¡Buenos tardes!
Quería dejar la entrada para mañana, pero es un tema que seguro que os va a sonar y que posiblemente más de una esté interesada porque esté en la misma situación que yo y si puedo evitar que os pase lo mismo, mejor.
Seguro que os suena el revuelo de la tablet de OCU que mucha gente está recibiendo en su casa, con una oferta más que tentadora: 2€ por 2 meses de suscripción a dicha organización.
¿A que suena genial?
Terminó por darme curiosidad al ver a varias personas de Facebook con la tablet, me acuerdo que había visto esta oferta en Beruby donde por la suscripción conseguías 10€, así que ganabas 8€ con esta transacción, con lo cual salía ganando una tablet y algo de dinero (os hablé de Beruby en ésta entrada), mi madre ya había sido suscriptora y no había tenido una mala experiencia, ¿qué podía perder?
Así que desde Beruby accedí a la oferta el pasado día 4 de Febero, y al llegar a la opción del pago, introduje mi tarjeta, tuve que acceder al banco y ahí terminó todo, quedando a la espera de recibir la Tablet y del cobro de la suscripción.
El día 5 de febrero recibí el e-mail de confirmación por parte de Beruby, lo que me dio la tranquilidad de que todo seguía su curso.
A la semana y sin recibir e-mail por parte de OCU, intento acceder a la web (si me han dado de alta, he de estar registrada), y me envían un e-mail para solicitar una nueva contraseña con lo que accedo a mi cuenta pero no pone nada referente a este tema, busco por internet y leo de mucha gente que ha esperado dos meses hasta que le han enviado las revistas y la tablet.
Pasado un tiempo prudencial, el 19 de Abril me pongo en contacto con Beruby para saber si saben algo del tema al ver en su apartado de OCU algunos comentarios quejándose de situaciones similares.
Su contestación es que depende de OCU y que si ellos no dan el visto bueno a la suscripción, no me llevo la comisión de Beruby y no puedo solicitar una nueva alta, dado que ya en OCU tendrían de alguna forma mis datos (WTF??) y que estos mismos no les permiten hacer reclamaciones desde su web.
A los pocos días la comisión de Beruby con esta oferta baja a 5€ para los siguientes que piquen desde ahí.
Ese mismo día 19 y tras hablar con Gessami sobre que estamos en la misma situación, me pongo también en contacto con la OCU solicitando información del estado de mi solicitud e indicando que llevo desde la fecha de alta recibiendo e-mails suyos y que es evidente que me han dado de alta en algún lado.
El día 27 recibo un e-mail informándome que no consta ningún registro por mi parte, y que debo contactar con ellos por teléfono.
Un momento, ¿no consto en ninguna parte pero recibo e-mails?
He tardado unos días en contestar con los puentes (aquí hemos tenido dos), les he remitido el pantallazo que gracias a Dior, tuve la picardía de hacer cuando hice el registro.
Ya no quiero la **** tablet, no quiero ni que me den disculpas, prefiero que borren mis datos de TODAS sus bases de datos y evidentemente entre ellos, mis datos bancarios que metí para el registro.
Me parece increíble que una Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), tenga tal desorganización y manipule material tan sensible como son los datos personales y relacionados con bancos de semejante manera, ya al margen que la publicidad que hacen no ha sido para nada veraz, cada vez leo a más gente que no les ha llegado nada.
Podéis leer el caso de Gessami en su blog, porque aunque ha ido paralelo al mío esta teniendo un resultado diferente en cuestión a comunicación.
Voy a esperar a que se pongan en contacto conmigo, y en cuanto esto suceda les solicitaré que eliminen cualquier dato mio que tengan en cualquiera de sus bases de datos, parece ser que no conocen la LOPD.
¿Alguna está esperando la tablet?, ¿conocéis más casos similares?
¡Un besote y muchas gracias por leer!
Nuku-Nuku
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