Hay que empezar a pensar en el regreso a la escuela y en el material escolar, ya esta próximo el nuevo curso y los padres vamos estando ocupados en preparar la vuelta, libros, ropa, material, extras….
Aunque el hecho es el mismo la forma en la cual se desarrollan los acontecimientos es muy distinta sí la comparamos con nuestra infancia, donde nosotros eramos los protagonistas y nuestros padres los sufridores. Ahora confiamos en los dispositivos moviles para realizar nuestras compras, ver ofertas, modelos, y opciones. Los negocios que mejor se sepan adaptar a esta nueva modalidad que los consumidores reclamamos serán los que obtengan una mayor ventaja en el mercado y por ende mayores ingresos.
Para entender mejor el comportamiento de los consumidores en la compra online vamos a desglosar una serie de datos que pueden servir a quien este interesado en implantar esta modalidad en su negocio.La temporada de regreso a la escuela comienza antes y las compras se realizan con mayor antelación.
Las palabras clave que más han crecido en interés de búsqueda son:” material escolar“crece hasta un 200% durante los meses de agosto y septiembre. Los datos nos dicen que las búsquedas han empezado antes. Este año, el interés de búsqueda comenzó una semana antes que el año pasado y en su conjunto tres semanas antes de 2013.
Al mismo tiempo, el proceso de compra se está desarrollando de una forma relativamente rápida. El ochenta por ciento de los compradores de material escolar tratar de terminar sus compras en dos semanas o menos. Casi el mismo número (70%) dijeron que habían comprado en tres o menos tiendas.
Sí comparamos este corto periodo de tiempo en el que se realizan las compras con el período de búsqueda inicial, podemos observar un habito en los consumidores. Con toda probabilidad, los compradores ya tienen decidido que comprar y donde en el momento de realizar la compra. El mensaje para los negocios es claro: Para triunfar y ser la primera opción en la compra, llegar temprano y estar en línea.
ascensión
“El verano pasado, alrededor del 40% de las búsquedas material escolar se realizaron en los dispositivos móviles, y ya este año, la cuota de móvil está encabezando un 50%.”
Los padres hacen búsquedas en micro-momentos a lo largo del día
Cuando podemos realizar los padres estas búsquedas?. Pues esta claro En cientos de micro-momentos durante el día en nuestros smartphone, bien sea en momentos que no hay nada que hacer o mientras se esta frente a la televisión por la noche. El verano pasado, alrededor del 40% de las búsquedas de regreso a la escuela se realizaron en los dispositivos móviles, y ya este año, la cuota de móvil es de 50%.
En el estudio observamos también que cuando la gente tiene claro que comprar, es el móvil la herramienta que usan para llevar a cabo la tarea. Más de la mitad de los compradores de material escolar utilizaron un smartphone para las compras para obtener comparaciones de precios, disponibilidad de inventario, o direcciones. También hemos visto que las búsquedas locales están aumentando exponencialmente porque las personas utilizan dispositivos móviles para encontrar tiendas cerca.
Esta claro que el móvil ya forma parte, no solo de nuestras vidas, si no también de nuestra forma de actuar.