Hospitaleros voluntarios, boletin de enero 2016.

Por Daniel Paniagua Díez


El sobrino de Julio, Alejandro, nos dio la triste noticia del fallecimiento de Julio en Nájera, donde residía y donde tantas y tan buenas tardes hizo pasar a los peregrinos y a los hospitaleros con su arte cantando jotas. El lunes anterior a su muerte había estado cantando con el hospitalero onubense que se ocupó del albergue a fin de diciembre. Descanse en paz.
Louis Janin +enero 2016
Marie Ehrhardt nos da la noticia del fallecimiento de un hospitalero histórico, el francés Louis Janin. Ella misma lo define como el hospitalero modelo y yo, como ella, lo recuerdo, como un tipo imponente con una preciosa y salvaje cabellera blanca. Louis, es uno de esos hospitaleros de los que yo oía hablar con la admiración por el que viene desde otro país a ser voluntario en España donde ha dejado muy buenos amigos. Janin, que ya era un hombre de edad provecta, aún en junio publicó un libro sobre la hospitalidad en los Caminos. Descanse en paz.
Terminando un año intenso.
Acabados “los fastos” del XXV aniversario de la creación de Hospitaleros
voluntarios hay que volver a enfrentar la realidad, la bendita normalidad. Desde luego, hemos sobrevivido a tantas actividades propuestas y salvo una jornada de trabajo, todo lo demás lo llevamos a cabo y con éxito de asistencia.
Lo último: el Encuentro anual de Hospitaleros. Por ser anual no es extraordinario; lo hacía distinto que volvíamos a Santiago y los 250 hospitaleros que nos dimos cita en Compostela. Fue, como siempre, un tiempo de encuentro y de puesta en común del trabajo pero había en el ambiente el aroma de un cumpleaños, en el ambiente y en el programa del Encuentro.
No incidiremos aquí en lo vivido salvo la mención de la presentación del libro
Hospedando cuya autoría recae en casi dos centenares de hospitaleros, una vigilia y la invocación al Apóstol en agradecimiento por haber llegado a cumplir con buen ánimo veinticinco años.
Como viene siendo habitual en estos Encuentros hubo un tiempo para la reunión
por grupos que, en plenario y sobre un esquema propuesto, presentaron sus
reflexiones sobre el hecho de ser hospitaleros voluntarios y cómo veían nuestro futuro.
Y como viene siendo habitual, la reflexión que por el grupo que se dedicó a la
Federación de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago en España
Aptd 315.
26080-Logroño (La Rioja)
Tf. 941.24 56 74.
Fax 941.24 75 71
E-mail: hosvol@caminosantiago.org

La organización del Encuentro hizo Marinella Locatelli llega a este boletín. Una vez más, Marinella “clava” el ánimo que debería mover a este grupo de voluntariado a la vez que desarrolla en paralelo la fisiología de un humano con la de Hospitaleros voluntarios (si esto último fuera posible):
De nuevo en este Encuentro, el grupo de apoyo y coordinación delega en mí
decir unas palabras. En los años anteriores mis palabras iban sugeridas al hilo de los lemas asignados a cada uno de los Encuentros y el sentimiento que, dentro de ese lema, sentíamos los hospitaleros voluntarios veteranos.
En esta ocasión, voy a cambiar un tanto la dirección de la flecha. Asumo toda la
responsabilidad de este “golpe de mano”: me han otorgado el uso de la palabra y así lo hago; quizá la confianza que en estos últimos años me dieron es la que me ha hecho creer mucho más de la humilde hospitalera que quiero seguir siendo.
Me dirijo pues a todos vosotros; los que estáis al frente, diariamente, de los
problemas que existen entre los hospitaleros y los propietarios, ya sean parroquias o ayuntamientos; o entre hospitaleros y chinches; entre hospitaleros y la población local; entre hospitalero y hospitalero, entre hospitaleros y recaudación.
También quiero dirigirme a los formadores o a todos los que enviáis las cartas a los hospitaleros indicándoles su nuevo destino; a los que dais vuestro número de teléfono para cualquier duda, consulta o emergencia; a los responsables de enviar los correos con los destinos ofreciendo vuestro apoyo y dando las gracias al hospitalero por su dedicación. A los que escuchan en no pocas ocasiones….”sois los responsables de todo esto, tendrías que hacer por tanto….”. En definitiva, me dirijo a los que han aceptado con vocación jacobea estas responsabilidades a cambio de nada y porque os da la gana.
Los 25 años de Hospitaleros voluntarios me han llevado a comparar el desarrollo
del ser humano al desarrollo de Hosvol. A los 25 años el cerebro de la persona termina de madurar; los lóbulos frontales que son los encargados de tomar la información de todas las demás estructuras y coordinarlas para actuar de forma conjunta, están muy implicados en los componentes de motivación y conducta; en definitiva, en la capacidad de aprender de la experiencia y los errores.
¿Qué tiene que ver el desarrollo del ser humano comparado con el desarrollo de
una organización de voluntarios que no tiene organigrama, tal vez una simple
estructura, y que sólo se sustenta con la energía de la gente que ofrece su bien más valioso , el tiempo?
¿Qué se os puede pedir a vosotros, veteranos, además de lo que ya hacéis para
que, como en el comportamiento humano y dentro de una organización, sepáis ayudar a tomar decisiones que vayan de acuerdo con los valores que profesáis, aprendiendo a dirigir las pasiones de un grupo de hospitaleros a veces rebeldes, sabiendo ser comprensivos con los “entusiasmos” de los novatos?
Si no podemos comprar más tiempo SI podemos, como ocurre en el ser humano,
pedir una mirada diferente. Los veinticinco años es también la etapa de la vida en que estamos más predispuestos a procrear, a ser padres, a pensar y a sembrar para el futuro, sintiendo que ya no somos miembros de la pandilla de amigos adolescentes, sino hombres y mujeres a los que la sensatez va haciendo asentarse y pensar en el futuro de manera más sosegada y firme.
Cambia pues, la perspectiva, miramos el mundo de otra forma. Se construye un
hogar. Se espera con paciencia que los hijos crezcan, que evolucionen por sí mismos y sean autónomos. Y con sabiduría paterna se comparte el afecto a partes iguales, esperando que sigan su ejemplo.
En su consecuencia, queridos amigos veteranos, los que sois de la secta de
elegidos al trabajo voluntario en los 365 días al año os pido tres cosas:
1 Que miréis lejos en el tiempo, con confianza y que no os canséis de continuar la labor formativa de nuevos hospitaleros, una formación continua. Vivimos en un mundo cuyos males son muy contagiosos, siempre traemos en la hospitalidad algún síntoma del mundo moderno. Pero, a su vez, se nos van creando anticuerpos. También nos vamos dando cuenta de nuestros límites y llegamos cada vez más inmunizados.
Procuremos tener nuestro farol encendido.
2 Que nos facilitéis informaciones porque necesitamos saber qué es lo que dejamos en los albergues después de nuestro paso por ellos. No para decirnos que somos los mejores del mundo, sino que vuestro farol nos sirva de guía para descubrir nuestros méritos pero también nuestros errores y nuestras carencias. Esto nos sirve para acercarnos aún más a la hospitalidad tradicional que queremos ofrecer.
3 Que os toméis vuestro tiempo, el tiempo dedicado a vosotros, a vuestro mundo, a vuestra hospitalidad; con la mirada de cuando os acercasteis al Camino la primera vez. Es necesario pararse un poco después de tantos días detrás de los problemas diarios. Es bueno distanciarse un poco, ver la perspectiva de todo y saber que llevamos el rumbo correcto. Nadie más que vosotros lleváis el pulso de la situación de la hospitalidad en tiempos de generalizada globalización.
Por último también quisiera dirigirme a todos aquellos veteranos que, simplemente, son hospitaleros. A todos vosotros, compañeros, que con vuestro esfuerzo de años en la hospitalidad voluntaria habéis aportado vuestra dedicación, vuestro buen hacer y sabiduría ayudando al peregrino pero también y sobretodo apoyando al hospitalero novato, vuestro primer peregrino. Sin vuestra presencia, muchos de los que hoy estamos aquí quizá no lo hubiéramos logrado. Gracias os sean dadas por ello.
Espero -sé que sabréis- perdonar mi atrevimiento por estas palabras que no otra
cosa pretenden ser de agradecimiento y de gracias por estos veinticinco años de
esfuerzo continuado y de dedicación al Camino. Quiero dedicaros las palabras que nos dedicó a los hospitaleros que allí estábamos un peregrino en su despedida del albergue. “Me siento humilde ante ustedes”. Gracias

Encuentro de Hospitaleros. Santiago 2015
Tras 25 años trabajando por el Camino y los peregrinos.
A la vista de que, tras todos esos años, el estilo de acogida de Hospitaleros funciona y es modelo para otros.
Sabiendo que cada vez son más los peregrinos que quieren participar de este proyecto, creemos que las pautas de funcionamiento de Hospitaleros, nuestros “principios” como Organización, han quedado claramente definidos y que las conclusiones redactadas en el encuentro de Hospitaleros de 2007 en Angosto (Álava) son las que mejor y más concisamente definen nuestro modo de acogida y funcionamiento.
Estas mismas “conclusiones” fueron aceptadas por los hospitaleros asistentes en las sucesivas reuniones anuales, son las que nos han guiado durante el año en curso y seguimos pensando que son válidas para años venideros.
Conclusiones de Hospitaleros Voluntarios 2007
Angosto (Álava)
La voluntariedad encierra un compromiso de disponibilidad y lleva consigo la
aceptación de las pautas que libremente acordamos:
Reafirmamos el carácter gratuito del trabajo de los hospitaleros hecho en lugares
donde no se cobre por la acogida.
Nos vinculamos a las condiciones reflejadas en la “carta cuestionario”
independientemente del albergue donde realicemos nuestra función.
Ayudaremos a promover en el peregrino la reflexión sobre el sentido jacobeo del Camino.
Los hospitaleros procuraremos integrarnos en el lugar donde ejerzamos la
hospitalidad.
La acogida será realizada sin ningún tipo de discriminación.
Continuaremos con los cursos de formación: preparación, reciclaje para veteranos,
encuentros…
Daremos a conocer nuestra forma de actuar en los albergues.
Por lo tanto, el trabajo de los hospitaleros buscará ante todo el servicio a las
necesidades de los peregrinos.
Conclusiones aceptadas por los asistentes a la reunión de Santiago 2015 y que serán
nuestra guía de trabajo en 2016.
CONVOCATORIAS
 Cursillos para nuevos hospitaleros
Sydney (Australia) 16-17 de enero.
Palamós (Girona) 5-7 de febrero.
Albergaria-a-Velha (Portugal) 19-21 de
febrero.
Logroño (La Rioja) 26-28 de febrero.
Melburne (Australia) 27-28 de febrero.
Durban (Sudáfrica) 5-6 de marzo.
Jaén 11-13 de marzo.
Limburg (Alemania) 11-13 de marzo.
Vercelli (Italia) 11-13 de marzo.
Montreal du Gers (Francia) 18-20 de
marzo.
Grañón (La Rioja) 1-3 de abril.
Valpromaro (Italia) 1-3 de abril.
Toronto (Canadá) 15-17 de abril.
Garlasco (Italia) 22-24 de abril.
León 6-8 de mayo.
Navacerrada (Madrid) 27-29 de mayo.
Los interesados en los cursos en España, pueden dirigirse a
hosvol@caminosantiago.org o
anahosvol@caminosantiago.org
Para el curso de Alemania contacten
con kuni.bahnen@gmx.de
Para los cursos en Italia contacten con
anahosvol@caminosantiago.org o
hosvolitalia@caminosantiago.org
Para el curso de Portugal contacten
con anahosvol@caminosantiago.org
Para el curso en Francia contacten con
herve.haller@gmail.com
Para el curso en Estados Unidos contacten con
hospitalerotraining@americanpilgrims.c
om
Para el curso en Canadá contacten con
tomfriesen@hotmail.com
Para el curso en Sudáfrica contacten
con nilsens@mweb.co.za
Para los cursos en Australia contacten
con julie@pilgrimsinsydney.org
Todos los cursillos para nuevos hospitaleros están publicados en la
página web de la Federación Española de AA de AA del Camino de Santiago
http://caminosantiago.org/cpperegrino/h
ospitaleros/cursos.asp
 Cursillos para veteranos
CRUZAR LA ORILLA. PUENTES EN EL CAMINO DE SANTIAGO. Un recorrido físico, histórico, técnico, simbológico y religioso por los puentes. Albergue de Zabaldika. 18-
20 de marzo. Inicio de inscripción 20 de febrero en malele11@yahoo.es
hosvol@caminosantiago.org
CURSO ARTE EN EL CAMINO. UN SECRETO ENTRE LAS PIEDRAS. Burgos 6-8 de
mayo. Inscripciones en cocinaborja@hotmail.com o en 941 245 674 (en horario de
oficina) desde el 15 de abril.
CURSO DE INGLÉS EN LA NATURALEZA. Ávila 13-15 de mayo. Preinscripción 25€.
Inicio de inscripción 15 de abril en marinasaiz@hotmail.com
hosvol@caminosantiago.org
CURSO DE ITALIANO PARA HOSPITALEROS. Carrión de los Condes. 10-12 de
junio. Inicio de inscripción 20 de mayo en anahosvol@caminosantiago.org
hosvol@caminosantiago.org
Se informará de la confirmación de plaza en los cursillos de veteranos con el envío de
la información sobre el cursillo.
hosvol@caminosantiago.org ó 941 245 674
“.-_-.”

El siguiente texto ya ha estado publicado en el Boletín de Hospitaleros. La
Federación Española de AA de AA del Camino de Santiago, y con ella Hospitaleros, forma parte del Programa LifeStars+20 que terminará en 2016. Es, por lo tanto, un recordatorio a los voluntarios de nuestro compromiso con la protección del medioambiente, la ecosostenibilidad y el consumo responsable de los recursos naturales.
Este año, seguiremos insistiendo a los hospitaleros voluntarios en los albergues para que informen a los peregrinos de la necesidad de ser consecuentes con la Naturaleza y que nosotros mismos seamos algo más entusiastas con el proyecto.
LIFE STARS +20: Un proyecto europeo para el medioambiente que se juega en
el Camino de Santiago
Life Stars +20 es un proyecto innovador aprobado por la Unión Europea en el
marco del programa LIFE + -Política y Gobernanza Medioambiental-.
El proyecto está integrado por a Fundación San Valero, en calidad de promotor y
coordinador del proyecto, y los socios: Europa, Innovación y Desarrollo, Federación Española de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago y el Ministerio de Medio Ambiente de Austria.
Su objetivo general es apoyar la estrategia europea de lucha contra el cambio
climático tomando como referencia el sector turístico, responsable del 5 % de las
emisiones mundiales de CO2 en el que la Unión Europea es líder musical, con más de 500 millones de llegadas de turistas internacionales al año y con unas previsiones de crecimiento sostenido superior al 5 % anual para la presente década.
De manera específica LIFESTARS +20 persigue demostrar el potencial de
reducción de emisiones de CO2 existente en el ámbito del sector turístico tomando como referencia el Camino de Santiago, como patrimonio cultural de la Humanidad y uno de los principales recursos turísticos de dimensión internacional, que puede ser un buen modelo de referencia para un turismo europeo en el que el respeto al Medio Ambiente sea un elemento diferenciador.
Entre las diferentes acciones del proyecto, se contempla el desarrollo de una acción piloto experimental en distintos albergues del Camino de Santiago Francés atendidos por la Federación por medio de Hospitaleros voluntarios, ubicados en cinco comunidades autónomas españolas y en las localidades de: Arrés (albergue municipal) en Aragón; Zabaldica (conventual) en Navarra; Nájera (municipal) en La Rioja; Ponferrada (parroquial) en Castilla y León y Samos (monástico) en Galicia, a cuyos propietarios-gestores agradecemos su entusiasta participación en el proyecto.
En estos albergues se aplicarán diferentes medidas de eficiencia y de mejora de la sostenibilidad ambiental con fines demostrativos para la oferta turística de la zona de influencia y a la par, para la sensibilización del peregrino.
Así mismo, se contempla el desarrollo de distintas dinámicas participativas en 5
idiomas de la Unión Europea, que puedan resultar de interés para el peregrino, con el fin de que se sumen a esta iniciativa y adopten voluntariamente una serie de compromisos ambientales orientados a involucrar, en mayor nivel, a la propia sociedad civil en apoyo a la estrategia europea de lucha contra el cambio climático.
El carácter innovador viene dado, entre otros factores por: la doble intervención del proyecto sobre oferta y demanda, la implantación de tecnologías ambientales para la economía baja en carbono, y el seguimiento y monitorización “online” de resultados medioambientales contemplado durante la vigencia del proyecto.
En la vertiente de la oferta, la innovación se obtiene actuando con fines preventivos en los albergues, mejorando su comportamiento medioambiental mediante la implantación combinada de medidas concretas de sostenibilidad medioambiental, con tecnologías ambientales para una economía baja en carbono no presentes en el sector, y el apoyo a la movilidad eléctrica de gran interés para peregrinos con discapacidad o movilidad reducida.
Superada la fase de implantación se procederá a su testado durante un año, a
modo de banco de pruebas, con objeto de analizar los ahorros obtenidos en
iluminación, agua, climatización, movilidad y gestión de residuos, respecto del
escenario de partida, para posteriormente transferirlos al sector turístico europeo.
Junto a lo anterior, en lo concerniente a la vertiente de la demanda (peregrinos) la
innovación viene dada por el medio de la adopción simultánea del compromiso
ambiental del turista de reducir su huella de carbono mediante su participación activa en dinámicas sostenibles participativas que permiten favorecer su comportamiento sostenible durante el Camino de Santiago y posteriormente en su vida cotidiana.
Respecto al tercer factor, el proyecto propone dar un salto cualitativo consistente en monitorear la reducción de consumos y emisiones de CO2 en cada albergue, así como los resultados medioambientales alcanzados por los compromisos ambientales adoptados por los peregrinos. Para alcanzar este reto, LIFESTAR+20 contempla la implantación y combinación de dispositivos de seguimiento dotados de tecnología wire-less, apps y plataforma “online” en web corporativa. Una vez registrados los resultados, se contempla su procesamiento mediante software específico, para posteriormente permitir su consulta en cada uno de los “info-point” implantados estratégicamente en los albergues, o si se prefiere, su descarga a dispositivos móviles,
iPad, tablet android y teléfonos móviles 3G y 4G.
En el marco medioambiental LIFESTARS+20 tiene como meta reducir el consumo energético y emisiones GEI un 20% en cada uno de los albergues y evitar por medio de compromisos ambientales de los peregrinos la emisión de >5.000Tn de CO2 y de 10.000 m3 de agua potable, a través de la puesta en marcha de dinámicas participativas y compromisos ambientales de al menos 10.000 peregrinos de más de 10 países de la UE.
En línea con lo anterior, pero con fines de influencia en el sector turístico, merecen especial atención, la elaboración de un Catálogo de medidas de sostenibilidad 2.0 y la Guía How-to, ambos productos concebidos para facilitar la aplicación y transferencia en pymes y microempresas del sector turístico europeo de las lecciones aprendidas en LIFESTARS+20.
La participación de la Federación Española de Asociaciones de Amigos del Camino de Santiago es clave para el desarrollo de este proyecto por la importante red de albergues de peregrinos que atiende mediante sus Hospitaleros voluntarios y su continuada labor diaria de asistencia al peregrino al que también, con el presente proyecto, se pretende sensibilizar de la importancia de tener una actitud respetuosa con el propio Camino de Santiago, para la correcta conservación del primer Itinerario Cultural Europeo y Patrimonio de la Humanidad que éste es.
El programa LIFE PLUS es el principal instrumento financiero de la Unión Europea en apoyo a proyectos de innovación en el área del Medio Ambiente, cuyos resultados apoyen la implantación de la política comunitaria en materia de Medio Ambiente y busquen general modelos de transferencia a escala nacional y europea.
Finalmente, si el lector lo desea, puede ampliar su conocimiento sobre el proyecto visitando la web corporativa http://www.lifestarplus20.eu/. También, a través de las asociaciones que forman la Federación Española de Asociaciones del Camino de Santiago, se podrá facilitar en la entrega de la credencial al peregrino información más específica del proyecto. Así como por los hospitaleros que atienden de forma altruista a los peregrinos en cada albergue del Camino, a los que el proyecto LIFESTARS+20 les reconoce su generosidad y entrega en beneficio del Camino de Santiago y del Medio Ambiente.Daniel Paniagua Díez