El inicio de cada año suele representar una buena ocasión para revisar y retomar aquellos proyectos que no acabaron de funcionar bien el año pasado. En este sentido, uno de los grandes clásicos de la comunicación suele ser el blog de la empresa.
Uno de los grandes problemas con los que nos encontramos cuando hablamos de un blog corporativo (que por su naturaleza debería de ser muy distinto a un blog personal), es que las empresas suelen dedicar muy poco tiempo y esfuerzos a lo que creemos que es una tarea básica: su planificación.
Planificando un blog de empresa
Todos los que poseen un blog aspiran (más o menos secretamente) a alcanzar el éxito. En el caso de los blogs personales es fácil percibir ese éxito: se traduce en número de visitas, comentarios recibidos e incluso publicidad.
Sin embargo en el caso del blog corporativo no resulta tan sencillo dilucidar dónde se encuentra el éxito, principalmente porque distintas empresas persiguen distintos objetivos. En este sentido lo primero que tenemos que hacer es determinar qué es lo que queremos conseguir con nuestro blog: ¿Aumentar nuestras ventas? ¿Desarrollar una relación sólida con nuestros clientes? ¿Convertirnos en una plataforma de información?
A continuación deberemos determinar quién va a ser nuestro público objetivo, y desarrollar en consonancia una estrategia de comunicación que pueda resultarles atractiva, tanto si apostamos por el entretenimiento como si preferimos ofrecer información pura y dura.
En este punto, no está de más recordar un axioma que resume perfectamente el espíritu de lo que debería ser un blog corporativo: “Si produces comida para perros, no hables de la comida, habla de los perros”.
Por último, a la hora de ponernos manos a la obra, recuerda estos dos principios básicos: uno, no conseguiremos nada a menos que seamos constantes, construir una imagen lleva su tiempo y los resultados no llegarán a corto plazo. Y dos, no escondas al autor del blog: permite que los lectores sepan quién (o quiénes) está al cargo de la publicación, cuál es su nombre y su función en la empresa.
Fuente: Muypyme