Un estudio de BabyBump demuestra que las madres compran y recomiendan a través del móvil. Además, las madres somos unas early adopters de bandera y unas prosumidoras de primera categoría.
Early adopter: individuos que aceptan las innovaciones en los primeros instantes de su emisión (fuente: Wikipedia)
Prosumidor: individuo que, en base a una experiencia o a unos conocimientos previos, vuelca conocimientos u opiniones en los diferentes medios. Dichos contenidos se ponen al alcance de otros consumidores y de las propias empresas, facilitándoles así la organización de sus planes de negocio en base a las necesidades que los propios consumidores vierten en la red (fuente: Prosumidos)
Al conocer estos datos me indigno. Tal y como explico en mi anterior post, no entiendo que algunas empresas traten el proceso de maternidad de sus trabajadoras (también prosumidoras) como si de una epidemia se tratara.
Los números hablan por sí solos y aunque el estudio provenga de EEUU, es fácilmente extrapolable a lo que ya está sucediendo en España.
El 70% de las madres con móvil realiza compras a través de su dispositivo
En El tiempo de las madres internautas ya dije que las madres que trabajan a media jornada no tienen tiempo para socializar. Las que no trabajan y cuidan de los niños a tiempo completo todavía menos. Y las que trabajan sus 8 horas o por su cuenta ni parecen humanas. Para todas nosotras Internet es una segunda oportunidad para conversar, leer o escuchar a otras madres cuando los peques nos dan un respiro. Por ello, nuestros hábitos y medios para el consumo también están cambiando.
El 2012 las madres han comprado un 93% más a través del móvil que en 2011
Me aventuraría a decir que lo acaecido en 2012 es sólo la punta del iceberg. El SoLoMo (Social, Local y Móvil) ha entrado pisando fuerte en la esfera maternal. Queda mucho por hacer y las empresas B2C que sepan verlo y actúen en consecuencia, jugarán con ventaja.
Las recomendaciones de otras madres son clave para la decisión de compra
La preponderancia de las recomendaciones de otras madres en las decisiones de compra es apabullante. Incluso una empresa pequeña que no tenga una tienda electrónica, ni mucho menos una app para el móvil, debería publicar sus productos en portales que ofrezcan estos servicios y estar presente en las redes sociales conversando, y especialmente escuchando, a sus consumidoras.
Las madres compran más para sus hijos y familia que para ellas mismas
Se tiende a pensar que sólo las empresas con productos del tipo potitos, detergentes o pañales deben enfocarse a las madres y no estoy de acuerdo. Tal y como nos muestra la infografía, las madres compran de todo y para todos. Viajes, herramientas, libros, cosmética y moda tanto femenina como masculina e infinitos servicios.
No nos equivoquemos, las madres somos el mayor grupo de consumidores de la sociedad y un motor económico en en sí mismo.