La verdad es que los negocios por Internet nos ofrecen grandes ventajas a la hora de emprender, pero es recomendable estar bien orientados y así tomar en cuenta algunas cosas que nos pueden jugar en contra.
Lo importante de saber los puntos a favor y en contra lo es la capacidad de saber la forma correcta de reaccionar ante algunas situaciones que se nos puedan presentar. Se dice que guerra avisada no mata soldado y es así, al conocer los pros y los contra, ya estamos preparados...
No podemos cometer el error de pensar que el éxito está asegurado con la construcción de un buen sitio web y la oferta de productos y/o servicios de calidad, hay que tomar muy en cuenta el mercado y cada uno de los factores o variables que podemos identificar en este y así evitar fracasar.
Lo Primero En Hacer Cuando Vamos A Iniciar Un Negocio Es Un Estudio de Mercado
El primer punto es fundamental: es la real comprobación de que tenemos una idea de negocio viable y esto lo podemos lograr gracias a la investigación de mercados y mediante el análisis de este. Es decir que debemos realizar un estudio del tipo DAFO, donde analizamos la desventajas, amenazas, fortalezas y oportunidades.
Lo siguiente es preparar un plan de negocio que se ajuste al entorno y establecer las estrategias a implementar para lograr las ventas a un precio y volúmenes que garanticen la rentabilidad y permanencia en el tiempo. Hay que elaborar un plan, aplicarlo, medir sus resultados y hacer ajustes necesarios...
Como hablamos del mundo online, hay que, aprovechando los puntos fuertes y al mismo tiempo restando relevancia a algunas limitaciones online que son inevitables. Para lograr este objetivo debes conocer los puntos a favor y en contra de los negocios por Internet.
Las Cosas Que Juegan A Nuestro Favor Cuando Emprendemos Un Negocio Online
Son muchos los factores que tenemos a favor, pero lo importante no es que exitan.es conocerlos y saber aprovecharlos:
1- Se pueden iniciar con poco capital.
El Internet los costos iniciales de montar un negocio son bastantes bajos, esto si los comparamos con emprender en un negocio físico y todo lo que esto conlleva como: el local, personal, pagos de energía eléctrica, etc.
2- Son fáciles de crear.
Existen muchas plataformas y profesionales independientes que te pueden brindar una tienda online casi completa y donde tu trabajo es personalizarla con aquello que estés vendiendo y darle tu toque personal.
3- El número de potenciales clientes.
EL mercado online es a nivel mundial, sí, tus potenciales clientes no están limitados por demarcaciones geográficas. Esa es una gran ventaja del mundo online: siempre y cuando puedas despachar los pedidos a cualquier parte del mundo, tu negocio es a escala mundial.
4- Es fácil hacer cambios o ajustes.
Es relativamente fácil, barato y rápido cambiar las cosas, como por ejemplo; los productos y/o servicios que ofrecidos, imagen del sitio web o tienda virtual, etc.
5- La automatización del negocio.
Sabemos que es casi existente intervención humana, desde que el mismo momento en que tu cliente elige el producto hasta que lo adquiere, es todo un proceso completamente automatizado.
Lo Que Tenemos En Contra Al Realizar Negocios Por Internet y Que No Podemos Evitar
En realidad tenemos varias cosas en contra, pero podemos estar preparados, ya sea para que no afecte nuestra mentalidad o para dar una respuesta oportuna si es que es posible:
1- Personas incrédulas
La verdad es que hay muchos usuarios del Internet que se reúsan a comprar de forma online, pero lo positivo es que ese número cada día es menor. En este punto te recomiendo ver un estudio sobre los compradores online.
2- El posicionamiento orgánico.
No es tan fácil como en ocasiones solemos decir el lograr que un determinado sitio web logro posicionar bien en los principales buscadores online y nos brinden suficiente tráfico como para ser rentable. Si no eres un SEO experto, es necesario contratar uno, pero la buena noticia es que existe el SEM.
3- Posesión previa de los productos.
Los clientes no tienen contacto con los productos antes de realizar la compra. Como no hay contacto físico con los productos, esto se puede convertir en una limitante, por ejemplo; no soy muy afín a marcas o precios, prefiero tocar y verificar la calidad antes de comprar. Si, muchos no compran por miedo a recibir algo que no le guste.
4- Gastos que no podrás evitar.
Si bien no son muchos, es cierto que existen algunos gastos que no podremos evitar, como por ejemplo, los reembolsos.
5- Las quejas son más contundentes.
Es mucho más fácil quejarse de forma instantánea y online (no presencial) que hacerlo por teléfono o en persona. Esto también es una ventaja, lo importante es entender que las personas dicen de forma online cosas que nunca dirían cara a cara y asumirlas como una consecuencia directa del mundo online.
Conclusión:
El conocimiento es poder. Analiza la información y mantente preparado para hacer frente a tu negocio online, su público objetivo y opten el éxito que tanto buscamos los emprendedores online y offline.
Te recomiendo mi post sobre tener éxito en el comercio electrónico. Y por último: recuerda que lo único garantizado es cometer errores, pero también aprendemos de ellos.