Revista Ciencia

Kit de herramientas del MIT y Harvard para fomentar el bienestar de los trabajadores

Por Rene Aga @RAVAZE
Erin Kelly, profesora de la Escuela de Administración y Dirección de Empresas, Sloan, del Massachusetts Institute of Technology (MIT), y Meg Lovejoy, del Centro de Estudios de Población y Desarrollo de la Universidad de Harvard, han diseñado un "kit" de herramientas incluyendo pasos prácticos y recursos para ayudar a los jefes a dar a los empleados más control sobre su trabajo, reducir las demandas laborales excesivas y mejorar las relaciones sociales en el lugar de trabajo.
Kit de herramientas del MIT y Harvard para fomentar el bienestar de los trabajadoresMIT Sloan es una de las escuelas de negocios más importantes del mundo

Según las autoras, usando el conjunto de herramientas los directivos y jefes pueden aprender cómo apoyar el bienestar de los trabajadores y construir una cultura de trabajo saludable. Los empleados sanos tienen menos gastos de atención médica, son más productivos y tienen tasas más bajas de ausentismo y rotación.

El "kit" de herramientas tiene 5 partes:

  • Una descripción general: Con un enfoque en el bienestar de los trabajadores, el conjunto de herramientas se basa en "cómo se diseñan y organizan las prácticas y las relaciones en el lugar de trabajo". Este enfoque incluye características como la identificación de las causas fundamentales de la mala salud de los trabajadores y las asociaciones entre empleados y administración.
  • Principio 1 de diseño de trabajo: dar a los empleados más control sobre su trabajo. Es estresante no tener voz sobre dónde, cuándo o cómo se realizan las tareas diarias, según los coautores. El estrés causado por el bajo control del trabajo está relacionado con niveles más altos de ausencia y tardanzas de los empleados, sin mencionar un mayor riesgo de ataque cardíaco.
  • Principio 2 de diseño de trabajo: domesticar las demandas de trabajo excesivas. Las demandas laborales se presentan de muchas formas: plazos, toma de decisiones complejas, trabajo físico prolongado. Sin un entorno de apoyo, esas demandas pueden provocar el agotamiento de los empleados, escriben los coautores, así como lesiones o incluso enfermedades graves.
  • Principio 3 de diseño de trabajo: mejorar las relaciones sociales en el lugar de trabajo. Las relaciones sociales en el lugar de trabajo pueden brindar beneficios como apoyo emocional y protección contra los factores estresantes en el lugar de trabajo, escriben los coautores. Estas conexiones contribuyen a tener empleados felices, saludables y productivos.
  • Planificar e implementar un enfoque de diseño de trabajo para la salud. Este conjunto de herramientas no es una solución única para todos, sin embargo, hay algunos pasos que cualquiera puede seguir para comenzar: Defienda el cambio dentro de su organización; fomentar la participación de los empleados; crear un plan de acción; e invitar a comentarios sobre el proceso de cambio en el lugar de trabajo.

Más sobre la herramienta aquí.

Un buen ambiente y de espíritu de equipo en el trabajo es fundamental para la empresa y para el trabajador. Esto perdura después de la jubilación cuando los compañeros se reencuentran como amigos. Este espíritu tengo la suerte de haberlo encontrado en Petronor desde la puesta en marcha de la refinería en 1972.... 



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