La Escuela de Administración Pública de Cataluña la edición y publicación del libro Redes sociales digitales en las administraciones públicas. Las buenas prácticas que componen son fruto del V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas Públicas que se celebro en septiembre del 2014 en Madrid, dentro de grupo de ponencias de experiencias de redes sociales en la administración pública.
Recientes estudios muestran cómo las redes sociales digitales han experimentado un acelerado proceso de difusión en las administraciones públicas durante los últimos años. Principalmente, las instituciones públicas han adoptado estas tecnologías para mejorar la comunicación con los ciudadanos. Pero, además, confían en que las especiales características de las redes sociales faciliten la transparencia, la participación y la colaboración. En otras palabras, se espera que las redes sociales permitan unas administraciones públicas más permeables y abiertas a la ciudadanía.
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Fuente: Blog de José Carlos Muñoz Parreño