Según la RAE podemos definir la Eficiencia como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
Las empresas actuales están pasando por un proceso de cambios cuyo origen se debe a la gran competencia (globalización), nuevos modelos de negocio,procesos dinámicos inciertos, complejos y a todo esto hemos de añadir una nueva estructura de trabajo que lleva consigo colocar en el seno de la empresa al equipo.
Estos equipos aportan diversidad de conocimientos,habilidades y experiencias dando una respuesta rápida e innovadora a los retos planteados por la empresa.El éxito de las empresas y de la producción de conocimiento se debe a la eficiencia de estos grupos
Estaréis de acuerdo conmigo en que un equipo es más eficaz que los individuos actuando en solitario y más cuando se necesitan habilidades,experiencias y toma de decisiones. El trabajo en equipo requiere y exige compromiso con los objetivos por parte de todos sus miembros.
Pero también se plantean desafios cara a las empresas en la medida en que exige una comunicación fluida para solventar conflictos de personalidades y egos, establecer objetivos y enfoques unificados,recompensas e incentivos apropiados,estructurar al equipo de trabajo,crear un estilo de liderazgo efectivo, etc.
Si no manejamos de una forma adecuada los aspectos mencionados anteriormente obtendremos equipos disfuncionales que lo único que aportaran son más desventajas que beneficios a las empresas.
Si tuvieramos que enumerar las ventajas podríamos citar:
- Mejores resultados tanto cualitativamente como cuantitativamente
- Satisfacción y orgullo de pertenencia al grupo en cuanto a los integrantes
- Calidad en el trabajo
- Disminuimos la tension porque compartimos trabajo
- Reconocimeinto profesional
- Se influye de una forma mas directa ante las soluciones de cada individuo
- Toma de decisiones por consenso, al aportar y discutir en grupo las soluciones
- Reforzamos el compromiso hacia la organización
- Disminuimos gastos institucionales
- Mayor conocimiento e informacion
Pero todo en esta vida no va ir de color de rosas,tambien existe un lado oscuro, unas desventajas:
- Se pueden tomar decisiones apresuradas
- Que haya el dominio de un líder
- Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.
Como vemos la balanza se inclina hacia la efectividad de los grupos.Para terminar vamos a enumerar las características que le son comunes a este tipo de grupos:
- Claridad ante los objetivos.El objetivo común permite conocer a sus integrantes el grado de participación que tienen en el proyecto.
- Claridad de las funciones.Cada miembro del equipo ha de saber explicar: Cómo contribuye su trabajo y el del resto del equipo al objeto común.Lo que puede esperar del resto de miembros del equipo y lo que el resto del equipo espera de él.
- Competencia técnica. Todos los miembros del equipo deben de disponer de los conocimientos técnicos necesarios y requeridos para el logro del objetivo sin olvidar el esfuerzo de aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
- Comunicación.Es directa,abierta y fluida.Muy importante la escucha y retroalimentación.
- Solución de problemas y conflictos.Para ello pondremos en practica: Nuestro potencial y creatividad individual. Aceptar y adaptar el cambio de funciones y roles en función de los objetivos
- Recompensas.Evaluar que resultados se han conseguido y como se ha llegado a ellos.
- Pertenencia al grupo.Alta motivacion para llevar a cabo actividades que presentan alcanzar los objetivos propuestos.
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