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Sinopsis
Una buena idea puede cambiarlo todo. Si quieres tener ideas poderosas y comunicarlas de manera efectiva para conseguir un cambio de conducta o modificar las opiniones de tus empleados, compradores, hijos, lectores o alumnos, Ideas que pegan es tu libro
Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras a través de seis claves concretas para hacer que tus mensajes sean pegadizos. Ilustrado con ejemplos de sectores muy diversos —negocios, publicidad, educción, movimientos sociales, etc.—, los hermanos Heath explican por qué algunas ideas triunfan y otras fracasan en el intento.
Traducido a más de 25 idiomas, Ideas que pegan es un éxito de ventas en todo el mundo que está ayudando a miles de profesionales del marketing, creativos, ejecutivos de cuentas del mundo de la publicidad, directores de comunicación, directivos en general y a todas aquellas personas que quieren hacer que sus mensajes lleguen, impacten y se peguen en la memoria.
«A cada movimiento de un soldado americano le precede
una asombrosa cantidad de planificación (…)»[i]
Prólogo[ii]
Nos encontramos al inicio de la cuarta revolución industrial, la digital. Esta revolución va a suponer una transformación de todos los negocios, sean del tipo que sean. Nuestra industria ―la del marketing y la comunicación― sólo acaba de iniciar su transformación y ya estamos viviendo cambios continuos en la relación de marcas y consumidores.
Como en toda revolución, se necesitan grandes ideas que aprovechen las oportunidades que se presentan. La tecnología sin ideas no es nada. Y, en la cuarta revolución, las ideas solas sin tecnología tampoco serán suficiente.
Ideas que pegan nos ayuda a formular idas poderosas, ideas que trascienden e influencian a nuestra sociedad que está en continuo cambio.
(…) nos encontramos en una era en que la tecnología convierte al consumidor en el epicentro de la comunicación y en nuevo juez de la conexión social de las marcas
(…) las empresas deban esforzarse más que nunca generando ideas brillantes, ideas que pegan y que hoy necesitan de tres valores capitales: creatividad[iii], humanidad[iv]y tecnología[v] (…)
Combinar los tres valores requiere de un cambio profundo en la manera de trabajar creando ideas.
(…) en la era que vivimos ―la de la influencia―, las personas solo compartimos las ideas que realmente nos impactan entre las miles que escuchamos cada día.
Los seis principios[vi] en los que los autores van a sumergiros son: simple, unívocamente, inesperado, concreto, creíble, emotivo y sucesión de hechos.
«Se puede perder la capacidad de ejecutar el plan original,
pero nunca se pierde la responsabilidad de ejecutar la intención»[vii]
Introducción
¿Qué se pega?
A muchas buenas ideas les cuesta triunfar en el mundo, mientras que la ridícula historia (…) continua circulando sin ningún recurso que la apoye. ¿Por qué? ¿Solo porque (…) vende mucho más que otros asuntos? ¿O es posible conseguir que una idea loable y verdadera circule con tanta eficacia como este relato falso?
«Ningún plan sobrevive al contacto con el enemigo»[viii]
¿Sobrevive nuestro plan comercial al escrutinio de los clientes?
- ¿Por qué?
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus oportunidades de mejora?
Hay una frase que repito más de lo que me gustaría en mis sesiones “los cementerios están llenos de ideas ―ideólogos”. No basta con tener una o cientos de buenas ideas, hace falta un plan, unos objetivos, un estudio de las necesidades del cliente, un buen encaje problema /solución, una buena comunicación, marketing, equipo humano… podríamos seguir, el objetivo es que reflexiones y seas consciente que no sólo por tener ideas el éxito está asegurado.
Ideas que pegan nos ayuda a reflexionar, trabajar el argumento. No dejes de buscar el pegamento que haga que tu idea triunfe, puede que pasen años hasta que lo consigas, pero no por ello hay que dejar de tenerlas.
«Desgraciados los hombres
que tienen todas las ideas claras»[ix]
(…) “un diseñador sabe que ha alcanzado la perfección no cuando no queda más qué añadir, sino cuando no queda más que suprimir”[x]. Un diseñador de ideas sencillas debería a aspirar al mismo fin: saber hasta que punto puede exprimirse una idea antes de que empiece a perder su esencia.
(…) encontrar la esencia no es sinónimo de comunicarla. Puede que un directivo conozca las prioridades pero sea totalmente ineficaz a la hora de compartirlas y lograrlas (…)
¿Cómo podemos aplicar el principio de las ideas concretas a nuestros propios mensajes? Probablemente sea más fácil tomar decisiones si nos basamos en las necesidades de gente especifica: nuestros lectores, nuestros alumnos, nuestros clientes, etc.
¿Cómo conseguimos que la gente crea nuestras ideas? Tenemos que encontrar una fuente de credibilidad en la que apoyarnos (…)
¿Cómo podemos asegurarnos de no dejar que una gran idea, un Jared en potencia, pase desapercibida por delante de nuestras narices? El arte de reconocer no es complicado, pero tampoco es natural. Las ideas no levantan las manos para llamar nuestra atención, sino que tenemos que buscar las correctas deliberadamente (…) ¿Qué exactamente lo que estamos buscando?
Para que una idea sea contagiosa, útil y duradera, debe conseguir que el público:
• Preste atención.
• La comprenda y recuerde.
• esté de acuerdo o la crea.
• Le importe.
• Sea capaz de actuar al respecto.
«Nada tan peligroso como una idea amplia
en cerebros estrechos»[xi]
Ideas que pegan
Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren
Chip Heath
Dan Heath
LID editorial
Link de interés
• ¡Vamos! De 100 a 1.000 millones en 10 años
• Aprende a pensar como un gurú: Las 10 fuerzas del pensamiento crítico
• Pensar estratégicamente: Modelos, conceptos y reflexiones
«Las ideas no son responsables
de lo que los hombres hacen de ellas»[xii]
ABRAZOTES
[i]
[iii] La creatividad es y será siempre el principal valor, el motor que nos hace plantearnos las cosas de una forma diferente.
[iv] La humanidad es la nueva exigencia del consumidor, que sólo confiará en las marcas que actúen de forma socialmente responsable.
[v] La tecnología es el nuevo ingrediente revolucionario que nos permite reinventar la relación con el consumidor y cambiar las cosas en el mínimo tiempo posible.
[vi] SUCCESS
[vii] Tom Kolditz
[viii] Ídem
[ix] Louis Pasteur
[x] Antoine de Saint-Exupery
[xi] Hipólito Taine
[xii] Werner Karl Heisenberg