Es indudable que el inbound marketing o marketing de atracción se impone cada vez más, como estrategia, frente al marketing tradicional, pero ¿cuales son sus verdaderas armas?
Los consumidores continúan en internet, pero el marketing evoluciona y se transforma, los viejos modelos de marketing están perdiendo eficacia frente a los nuevos modelos de marketing que ofrecen un valor añadido a los usuarios. Las marcas ya no buscan a los consumidores de una manera intrusiva, al contrario son los usuarios los que llegan a las marcas.
Esto se consigue mediante estrategias basadas en tres elementos principalmente: SEO, marketing de contenidos y social media. Con una estrategia global y de forma coordinada se combinan todas las acciones, canales de comunicación y técnicas para mejorar la reputación de la marca y poder conseguir los objetivos de la empresa. Por lo tanto, lo primero es definir una estrategia de inbound marketing.
Principales diferencias entre el inbound marketing y el marketing tradicional
Inbound marketing.
- La comunicación es interactiva y bidireccional.
- Los usuarios vienen a las marcas a través de los buscadores, referencias directas y social media.
- Las empresas ofrecen valor mediante contenidos útiles e interesantes.
- Se busca entretener y educar a los usuarios.
Marketing tradicional.
- La comunicación es en una sola dirección.
- Los usuarios son buscados mediante material impreso, Tv, radio, banners publicitarios,…
- Las empresas ofrecen muy poco valor.
- Es muy raro que se pretenda entretener y educar a los usuarios.
Hay estudios que están confirmando la bajada del marketing tradicional, tal y como se conocía, de hecho su mayor reto es innovar y adaptarse a las nuevas tendencias, cosa que ya ves todos los días en televisión. Solo tienes que fijarte, ahora casi todos los programas tienen un hashtag para que los espectadores participen con sus opiniones a través de Twitter.
Los datos del estudio de Voltier Digital más llamativos, con respecto a la bajada del marketing tradicional, puedes verlo reflejado en estos cuatro datos:
- El 84% de los usuarios, de entre 25 y 34 años, dejan de visitar sus webs favoritas cuando éstas incluyen publicidad no solicitada e irrelevante.
- El 91% de los usuarios suscritos a una lista de email, han solicitado la baja de las empresas a las que ellos mismos habían pedido suscribirse.
- El 86% de las personas cambian de canal para evitar la publicidad en televisión.
- El 44% de los emails directos de una campaña jamás son abiertos.
Aunque los datos siempre son relativos , si que sirven para ver una tendencia muy clara a la baja del marketing tradicional.
¿Cuál es la importancia del nuevo modelo de marketing online?
La gran baza del inbound marketing es que son los propios usuarios los que encuentran a las marcas y no al contrario. Su principales armas son los contenidos de valor y calidad:
- Blogs
- eBooks
- Podcasts
- Informes y estudios
- Infografías
- Vídeos
- …
Estos contenidos utilizan la mejor autopista, el social media, el resto es trabajo SEO para conseguir las conversiones. Estos tres elementos de forma coordinada como comentamos al principio es la manera de conseguir los objetivos a través del inbound marketing.
Las empresas están cambiando sus modelos de marketing para adaptarse a nuevas tendencias, los datos que confirman que este tipo de estrategias están funcionando y son el futuro más inmediato del marketing son los siguientes:
- Los costes son un 62% inferiores a los costes del marketing tradicional.
- 2 de cada 3 empresas indican que tener un blog corporativo es crítico e importante para su negocio.
- El presupuesto dedicado a este tipo de estrategias se ha duplicado en los últimos dos años.
- Un 67% de empresas B2C (Business-to-Consumer) y un 41% de empresas B2B (Business-to-Business) han adquirido clientes a través de Facebook.
- Un 57% de empresas han adquirido clientes a través de su blog, y un 42% lo han hecho a través de Twitter.
Estos datos creo que no dejan lugar a dudas de la importancia que están adquiriendo este tipo de estrategias de marketing online. Está claro que el marketing en internet está cambiando, y por lo tanto, si no quieres estar un paso por detrás del resto debes empezar a renovar tu plan de marketing online. En este sentido el inbound marketing se presenta como tu mejor estrategia, y recuerda, es cuestión de conversación y dar valor a tus contenidos. El nuevo paradigma es que los usuarios encuentran a tu marca porque les ofreces lo que necesitan.
¿Crees que el marketing tradicional sigue teniendo éxito? ¿Piensas que hay que innovar? Espero tu opinión al respecto.