Los 32 pasos de una buena estrategia en redes sociales

Muchas veces mencioné en el blog que estar en alguna red social no es lo mismo que estar haciendo una estrategia en redes sociales. Es más, podría afirmar que gran parte de las empresas, están en las redes sociales sin realmente saber qué están haciendo y cuál es el objetivo. ¿Les gustaría conocer los pasos