Mi experiencia con la Tienda Online de Sephora

Por Damamkup


Hola,
el post de hoy es para contaros mi experiencia en la nueva tienda online de Sephora que por fin, después de mucho esperar, ha empezado a funcionar en España. Como ya sabréis hace unos días Sephora España ha empezado a vender por internet, en su web podemos encontrar su propia marca, sus marcas exclusivas y otras que podemos encontrar en sus tiendas físicas. En definitiva, todo lo que podíamos comprar en tiendas Sephora y corners del Corte Ingles ahora lo podremos adquirir vía web.
¿Que beneficios nos trae esto?. El primero es que las potenciales clientas que no podían comprar en Sephora porque en sus ciudades y pueblos no había tiendas ni corners ahora podrán adquirir sus productos con las mismas ventajas, promociones y descuentos que el resto, sin necesidad de trasladarse a otra ciudad.
El segundo, a veces no tenemos tiempo material de ir a la tienda, o bien porque no nos da la vida, el trabajo, niños, estrés o bien porque no nos pilla al lado de casa, o pura pereza o ganas de salir a la calle.
En este ultimo grupo me encuentro yo, estoy contentísima con el servicio que me dan en mi corner habitual de Sephora pero hace mucho calor y no me apetecía desplazarme, además quería probar a comprar online para poder contaros luego en el blog. Así que empezamos con mi experiencia y toda la información que necesitáis para comprar vía web en Sephora

Primer pedido a Sephora Online


Mi ansia viva me pude e hice dos pedidos para mi y otro para mi hermana. En el primer pedido que hice estaba agotado el guante para aplicar el Auto-bronceador de Vita Liberata y cuando lo repusieron hice un segundo.
Además hasta el día 17 de julio había un 20% de descuento en la marca Sephora y una sección de productos rebajados, en la que estaba el guante que os digo, ademas de muchas cositas de otras marcas.
Por lo que tengo entendido en la tienda online tendréis los mismos descuentos y promociones, y podéis utilizar vuestras tarjetas (White, Black o Gold), donde se os acumularan puntos y promociones.
Las usuarias de tarjeta Gold tenemos los gastos de envío gratis, lo que es una gran ventaja sobre todo para productos que no encontremos en nuestra tienda habitual, podemos pedirlos a la web sin gasto adicional.
El resto de usuarias los gastos de envío son de 5,99€ para pedidos inferiores a 30€, y para los que pasen de esta cantidad, el envío es gratuito.

Segundo pedido Sephora Online


También se puede pedir que os lo envíen envuelto para regalo sin gasto adicional y a una dirección que no sea la vuestra. Así que para regalos de cumpleaños, navidad, etc nos va a venir de perlas.
El envío es a través de mensajería, Envialia me lo  entregó a mi, y tardan de 3 a 5 días, a mi me tardaron un poco más, han debido tener una saturación de pedidos con la apertura y han sido más de cinco días pero, me imagino, que poco a poco irán normalizándose la entrega, no obstante, creo que me ha tardado como 7 u 8 días, que tampoco es demasiado.
Se puede pagar por cualquier medio de pago, incluido Paypal y con cada pedido os envian tres muestras de productos de venta en su web.
Creo que en lineas generales os he contado todo, de todas formas, si os surge alguna duda, en la web disponen de un servicio de atención al cliente, y si no ya sabéis que podéis contactarme vía mail y os ayudaré en la medida que me sea posible.
Ahora os cuento lo que he pedido yo, han sido pedidos pequeños porque me estoy conteniendo con las compras y, aunque me tentaban varias cosas, primero voy a gastar algo de lo que tengo en casa
Desmaquillante Waterproof de Sephora

El desmaquillante bifásico de la marca Sephora sabéis que es un básico en mi rutina de desmaquillado y me quedaba poco, asi que aprovechando que estaba al 20% de descuento pedí uno en tamaño grande. Está disponible en tres tamaños pero yo suelo comprar el grande.
Os hablé de el en mis favoritos de 2015.
Su precio es de 9,90€ y trae 200ml de producto (link directo).
Empty Trio Palette de Make Up For Ever

Por solo un eurito me traje a casa esta paleta vacía e imantada para sombras y coloretes de Make Up For Ever que me va a venir bien para viajes. Las tenéis de dos y tres sombras y son muy prácticas y resistentes (link directo).
Y este fue el primer pedido, donde además me venían tres muestras: el serum de Vita Liberata, un vial de perfume de Hermes "Le Jardin de Monsieur Li" y una muestra de champú y acondicionador de la marca Bumble and bumble de venta exclusiva en Sephora.

Classic Tanning Mitt Guante aplicador autobronceado de Vita Liberata



Desde Vita Liberata me enviaron un auto-bronceador (del que os hablaré en breve) en aceite y vi que había un guante especial para aplicarlo, para evitar que se nos manchen las palmas de las manos. Así que aprovechando que estaba de oferta, aun lo está por si queréis haceros con el lo pedí.
Por si no lo sabéis, Vita Liberata la firma de productos auto-bronceadores, en España se vende en tiendas Sephora. Tanto de los productos que he probado como del guante os haré un post más detallado.
El guante me costó solo 4€ y podéis encontrarlo aquí.

En este segundo pedido me enviaron otras tres muestrecitas: un vial del perfume de hombre de Guerlain, L'Homme Ideal, el serum de Vita Liberata y un vial del Mist & Fist de Make Up For Ever, que para que voy a engañaros, fue lo que más me gustó

Mist & Fist de Make Up For Ever


Y estos han sido mis dos primeros pedidos a la web de Sephora, no creo que sean los últimos porque el servicio ha sido muy bueno y hay muchas cositas tentadoras que comprar. Vosotras juzgareis si echáis un vistazo a la web, aunque os adelanto que es adictiva.
¿Conocíais la web de Sephora España?. ¿Habéis picado ya en ella?. ¿Qué es lo que más os gusta de la web??
Hasta la próxima
Besos