Aconsejo a todo responsable de equipo que busque la manera de saber (anónimamente, por supuesto) qué aspectos gustan y cuáles no tanto… en su manera de “liderar” el equipo. Sin embargo, puedo entender (aunque no compartir) que muchos lo viven como una aventura arriesgada:
- - ¿Y qué pasa si la conclusión es muy negativa?.
- - ¿Y si me dicen que nada les gusta y sale una lista interminable de “defectos”?.
En tales casos (poco probables), tampoco deberíamos matar al mensajero. Esos datos reflejan una realidad, ahora a la luz, que ya arrastrabas hace tiempo y encima desconocías su existencia… Algo habrías ganado: ya no vives en la inopia.No obstante, este post no trata de convencer a nadie para que practique ese sano ejercicio.Mi objetivo es plantear una oportunidad A RIESGO CERO (eso ya os gusta mas ¿eh?), que surge cuando tienes un nuevo equipo. No la dejes escapar (mira, me ha hecho pensar en la canción de Serrat).Yo utilizaría una reunión (no me gustan las encuestas… jejeje) en la que preguntaría:
- - “De todos los “jefes” que habéis tenido a lo largo de toda vuestra trayectoria profesional ¿qué es lo que más habéis valorado y lo qué más os ha molestado de ellos?
El ejercicio se puede hacer abiertamente, pero siempre es preferible utilizar una herramienta que contemple el anonimato (como ya sabéis los que me conocéis, el metaplán de doble entrada, por ejemplo, te permite además categorizar y priorizar sin sesgos…).La información suele ser inequívoca y ofrece pistas irrenunciables que te ayudarán a conseguir un mejor encaje y una mayor satisfacción colectiva.Dar “tus primeros pasos” como responsable de un equipo con esa información no tiene precio… y tampoco coste.