Mala praxis en los seguros del Corte Inglés.

Aunque la mala praxis se la relaciona sobre todo con la medicina, para mí el concepto de mala praxis es aplicable a cualquier actividad profesional. Hoy día se contratan muchas pólizas de seguros a través de: mediadores, agentes, operadores Banca/Seguro y corredores y corredurías de seguro. La voracidad económica de los agentes y operadores acaba convirtiéndose en una mala praxis o práctica, con la que cada vez y con mayor frecuencia gestionan estos servicios.
Y esto es lo que me hizo a mi esta señorita. Debido a que me había comprado un televisor de 43 pulgada, decidí hacerle un seguro debido a su precio en el Corte Inglés. La agente que me atendió, y una vez que había contratado el seguro para la tele. Me sometió a una presión enorme para que contratara otros seguros. Me ofreció primero el de hogar que ya tenía uno y naturalmente lo rechacé. Ante mi negativa de contratar este seguro cuando acababa de renovar por un año el que tengo. Se empeñó en hacerme una reserva para que no me subiera el precio y en octubre hablaríamos, ya que mi seguro actual acaba al finalizar el año. En teoría firmé la reserva, y cuando vuelvo a mí casa meto el documento en un cajón de la mesita y me olvido de él. Hasta que unos días después recibo un sobre con todas las condiciones de un contrato que yo ignoraba que había firmado y un correo electrónico felicitándome por ser un nuevo cliente.
Ahora vamos al seguro de accidente. Le dejé bien claro que no me interesaba contratar un seguro de accidente. Pero ni caso, no hacía más que repetirme que el seguro valía 57 euros, pero a mí solo me iba a costar 8 euros por una promoción u oferta que tenían. Según ella por lo que costaba unas cervecitas podía tener un seguro de accidente. Como estaba hasta las narices y me estaba agobiando demasiado y cuando me siento presionado de esta forma suelo explotar, firmé sin leer nada para largarme. Pero tampoco me permitió leer nada, porque nada más imprimir el documento me los puso en los morros para que lo firmara y no paraba de hablar, hablar y hablar. Esta es una táctica de esta gente para no dejarte pensar.
Una vez que llego a casa, leo el contrato que tiene tres hojas, y el pago es cada semestre y son 54,95 euros. Y el contrato solo pone una cantidad por muerte en accidente y otra por invalidez total, acompañadas de asteriscos. Cuando veo asteriscos en un contrato como este, lo primero que pienso es que hay algo que te están ocultando. Por eso siempre he odiado los asteriscos y la letra pequeña, que esconden algo que no quieren que tú sepas detrás de un símbolo tipográfico.
Con el fin de darme de baja de los seguros me voy  a hablar con ella. Le pido que los anule y me dice, que el del hogar puede hacerlo, pero el otro ¡no! Así que voy a tener que pagar un año de un seguro que nunca quise. Para ella todo había sido un malentendido y ni tan siquiera me pidió disculpas.
1. Por otro lado, cuando contrato un seguro a mi me hacen una simulación, eso significa que tengo un borrador del contrato sin firmar y en donde puedo poner o quitar según mis intereses. Lo que me dio el Corte inglés fue un par de hojas en donde no se especificaba nada y lo que me pedían era un acto de fe. Ya que firmaba algo sin ver lo que firmaba.
2. Y en el de accidentes lo mismo. Una cantidad por muerte y otra por invalidez total. Por ejemplo; podía considerarse valido un atropello por un coche, si el conductor tiene la culpa. Pero ¿y por una mala caída o una hernia discal que me impidiera trabajar?. No hay nada reflejado en el contrato… queda todo en manos de la aseguradora y ellos siempre buscan la forma de no pagar.
Según el diario eleconomista.es “La aseguradora del El Corte Inglés reduce a la mitad en un año el negocio de los seguros. La entidad de los grandes almacenes vio reducir su negocio un 51% en 2017, siendo la compañía del sector que padece la mayor caída de actividad”.
Y para acabar. Si esto no se puede considerar una estafa sí que es un engaño. Ha jugado con las palabras para hacerme ver una cosa…cuando era otra. La verdad es que me he quedado muy decepcionado con la forma de trabajar del Corte Inglés en este tema.