Analizando correctamente la interacción de los usuarios en distintos servicios sociales puede ofrecer a las empresas data de mucho valor para definir estrategias y desarrollar campañas exitosas.
Por eso es necesario utilizar herramientas que proporcionen datos confiables, seguros y de valor para las organizaciones. El problema es que no todas las herramientas de analíticas y monitoreo, de las cuales hay muchas en el mercado, son eficientes.
A continuación tienen una infografía desarrollada por Demand Metric que muestra de cerca el Mundo de las Analíticas y Monitoreo de la Social Media, incluyendo recomendaciones sobre herramientas para distintas redes sociales.
Antes de ir a la ilustración, me gustaría agregar que para Twitter recomendaría también SocialBro, una de mis herramientas favoritas al momento de analizar esa red de información.