El líder debe ser hábil o al menos es lo que de él se espera, porque de esa forma podrá dirigir al equipo de trabajo con autoridad, este es un proceso de perfeccionamiento que dura para toda la vida, pero lo más importante es el compromiso personal con las ideas de cambio y el logro de los objetivos organizacionales, son tres las habilidades que el líder debe manejar al interior de su grupo:
- Las habilidades técnicas: Se refieren al saber hacer y que se manifiestan más en las posiciones operativas de las empresas. Estabilidad es menos necesaria a medida que el líder sube de jerarquía, pero el hecho de haber pasado por el proceso de formación le da una visión más objetiva del desarrollo de las actividades.
- La habilidad humana o social: es la capacidad para trabajar con las personas y obtener resultados del trabajo en equipo. Ningún líder, cualquiera que sea su posición se escapa a la necesidad de tener una gran habilidad humana. Esta es quizás la más significativa de sus habilidades: relacionarse, convencer a las personas que le rodean; hacerse de seguidores, dominar la situación.
- Habilidad conceptual, la cual consiste en su capacidad para transferir en acciones concretas las necesidades de logro planteadas por su grupo. La habilidad conceptual tiene que ver con ideas mientras que la habilidad humana se centran las personas y la habilidad técnica en las cosas.
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