Hoy me pongo cocinitas y me vengo arriba con la estrategia de contenidos. Me gusta mucho cocinar, y he pensado, ¿por qué no hacerlo también delante del ordenador? Si me sale igual de rico que la tortilla de patatas, tengo el éxito asegurado
Historia del plato
Receta de la estrategia de contenidos
La estrategia de contenidos se remonta a finales de los 90 cuando se utilizaba en el desarrollo web. Más tarde se ha hecho famosa cuando hablamos de experiencia de usuario, de gestión de contenidos o analítica web. Con el paso de tiempo, esta receta ha ido adaptándose a los nuevos tiempos y a las nuevas costumbres de los usuarios. Pero más o menos, el plato final es muy parecido en cualquier cocina que se precie.
Ingredientes imprescindibles
Quien diga “yo me hago una estrategia de contenido con lo primero que pillo por la nevera” no está haciendo una buena estrategia de contenidos. Hay unos ingredientes imprescindibles que vamos a necesitar para la elaboración del plato. Que luego resulta que alguien deconstruye el concepto y funciona en un pueblo de las montañas tirolesas, pues ¡ea! eso que se lleva. Luego siempre habrá variantes con ingredientes de más, pero yo os doy la receta tradicional, que aunque no suena nada hipster, es la mejor
- Un rico conocimiento de tu público objetivo: Si no sabes a quién te diriges, cómo vas a compartir con ellos lo que les hace falta. Primero debemos conocer muy bien a nuestros usuarios, pues no es lo mismo mi tío el del pueblo que va a un restaurante a comerse un filete rico con patatas, que un crítico gastronómico que quiere lo más innovador y que le traten de usted. Tampoco ellos se van a comunicar de la misma manera. Ni les gustan las mismas cosas, ni les interesan los mismos temas. Cuanto más atines con este ingrediente, mejor te saldrá la estrategia de contenidos.
- Taza y media de redes sociales adecuadas al producto: No se vale tener un montón de recipientes, de moldes para pasteles, de batidoras, de hornos… si luego por mucho que tu quieras no los necesitas para la receta. Debemos buscar los utensilios necesarios para acercarnos a nuestros clientes. Así que escojamos bien las redes sociales en las que vamos a tener presencia, y pensemos si tenemos tiempo para llevar todas. Vale más la pena 3 redes sociales muy bien llevadas, que 20 y no parar por ninguna. Así que antes de ponernos a cocinar, y después de saber para quién vamos a cocinar, selecciona las herramientas con las que triunfar con tu estrategia de contenidos.
Elige bien las redes sociales para tu estrategia
- Una pizca de vocabulario: Sabiendo ya a quién nos dirigimos y qué vamos a utilizar para llegar a ellos, es muy importante saber cómo nos vamos a expresar. Mi tío el del pueblo es muy listo, pero no sabe qué es una “brunoise” o “encamisar” o cocinar algo en “papillote”. Y no sólo es importante determinar si vamos a hablar con tecnicismos o no, también tendremos que tener en cuenta si podemos ir de coleguitas o debemos ser más respetuosos con nuestros lectores.
- Una buena encimera donde ver de un vistazo nuestra receta: Y con esto me refiero a un mapa de contenidos: ya tenemos el cómo, pero nos falta organizar la mesa para hacer nuestro trabajo de manera más eficaz. Estudia el tiempo que le vas a dedicar a ello y si lo tienes, pues antes de publicar una boñiga tras otra es mejor un buen plato pero más distanciado en el tiempo. Así, recabaremos información, investigaremos blogs de nuestro sector de los que poder sacar buena masa, y crearemos un calendario de contenidos, con variedad, para darle a nuestros comensales lo que se merecen, productos de buena calidad.
- Calentando el horno…: Ha llegado el momento de publicar, y si crees que ya está todo hecho vas listo. Ahora debes mirar cada ratito el horno para ver qué tal va la receta. Escucha, observa, responde a tus seguidores, mira a ver qué tal huele el horno: están contentos? sube la masa? tiene buena pinta? hace falta un poquito de agua en el asado? Ve viendo cómo interactúan con tu contenido y conversa con ellos, responde sus dudas, acepta sus sugerencias, contesta sus comentarios.
- Servimos y esperamos: Y una vez que ya han degustado tu plato y han interactuado contigo, observa más allá. Ponles un pinganillo antes de que se marchen de la mesa y escucha lo que van a hablar entre ellos, lo que van a opinar con otra gente, o si van a volver a probar tu plato. Utiliza herramientas de medición, quizás alguien ha probado tu plato pero no ha dicho ni mú, o le ha comentado a un amigo lo rico que está y a ti no te ha dado la enhorabuena por la receta. Monitorea, mide, analiza y… vuelve a empezar! Es aquí donde debes ver si te has dejado algún ingrediente o has hecho exactamente la receta de tu abuela que tanto te gusta.
La receta perfecta
Si además quieres sorprender a tus comensales, no te olvides del sentido común, de que hablas con personas, del sentido del humor, de que te apasiona tu trabajo, de que te encanta hablar de tu sector, de la pasión que le pones cada día, de que puede haber gente a la que no le guste tu receta, de que habrá gente que te envidiará por tu rico plato, y habrá gente que te dará la enhorabuena. No te olvides de que tu público te sigue porque algo vio en tu empresa. Cuídales, mímales, ríete con ellos, ríete de ti, disfruta de la elaboración del plato. Así, seguro, tienes una estrategia de contenidos de éxito.
Acuérdate de que el mejor ingredientes es el amor con el que haces la receta, sino,¿ por qué te saben tan ricas las tartas de la abuela? Por que te las hace para ti
El ingrediente secreto: amor de abuela
"El ingrediente secreto para una buena estrategia de contenidos es el #amordeabuela. Y punto." por...Click To TweetPowered By CoSchedule¿Te ha gustado la receta de hoy? ¿Crees que me dejo algún ingrediente? ¿Cuál es tu ingrediente secreto? Si crees que le va a servir a otro esta receta, comparte el post, así todos haremos ricas estrategias de contenidos
Deliciosas estrategias de contenidos… C’est la vie!