- Me llevan a una reunión de “apoyo” pero no me dan información y encima se enfadan si digo algo…
Se trata de una queja que escucho a menudo en mis cursos ya que es muy habitual convocar o acudir a las reuniones en “tándem”. Caso 1 : Se convoca a la vez al responsable y al técnico :
Motivos “confesados” aunque inconfesables :
- En realidad necesitas al técnico, pero si está el responsable delante, “crees que viste más” o que el compromiso del primero será superior.
Consecuencias:
- El técnico en ocasiones no hablará con la misma libertad y obtendrás menos información en la reunión o cuando ésta termine y eso no te conviene...- Las intervenciones del responsable (que se sentirá obligado a “decir la suya” ya que está en la reunión) pueden desvirtuar el análisis.
- El técnico tiene la presión de quedar bien delante de su responsable por lo que su intervención estará más sesgada que si viene solo y tenderá a la auto-justificación.
- Pérdida de tiempo por contradicciones internas
Caso dos : “Acompáñame, por si te necesito”
- Se ha convocado al responsable pero en la convocatoria no queda claro el objetivo. Este defecto provoca que muchos mandos acudan a reuniones con una o varias personas de su equipo “por si acaso”, haciéndoles perder el tiempo a la mayoría de ellos. Las convocatorias deben contener una definición del objetivo suficientemente clara y detallada para que quien la reciba acuda con el soporte (e información!) estrictamente necesario, en caso de que lo precise. Tenemos derecho a pedir que se nos aclare ese objetivo y que se nos detalle qué se espera de nosotros en la reunión.
- Al jefe le encanta “ir en equipo” a las reuniones porque así se siente más fuerte, sin importarle la sensación que crea en los que van de “jarrón” .
En caso de que sea necesarios “acompañantes” es indispensable una charla previa en la que el tándem o equipo se ponga de acuerdo sobre los términos de la participación de cada uno y su rol. Ahí van algunos ejemplos:- si uno de nosotros comete un error ¿cómo actúa el otro?- no comentar determinados datos… - quien dice qué- preguntas que nos haremos entre nosotros- límites en nuestras concesiones
Todo ello para evitar situaciones delicadas y broncas innecesarias e injustas que provocan desmotivación.