Las dos preguntas más importantes que debe responder a su cliente

Publicado el 26 junio 2012 por Davidchavezs

por MEAGAN

Cuando usted está vendiendo productos o servicios en línea, hay una serie de cosas que hay que hacer, para que lo que estás ofreciendo llegue a tus clientes, por ejemplo:

  •  Usted puede tomar fotos de alta calidad.
  •  Puede incluir los anteriores testimonios de los clientes
  •  Usted puede tener un precio competitivo.
  •  Usted puede tener una gran cantidad de ventas, fans,seguidores y suscriptores.
  •  Usted puede establecer su experiencia en su campo.


Pero, si eres nuevo, y no ha recibido ningún reconocimiento, y además  su cuenta de Twitter es vergonzosamente baja, hay mucho por hacer para aumentar la probabilidad de una venta o dos.


Puede responder las preguntas de los clientes potenciales acerca de sus productos.
Lo más probable es que su cliente va a tener algunas preguntas, pero en la mayoría de los casos, no es probable que le pregunten acerca de ellos. La gente está en un apuro, y si no hacen un buen trabajo de explicar por qué alguien debería comprar algo de usted… probablemente van a pasar por otro producto similar.
La mayoría de la gente no se va a tomar el tiempo para detenerse y enviarnos sus preguntas por correo electrónico y luego esperar a que respondan, ¡No! entonces, ¿Qué preguntas debe responder por a sus cliente?

Me alegra que lo preguntes

Por supuesto, dependerá de su producto y quién es su cliente ideal, pero hay dos cuestiones principales que usted deberá responder en las descripciones del producto o en su página de ventas.


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1. Lo que hace que su producto sea único?
2. ¿Cómo me va a ayudar?


Vamos a hablar de cada uno de ellos a continuación.


1. Lo que hace que su producto sea único?


Entonces, ¿qué es? ¿Por qué su producto es tan grande? ¿Qué hay de especial o diferente de todos los demás que están por ahí? ¿Por qué su cliente le compra a usted, en lugar de otra empresa que hace el mismo tipo de cosas? ¿Cuáles son las características de su producto? ¿Cuáles son los beneficios que su cliente va a experimentar con su producto?
Piense en estas preguntas y asegurase de que está respondiendo a ellas, con la confianza en su producto o servicio

2. ¿Cómo me va a ayudar?


La gente compra cosas, ya sea porque lo quieren o lo necesitan, de cualquier manera está haciendo algo por ellos, ese es la solución de un problema.
Pregúntese, “¿Cómo ayudar a alguien con mi producto” o “¿Para qué sirve mi producto para mi cliente”? Cuando usted puede decirle a su cliente cómo su producto va a ayudarle, ellos les compraran inmediatamente. Al final, su cliente ideal quiere comprar lo que usted hace, es su trabajo encontrar a su cliente ideal.