La eficacia de realizar email marketing con los brasileños
By Bruno Almeida@US Media Consulting on December 17, 2012 in Brasil, MercadeoThis post is also available in: Inglés
Si bien los medios sociales han llamado muchísimo la atención de los profesionales en mercadeo, tal vez un método un poco más antiguo —mercadeo por correo electrónico— sea el mejor para llegar a los consumidores brasileños. A continuación indicamos por qué es así.
N°1 Les gusta recibirlos
Hace poco Exact Target encuestó a más de 1.400 brasileños para medir sus respuestas a mensajes de mercadeo enviados por correo electrónico, Twitter y Facebook. La encuesta reveló que el 91% de los internautas brasileños se han inscrito para recibir mensajes promocionales enviados por correo electrónico de al menos una empresa. Además, el 68% de los brasileños indicaron que habían realizado una compra como resultado de un mensaje de email marketing y el 53% expresaron que son más propensos a comprar de una empresa después de recibir un mensaje de email marketing de la misma. En cambio, sólo el 42% dijeron que realizaron una compra después de recibir un mensaje promocional a través de medios sociales como Facebook.
N°2 Un índice alto de conversión
Una encuesta de Experian Marketing indicó que email marketing rinde el índice más alto de conversión —un 2,53%— para las empresas de comercio electrónico. Por su parte, mercadeo por los motores de búsqueda tienen un índice de conversión del 2%, mientras que mercadeo a través de los medios sociales cuenta con un índice de conversión de un poco más de 1%. Otro estudio realizado por la empresa Monetate encontró que email marketing tuvo un índice de conversión del 4%, mientras que el de mercadeo mediante medios sociales fue del 0,59% y el de mercadeo media motores de búsqueda fue de un 2,49%.
N°3 Las aperturas móviles han incrementado de manera significativa
Un estudio reciente de Spli —llevado a cabo con consumidores en Brasil, Francia, España, China e Italia— indicó que la cantidad de brasileños que abren mensajes de email marketing con dispositivos móviles incrementó en un 44% entre septiembre 2011 y septiembre 2012. Además, el índice de apertura para los brasileños que reciben mensajes móviles de email marketing fue del 7% y solo los españoles registraron una mejor respuesta (17%),
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