Este estudio sobre las TIC en la empresa señala en su décima edición que el uso de ordenadores se encuentra prácticamente generalizado entre las entidades de 50 y más empleados. Las áreas locales para intercomunicar equipos informáticos están presentes ya en un 70,4% de las empresas y el 10,3% de estas entidades puede establecer conexión entre los ordenadores personales de directivos y empleados, y el 7,2% se encuentra interconectado entre sus distintas oficinas y locales. Más de la mitad de las conexiones LAN (Local Area Network) se realizan a través de cable (58,4%), mientras que el 28,2% emplea wifi y el 11,5% utiliza ambos métodos.
Las comunicaciones móviles también se encuentran cada vez más integradas en las empresas españolas y continúa creciendo su uso. Así lo confirma el 82,9% de las compañías que emplean la telefonía móvil para el desarrollo de su actividad. En cuanto a los terminales, los teléfonos 3G ya están presentes en el 42,6% de las empresas y los smartphones en el 27,2%. En cuanto a los autónomos, el 68,5% del colectivo utiliza terminales móviles profesionales, principalmente entre aquellos dedicados al sector de la construcción, donde alcanza al 92,6%. Entre los autónomos con telefonía móvil, uno de cada dos utiliza terminales básicos sin conexión a Internet y la tecnología 3G está presente en el 37,2% de teléfonos de este colectivo y el 6,6% de los trabajadores que disponen de tecnología móvil, tiene alguna aplicación hecha a medida para su negocio.
Un campo en auge entre las empresas españolas es la VoIP (voz sobre IP), presente en el 13,7%, con un incremento de uso con respecto al año 2009 de 4,5 puntos porcentuales. Para el uso de la Voz IP el medio más habitual es el ordenador (78,9%), seguido por el teléfono fijo (22,4%). Entre los autónomos hay que destacar que el 4,7% emplea la Voz IP como herramienta de comunicación, y de ellos el 82,1% lo hace a través del ordenador.
El comercio electrónico continúa con su progresiva implantación con datos que indican que el 42,9% ya comercializa sus productos de forma electrónica, mientras que el 11% de las que no lo hacen tiene previsto implantar este método en menos de 3 años. Los medios de pago y cobro electrónicos alcanzan en esta edición al 30,1% de las empresas y por tipo de transacción, las entidades que pagan por Internet ascienden al 28,5%, mientras que el 4,4% cobra de manera electrónica sus ventas. En cuanto a la factura electrónica, actualmente, el 6,5% de las entidades españolas ya la utiliza y el 25,9% prevé emitirlas en un plazo inferior a 3 años.
Fuente: Red.es