La visión actual de las empresas y emprendedores está dirigida a tener un lugar en el mundo digital, estas empresas saben que invertir en campañas de marketing, mediante especialistas, conllevará a posicionarse en el mercado lo que podría traducirse en mejoras en las ventas.
El Marketing Digital es el uso de Internet y las redes sociales, con el objetivo de mejorar la comercialización de un producto o servicio.
“Si su negocio no está en internet, su negocio no existe”; Bill Gates.
El consumidor ya no utiliza las páginas amarillas como libro de consulta para obtener información sobre las empresas. Esto se debe a que cada día son más las empresas y emprendedores que apuestan por un espacio en la web, invierten en campañas que a través de especialistas del mundo digital, logran dar a conocer y a posicionar sus productos o los servicios que ofrecen, ya que, los clientes están ahí.
La generación actual, es una generación digital que a diario está conectada a través de los distintos dispositivos, interactuando, investigando, revisando redes sociales, buscando información sobre marcas o productos de su interés. Esto ha convertido a los buscadores en las nuevas páginas amarillas y si no estás allí simplemente no existes.
La nueva era del Marketing Digital, llamado 3.0, está dirigido a la persona (como cliente) y a sus intereses (evoca emociones y experiencias), lo que lo hace que sea personalizado, mantiene un contacto directo con sus usuarios (captando clientes potenciales y fidelizando a los actuales), es innovador e interactivo, conoce los gustos, las tendencias y puede predecir las necesidades (a través de estudios) del cliente; va evolucionando y adaptándose a nuevos mercados.
El Marketing Digital como se desarrolla a través de las redes sociales y el internet, es una inversión de bajo costo, ya que, en su mayoría no necesita de espacios físicos, y amerita muy poco recurso humano. Además, es medible, permite plantearse objetivos específicos en un tiempo determinado y conocer el retorno de la inversión.
Posicionamiento SEO**: una inversión, no un gasto
Tener un espacio en la web no es suficiente para que la empresa o el emprendedor tenga éxito al momento de dar a conocer o presentar su producto / servicio al mercado. Es necesario establecer las estrategias de marketing que más se adecuen al servicio / marca que ofrecemos y al presupuesto disponible para lograr construir una comunidad y así posicionarse.
Es vital utilizar e identificar las herramientas que permitan llegar al usuario, los medios digitales y sociales son claves para conquistar esa cercanía.
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El intercambio de información generada por los compradores (comunidad) sobre la marca es lo que permite crear contenido de valor. Cualquier movimiento o interacción contribuye o no a posicionar tu empresa o marca en los buscadores.
Según Fernando Maciá, experto en Marketing Online en España, “Invertir en Posicionamiento en Buscadores es la forma más económica que existe para atraer a más clientes potenciales. Una web puede atraer tráfico de distintas formas”.
Cada post o publicación realizada, cuanto más se comparte y más se mueva en la red, mejor se posicionará frente a los buscadores. Los buscadores considerarán el contenido como relevante y lo publicarán en los primeros resultados de búsquedas.
A esto hay que añadir que las búsquedas son cada vez más precisas, los usuarios van avanzando en sus conocimientos y habilidades de búsqueda y prefieren especificar cada vez más con palabras clave más largas (nichos). De ahí, la Teoría del Long Tail para atraer a potenciales clientes, optando a las primeras posiciones por búsquedas de más de 3 palabras, de tipo: “Restaurant con piscina en Altamira”.
Lo invertido (dinero, tiempo) por la empresa en marketing para posicionarse, se ve reflejado en los ingresos obtenidos por las ventas creadas por el SEO, denominándose esto Retorno de Inversión en Marketing.
Mantener posicionada la empresa / marca / servicio es un trabajo continuo, cabe recordar, que la competencia también está invirtiendo e innovando para resaltar en las búsquedas y satisfacer las necesidades del mercado.