Tan importante como el diseño de una estrategia y su puesta en marcha, es la valoración de los resultados de esa campaña. Ésa es una verdad a fuego que graban a cualquier profesional de comunicación y marketing en sus inicios. Y, …en muchos casos es completamente cierta.
En ocasiones el poder incuestionable de los números deja a un lado correctas interpretaciones de la información, que son la clave para que la estregia sea tan exitosa como se había previsto en el momento de su diseño y aprobación. En el caso concreto del marketing on line, la medición e interpretación se hace más necesaria, más intuitiva y sobre todo más justificable. Hay multitud de profesionales y herramientas para hacerlo y por otro lado es más sencillo que en otro tipo de acciones.
Preveamos acciones, llevemoslas a cabo, midamos su grado de éxito, pero sobre todo analicemos e interpretemos esa información, esa kryptonita que al comprenderla nos da el poder.