Hasta noviembre de 2016 Instagram está haciendo pruebas con una nueva característica idéntica a Facebook LIVE, y es que la emisión del vídeo en directo es la tendencia del momento y la mejor forma de compartir nuestros momentos y experiencias en las redes sociales. Así que quien no se suba al carro tecnológico, parece que pierde interés. Y eso que las más recientes informaciones confirman que Instagram está experimentando un crecimiento descomunal en estos últimos meses. Habiendo llegado a sumar solo 100 millones de nuevos usuarios en un mes.
Casi siempre este tipo de noticias nos sorprenden con la más reciente actualización de la app, y cuando se vuelve a abrir es cuando nos damos cuenta de los nuevos cambios, muchos de ellos a veces imperceptibles hasta que escudriñas dentro de ellas. De algunos de esos cambios también hablaremos en el post.
Son muchas las apps que se pasan a la mode del LIVE. Facebook claramente ha marcado la línea a seguir a lo largo de 2017, y las compañías proveedoras de Internet han tomado buena nota de ello para aumentar el flujo de datos y otras características para que estas emisiones en directo sean efectivas.
Instagram LIVE o el nuevo Instagram Stories
Y no sólo porque es la última característica de producto de Instagram. Cuando Instagram Stories salió, se adaptaba a las características visuales del "Instagram normal", pero se ha organizado en una pequeña fila en la parte superior de la pantalla, que es lo primero que se ve al abrir la aplicación. Ahora, las historias de Instagram Live se muestran primero en esta línea de Instagram Stories.
Y tiene toda la pinta de que este tipo de contenidos es el que va a marcar la diferencia incluso por encima de la publicidad en las apps. No hay más que fijarse (si no lo has hecho ya ) en el enlace que hay en Facebook para ver Vídeos en directo. Emisiones en directo que cada vez más se reproducen en todo el mundo, a todas horas y en cualquier momento. Instagram Live apuesta por atraer a su audiencia y mantenerla en la propia app.
Pero para que funcione hay que diseñar una estrategia que debe de realizarse de manera habitual y regular. Aunque a diferencia de Facebook Live, las historias Live de Instagram desaparecen una vez que la transmisión ha terminado.
¡Qué pena, no!
Hacer de Instagram Live tu propio canal
Instagram Live tiene muchas características similares a las que puedas ver en Periscope o Facebook Live, y las va asociando en su propio ecosistema. A pesar de estar en el mismo lugar, Instagram Live no es en absoluto algo "normal" como Instagram, y no creo que vayan a tratarlo como tal. Y creo no equivocarme.
Para conseguir seguidores con Instagram LIVE, y hacer que este sea su propio canal temático, hay que establecer algunas metas ya mencionadas en la sección anterior, y algunas otras de compromiso más detalladas, circunscritas a los comentarios, ya que estos pueden ser tratados de forma individual, y se puede interactuar con ellos mediante LIKES.
Yo no usaría Instagram Live como una visión del tipo "detrás de las cámaras" o "Cómo se hace" en fotos y vídeos normales de Instagram. Aunque puede funcionar a veces, hay que pensar que LIVE es un canal en sí mismo y que seguramente va a reportar mayores seguidores e interacciones una vez que se empiece la emisión. Sobre todo si se realiza dentro de tu propio universo, con su variación específica de su sensación de marca y programación original.
Puede que para ello necesites de recursos extra, pero los resultados serán significativos.
Elige si deseas comentarios visibles o no
Instagram Live nos da la capacidad de comentar y de controlar la emisión en directo, pero también tiene el poder de desactivar los comentarios por completo.
La estrategia en este caso viene definida por el miedo que tengamos a que nos troleen. Pero si hay comentarios negativos, tampoco pasa nada. No hay que temer a los trolls. Las marcas deben de dejar que los usuarios interactúen porque hay más posibilidades de que se unan a las emisiones de Instagram LIVE los usuarios afines que los trolls.
Y seguramente las marcas se sorprendan con el resultado. Además, lo que suceda con la emisión puede servirnos para marcar las líneas editoriales en el futuro. Y siempre podemos apagar los comentarios si alguno de ellos se sale de madre y el tema se pone demasiado caliente.
¿Quieres marketing de Influencia?
Instagram Live es un gran lugar para hacer esto. Sobre todo para las empresas y agencias que quieran potenciar su marketing directo basados en marketing de influencia. Instagram Live es la herramienta.
La estrategia en este caso debe apoyarse en prescriptores que estén alineados con la la filosofía de la marca, la oferta y la audiencia. Aunque también se puede aprovechar la propia audiencia de estas personas. Y podría plantearse con una serie de entrevistas semanales que se centra en preguntar a estos prescriptores sobre temas asociados a la marca, en su propio entorno, o bien en otro asociado al de la propia marca.
Impulsar a las marcas
Bajo la pestaña Explorar, los usuarios también pueden encontrar una sección "Top Live", donde se encuentra una selección del mejor contenido que se está emitiendo en Instagram Live, de acuerdo con el algoritmo de Instagram.
Así, finalmente se demuestra que siempre va a ganar la calidad sobre la cantidad. Es recomendable planificar una estrategia de publicaciones regulares, programadas y emitidas de manera constante. Con una temática propia y asociada a Instagram LIVE, cuyo nivel de calidad sea un valor a tener muy en cuenta a la hora de realizar las grabaciones.
Ten en cuenta que te estás abriendo a amplias franjas de nueva audiencia si estás en la categoría Top Live.
La estrategia a seguir en este caso es tratar de ser relevante cada día y conseguir el mayor número de visualizaciones e interacciones. Incluso promocionando el canal en otras redes sociales para captar usuarios transversales. Lo ideal es no publicar durante las horas de oficina, que es cuando los usuarios de Instagram tienen más posibilidades de dedicar toda su atención al contenido. Y tampoco es descabellado anunciar las emisiones mediante eventos para llamar aún más la atención de usuarios despistados..
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