Mi primera compra en ZARA-online

:: Zara-online: my first purchase ::

Quería yo hacer una reseña sobre mi experiencia personal con el nuevo servicio de compra online de ZARA, pero antes de nada, tengo que recomendaros el estupendo relato que ha hecho de su propia experiencia María, de 'The lost wardrobe'. No tiene desperdicio.
I would like to write about my first experience with 'ZARA-ONLINE', but I should recommend, before, the perfect one Maria (The lost wardrobe) has done before. It's perfect!
Creo que esta nueva tienda online tiene un potencial estupendo, aunque muchas cosas por mejorar, como todo lo que se pone en marcha con una amplia expectativa que cumplir. Me parece una opción genial para encontrar las prendas ordenadas, con las tallas a tu disposición, con capacidad para ver tranquilamente todos los modelos y escoger sin que dependa de lo bien surtida que está la tienda que sueles visitar.
I think this new online-service is powerful, but It has to improve a lot, because there are very high expectations about it. I've found it very useful to find all the products, all the sizes... Now you can choose whatever you want, although if it isn't available in your usual store.
Esto precisamente es lo que me ha ocurrido a mí, que encontré en la tienda online un vestido que no pude localizar en la tienda en la que compro habitualmente. Me dio un poco de miedo acertar con la talla y el hecho de no tocar el tejido también me dio un poquito de reparo pero el precio de la prenda era tan bueno que me lancé. Lo que más me gustó del vestido... que también es delicado, es el estampado. Tooooodito en 'animal-print'. Una locura para alguien discretito como yo, vamos. Pero confié en el resultado porque encuentro que no es un diseño demasiado atrevido, es más bien sobrio, y entonces lo único que destaca es el estampado. Para acompañarlo, escogí complementos muy sencillitos y manoletinas, para no ir de 'femme fatal' con taconazos ni excesos glamourosos, que no es el caso.
This is what has happened to me, I found online this beautiful dress I haven't found in my usual store. I know its a very 'special' option, because its an 'animal-print-total-look' and It could be excesive, specially for a very shy person like me. But I think the design is soft and not very  'savage', so I have bet for it, but I have been careful with the accessories... all is very minimalist (and 'ballerinas' for shoes, not high heels) . 

En fin, sobre la compra... Escogí la opción de 'recoger en tienda' porque tengo una al lado de mi trabajo. A pesar de que en el email que te envían durante el proceso se decía claramente "no tienes que esperar la cola de caja", una 'amable' dependienta me colocó allí nada más preguntar por la recogida. Afortunadamente, otra chica más amable entendió que no tenía que pasar por ese trámite y se marchó con mi papelito a encontrar mi paquete. Deben tener aún un poco de lío porque me quedé esperando casi 10 minutos, que se me hicieron eternos porque tuve que estar ahí plantada junto a la caja sin poder dar una vueltecita para ojear, ya que no sabía cómo iba el tema... ¿volverían con mi vestido? ¿qué más tendría que hacer?
About the shopping-proccess... I have chosen to pick it up at the store (to save money, because I have a Zara-store in front of my office)

Las pegas son minúsculas, pero insisto en que deben mejorar: cuando yo entré te pedía seleccionar talla para productos como bolsos o foulares... y si no escogías algo, no te dejaba avanzar. Y cuando he intentado entrar a hacer mi segunda compra, el sistema no reconoce mi email y no puedo registrarme; he pedido ayuda a través de su formulario de contacto y 36 horas después aún estoy esperando respuesta.There was several 'gaps' in the service... like has to choose a size for the bags, and the second time I've tried to log in, the system didn't recognise my email address, and now, I am waiting for more than 36 hours to solve this matter.


El resto del proceso fue impecable: un paquete perfecto, embalado con todo cuidado y con todos los tickets, papelitos y demás. Lo abrí en casa y el vestido no me decepcionó... Ya veis, yo creo que queda mono.
The final result was good: a very good packing with all the tickets inside. And the dress has not disappointed  me... You can see... Don't you think it's nice? :-)
A pesar de los peqeños inconvenientes, finalmente, creo que este sistema útil para poder elegir bien lo que compras. Y para encontrar talla cuando en tu tienda no la tienen. La siguiente compra que tengo en mente, de hecho, es una falda que en la tienda solo he encontrado con la cremallera rota, y sobre la que las amables dependientas ya se han encargado en decirme que no, que no hay otra, que es todo lo que hay, que sí, que está rota y que es la única de mi talla. 
So, In spite of the small disadvantages, I think Zara-online is a very good way to do your purchases, and to find your size without problem.

Más fotitos del look...More pics...



En fin, habrá que usar esta nueva herramienta con prudencia pero repetiré, seguro.Well I will repeat my experience, I'm sure!!
(Por dios, y ahora cómo traduzco yo todo este rollo....) :-))) (Oh, My God... how to translate all these lines... !!) :-))