Andaba yo el otro día cenando en un restaurante al que llamaríamos exótico en cualquier otro país diferene al país en el que me encuentro y entonces un tipo con bigote va y me dice:
“Are you a communist or what?”
Silencio en la mesa. La gente que me conocía bien se empezó a descojonar y a explicarle al tipo que más bien soy el azote de los comunistas. Pero el tipo tenía razón.
La historia es que como ningun de los presentes somos comunistas solo pedimos comida para compartir. Y como no somos comunistas, nadie contaba cuántas raciones le correspondían. Y como no somos comunistas, cuando quedaba el último trozo, nadie le metía mano.
Y andaba yo, al borde de la muerte por hambre, metiendo caña para que cada uno comiera lo que le correspondiera para acabar el plato y que sacaran el siguiente.
Llamar comunista a alguien que hace eso está totalmente justificado. Pero si eso ocurrió es porque se trataba de un gran restaurante, y eso es a lo que voy. Fíjate en el detalle, el matiz que diferencia al restaurante malo del bueno.
En restaurante malo, cuando pides, te informan del número de piezas: «Vienen tres croquetas.»
«Bueno, pues pon cinco, cabeza de alcornoque, que somos cinco.»
«Imposible. Pedid dos raciones.»
En el restaurante bueno, sin mediar palabra, todo el mundo sabe que cada ración llegará con un número de piezas múltiplo del número de comensales.
Los malos negocios coleccionan normas arbitrarias con el propósito de parecer importantes, de que sus empleados no tengan que pensar o de que sus clientes obedecer, vete tú a saber el motivo.
Los buenos negocios, en lugar de normas, tienen una brújula. Y esa brújula apunta a las ventas. Si vende, lo hacen; si no, pues no.
Ese es un detalle de los buenos negocios, pero hay más. No muchos, menos de los que imaginas, pero algunos hay. Y si los cumples todos entonces no tienes un buen negocio, tienes un negocio imparable. Te los cuento ahí:
El mejor negocio del mundo, destripado.
Por otro lado, cada día envío un email con un consejo para vender más, venderte mejor y proteger lo que ganes.
Te apuntas aquí:
La entrada Me llaman comunista y con razón se publicó primero en Luis Monge Malo.