Lecciones de Negocios Aprendidas de mi Mentor

Por Refugio Arriozola Barrera @DonCuco2012
26 de abril de 2013

Traducido y Adaptado por Don Cuco

De un Artículo de:David H. Stevens

El autor de este grandioso artículo, recibió la inspiración durante el servicio funeral en honor a Jim Judd, el expresidente de la institución financiera donde sirvió los primeros 17 años de su carrera profesional.

Jim fue para él  y muchos de sus compañeros, el mentor que todo necesitamos en la etapa formativa temprana de la vida profesional. Fue una persona directa, demandante, motivacional, que aceptaba los riesgos y sobre todo un maestro en el desarrollo de personal.

He aquí algunas lecciones que aprendió Jim y que lo han acompañado a lo largo de su carrera profesional.

1.- Innovar: Toma riesgos; pruébate a ti mismo en tu carrera y tus negocios. Has lo que resulte poco confortable. Experimenta primero con ideas de nuevos modelos de negocios, nuevas estrategias de ventas y nuevos procesos. Si el experimento falla, puedes dar marcha atrás com daños mínimos pero si tienes éxito, este se puede propagar.

Impulsa la toma apropiada de riesgos dentro de tu organización. Hazlo igual que la infame de 3M en el libro “En Busca de la Excelencia”; innovación a través de una cultura de experimentación crea una ventaja competitiva.

2.- Todos podemos administrar bien si tenemos un morral lleno de oro: No marginalices tu modelo de negocio derrochando el dinero. Enfócate en el control de costos. Mantente incansable en la búsqueda constante de una cultura de gastos conservadores.

3.- Invierte en entrenamiento y desarrollo del personal: Proporciona el liderazgo en la demanda de una cultura formativa. Desarrolla un ambiente interno de entrenamiento de “manos a la obra” liderado por ti y tu grupo gerencial.

Una cultura de entrenamiento y desarrollo personal que involucre a Ventas, Administración, Proceso, y Recursos Humanos es clave para lograr un compromiso organizacional y el mejoramiento continuo.

4.- Compite: Se un competidor incansable. Hacer negocio es un asunto de ganadores y perdedores y asegúrate de que todos los que te rodean saben que tu búsqueda incansable del éxito es una variable dinámica que te apartará del montón.

5.- Ejecuta: Una de las más grandes fallas del corporativismo en América es la cultura cuasi – universitaria. Sacarle la vuelta a los riesgos crea un ambiente de persecución de objetivos fáciles. No dejes que lo perfecto sea enemigo de lo bueno. Ejecutar e implementar en el momento justo es la clave del éxito. La inercia institucional se ha apoderado de los negocios en todo el país. Sin temor a equivocarte, premia a aquellos que ejecutan y entregan resultados y elimina a quienes no. Eso es hacer negocio.

6.- Preocúpate cuando los negocios están bien: El liderazgo del mercado es rentado o prestado pero nunca eres su dueño. Ejemplos hay muchos pero la Enciclopedia Británica  impresa que fue masacrada por la aparición del Internet es el testamento repetido una y otra vez.

7.- Reta a tu equipo cuando diga “No puedo”: Cambie sus funciones, haga entrenamientos cruzados, demande su mejor esfuerzo, Si alguien no puede hacer lo que se le pide, no hay nada malo en cambiarlos de puesto. No retrocedas en tus objetivos.

8.- Se muy claro en tu Misión, Visión y Tácticas: El liderazgo está basado en una clara comunicación, la comprensión de los empleados y un camino claro hacia el éxito. Haciendo que la gente te compre esta idea, crea claridad dentro del equipo y proporciona el camino hacia el éxito.

9.- Espera solamente lo mejor de tu gente y no aceptes mediocridades: Los empleados requieren saber las expectativas, tener acceso al entrenamiento apropiado y tener la oportunidad de triunfar. Dando esto por un hecho, no puedes aceptar desempeños bajos y la forma como manejes esos problemas de desempeño reflejará bastante bien tu compromiso con el éxito ante los demás.

10.- Finalmente, corresponde: Ayuda a aquellos que solamente necesitan una oportunidad para triunfar. Crea oportunidades para aquellos que encuentras a lo largo del camino que solo requieren un pequeño empujón y una pequeña ayuda de tu parte puede hacer una gran diferencia.

In Memoriam:

Ing. Daniel Guerra Mijares (1937 – 1995) 

Mi Mentor

De quien aprendí mucho de lo que hoy conozco

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Fuente: LinkedIn