En la actualidad se tiende a darle más peso a la herramienta o plataforma de aplicación de la encuesta que a la metodología, la generación de confianza durante la aplicación y el seguimiento a los resultados. Lo cual provoca que la efectividad de este importante recurso se pierda por completo.
La siguiente infografía pone de manifiesto la importancia del involucramiento y compromiso de los líderes para hacer que las encuestas laborales, sean de valor para la organización.