Los mercados más fuertes de comercio electrónico en Latinoamérica

Publicado el 14 abril 2014 por Usmediaconsulting @USMediaConsult

Según el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, las ventas mediante el comercio electrónico en Latinoamérica sobrepasaron los US$70 mil millones. A modo de comparación, las ventas mediante e-comercio en América Latina en 2003 sumaron unos US$1,6 mil millones. Por lo tanto, el comercio electrónico ha crecido por 40 veces en Latinoamérica.

He aquí un vistazo rápido de los mercados más fuertes en comercio electrónico en Latinoamérica y los productos que más se compra en cada uno:


N°1 Brasil

  • Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$13 mil millones
  • Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 28%
  • Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 20%

Los productos que los brasileños más compran por internet:

  1. Ropa y accesorios
  2. Productos cosméticos y perfumes
  3. Electrodomésticos
  4. Libros y revistas
  5. Productos tecnológicos
  6. Celulares
  7. Decoración para el hogar
  8. Productos electrónicos
  9. Artículos deportivos
  10. Juguetes y juegos

Comercio móvil: el 2,5% de todas las compras por comercio electrónico realizadas por brasileños en 2013 se hicieron desde dispositivos móviles pero en diciembre 2013 un 4,8% de las compras online en Brasil se hicieron desde estos


N°2 Mexico

  • Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$9 mil millones
  • Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 28%
  • Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 20%

Los productos que los mexicanos más compran por internet:

  1. Música y películas
  2. Computadoras
  3. Ropa y accesorios
  4. Entradas a espectáculos
  5. Reservaciones de hotel

Fuente: Asociación Mexicana de Internet

N°3 Argentina

  • Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$3,1 mil millones
  • Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 48%
  • Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 50%

Los productos que los argentinos más compran por internet:

  1. Viajes (pasajes, reservaciones de hotel)
  2. Productos electrónicos
  3. Alimentos, bebidas, productos de limpieza
  4. Productos para celulares
  5. Electrodomésticos

Fuente: Cámara Argentina de Comercio Electrónico


N°4 Colombia

  • Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$2,5 mil millones
  • Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 40%
  • Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 45%

Los productos que los colombianos más compran por internet:

  1. Productos electrónicos y para computadoras
  2. Ropa
  3. Entretenimiento
  4. Viajes
  5. Telecomunicaciones (celulares, internet, TV paga)

Fuente: Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE)


N°5 Chile

Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$1,6 mil millones

Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 23%

Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 25%

Fuente: Cámara de Comercio de Santiago


N°6 Peru

  • Ventas totales mediante e-comercio en 2013: US$800 millones
  • Crecimiento en ventas mediante e-comercio en 2013: 20%
  • Crecimiento en e-comercio proyectado para 2014: 20%

Fuente: Cámara de Comercio de Lima

Cómo aprovechar este crecimiento
El comercio electrónico no representa la única tendencia de crecimiento online en Latinoamérica. En años recientes varios estudios grandes han demostrado una y otra vez que los latinoamericanos son usuarios fuertes de las redes sociales. De hecho, cuando se analizan los países individualmente, resulta obvio que los medios sociales son la razón principal por las que los latinoamericanos se conectan al internet en primer lugar. Y mientras que otros sitios sociales han ido ganando público en Latam, Facebook sigue siendo el líder indiscutible en la medida más importante: tiempo. En 2013 comScore informó que Facebook acapara el 94% del tiempo que los latinoamericanos pasan en las redes sociales. Y Facebook mismo indicó en agosto 2013 que cuenta con unos 200 millones de usuarios en Latinoamérica. Cuando uno toma en cuenta el hecho que eMarketer señalo que había 299,3 millones de internautas en Latinoamérica en diciembre 2013, estas cifras cobran un significado contundente.

Sencillamente, para la mayoría de las marcas que quieren llegar a los internautas latinoamericanos —particularmente las de ropa, belleza, teléfonos móviles y productos tecnológicos— Facebook tiene que formar una parte clave de su estrategia digital.

Y existe una táctica en particular que une tanto el alcance extenso de Facebook en Latinoamérica como el mercado creciente de e-comercio en la región: retargeting mediante Facebook.

La nota que se encuentra aquí explica cómo funciona esta táctica.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a utilizar retargeting mediante Facebook para aprovechar este auge en comercio electrónico en Latinoamérica, favor de comunicarse con nosotros.