
Pero no podés dejar las cosas ahi… A pesar de haber compartido con vos una excelente Guía de Google Plus, creo que a todos nos gustan más los videos y webinarios.
El webinar presenta la visión de Google respecto del proyecto y cómo nos puede servir. A modo de introducción nos cuentan que Google+ ya cuenta con más de 250 millones de usuarios en el mundo y más de 1 millon de páginas de marcas o empresas.
La idea de Google detrás de Google Plus es que no sólo sea una red social sino que vaya más allá: que sea una herramienta transversal que atraviese y potencie todos los productos que nos ofrece Google.
Algunos puntos salientes e interesantes sobre Google Plus
La posibilidad de segmentar seguidores para que podamos transmitir el mensaje adecuado para el público adecuado. Presentan como ejemplo la página de Intel en la que realizan una segmentación de seguidores de acuerdo a los intereses de cada uno.
Las recomendaciones. Al hacer +1 en anuncios o enlaces las personas en tus círculos podrán ver que lo recomendás, o mejor dicho recibir recomendaciones de sus propios contactos (todos le damos más importancia a recomendaciones de conocidos). Esto se muestra en las búsquedas siempre y cuando estés loggeado en Google.
Según indican, este tipo de recomendación social aumenta en promedio entre un 5 a un 10% el CTR (Click Thru Rate).
Otra funcionalidad valiosa en Google Plus es la posibilidad tener conversaciones reales con tus clientes. Esto se realiza con los Google+ Hangouts, en los que pueden intervenir hasta 10 personas (audio, video y chat, todo en vivo y gratis). Pero eso no es todo, también podés realizar tareas colaborativas en Google Docs, y transmitir y grabar estos eventos con Hangouts On Air. Durante la conferencia ofrecen ideas sobre cómo y para qué utilizar los Hangouts.
Luego, continuan con preguntas y respuestas de participantes, varias con dudas que seguramente vos también podrás tener. Ergo, te invito a buscarte un café o algo que te guste y a instalarte un rato a ver este webinar.
Webinar de Google Plus en español (43:48 minutos)