Hace unos días se ha puesto a la venta el tomo Marvel Limited Edition: Los Inhumanos. A partir de ese momento empezaron a llegar varias quejas de algunos compradores, ya que se han encontrado tomos defectuosos: unos encuadernados al revés (tapas invertidas), otros con páginas en blanco en su interior, manchas de tintas, etc.
Ante ello, Panini Cómics España y SD Distribuciones publicaron ayer un comunicado en las Redes Sociales de este último.
-COMUNICADO-
Al respecto de la edición del “Marvel Limited Edition: Los Inhumanos” que se puso a la venta ayer día 16 de septiembre en tiendas, Panini y SD Distribuciones quieren comunicar lo siguiente, vistos ciertos errores en edición:
Estamos analizando el alcance total del problema entre las partes implicadas – editorial, distribuidora e imprenta- y en breve diremos los pasos a seguir para que los lectores con copias defectuosas puedan disfrutar de una edición en condiciones.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Somos los primeros sorprendidos por este error y vamos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para que no vuelva a ocurrir.
Seguiremos informando. Si tenéis cualquier duda os podemos responder por este mismo canal o vía twitter en @sddist.
Un saludo
Y sin más dilación, hoy mismo han hecho público un segundo comunicado, que os ofrecemos a continuación:
-COMUNICADO OFICIAL-
Al respecto de la edición del Marvel Limited Edition: Los Inhumanos que se puso a la venta el pasado 16 de septiembre en tiendas, Panini Cómics España y SD Distribuciones quieren comunicar lo siguiente, vistos ciertos errores en la edición:
-Que se paraliza la salida del tomo y se volverá a hacer una nueva edición que cumpla con los estándares de calidad adecuados.
A los lectores: Quien haya comprado ya el tomo y encuentre que está defectuoso por el motivo que sea, que lo guarde. Podrá intercambiar el defectuoso por la nueva edición tan pronto esté disponible.
A las tiendas: Se aceptarán devoluciones del tomo en cuestión y se os enviarán las mismas unidades que ya tuvieseis pedidas una vez la nueva edición esté disponible.
A todos: Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Somos los primeros sorprendidos por este error y vamos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para que no vuelva a ocurrir.
La línea Marvel Límited Edition está siendo un éxito de crítica y público y esperamos que lo siga siendo durante el año próximo con el apoyo de todos.
Seguiremos informando. Si tenéis cualquier duda os podemos responder por este mismo canal o vía twitter en @sddist.
Un saludo #MarvelLimitedEdition#MLE
Ante las dudas surgidas, en los comentarios aclararon algunos puntos más:
Se va a imprimir de nuevo toda la tirada (1.500 ejemplares), y estos nuevos tomos tendrán un ISBN distinto a la edición original, para ayudar a diferenciarlos.