Por supuesto que estaba hablando de mi poderoso y nuevecito SONY XPERIA Z3 + Mi tablet Sony Xperia Z2. Maravillas de la tecnología japonesa solo al alcance de unos pocos afortunados... (Para los que tienen mucha pasta, o se les da bien robar xD). Pero no penséis que mi "desaparición" se debe a que estuve viciado a mis nuevos aparatitos y olvidé mis obligaciones internautas nop... Es que para conseguir el maldito contrato necesitamos pelearnos casi durante una semana con compañías telefonicas, documentos, horas de espera e intentos de suicido... Al fin conseguí terminar el contrato y recibí mis dos preciosas el sábado por la noche... Y ayer estuvimos todo el día con Ryojuli y su familia por lo que aún no he podido toquetearlo demasiado... Quiero toquetear... ¡¡NECESITO TOQUETEAR!!!
En fin, esta experiencia me ha dado una buena entrada para escribir, o sea que hoy os explicaré lo enfermizamente cansinos que son los japoneses con el tema burocrático solo para hacerse un simple contrato... (me da que va a ser larga.. muuuy larga, ¡pero necesito contarlo!)
Para hacerse un contrato de cualquier tipo en Japón necesitas; O ser japonés, o tener papeles legales como si lo fueras... Por lo que hasta que no recibí mi visado de matrimonio (casi 6 meses después de venir a vivir a Japón) no pude ni si quiera intentar hacerme un contrato de móvil... Hasta entonces estuve sobreviviendo con una tarjeta de datos que me valía 3880¥ al mes (27,2€). Al fin llegó mi gran momento de hacerme un contrato de teléfono, y ya aprovechar para conseguir algún super smartphone barato por el camino, después de mirar en un par de tiendas quedé totalmente enamorado del Xperia Z3 que estaba poniéndose a la venta en esos momentos y ya no había marcha atrás. (Primero os cuento los problemas del contrato y luego ya os comento precios y tarifas).
Para hacerse un contrato nuevo en una compañía telefónica nipona, no consiste en decir "quiero hacerme un contrato nuevo", que ellos te digan "muy bien, rellene una simple hoja con sus datos personales y en 5 minutos podrá irse con su nuevo movil", nop. El proceso puede llevar HORAS (literales) de documentos, de explicaciones, de suplementos, etc... Fuimos a hacerlo al Labi (unos centros comerciales de informática/tecnología tipo MediaMark) y el contrato lo íbamos a hacer con DOCOMO puesto que Manami tiene un contrato "familiar" y sale super barato. Despues de sentarnos en la zona de contratos, un amable nipón estuvo lo menos 15 minutos explicandonos un montón de movidas sobre el contrato y detalles minuciosos que por muchos años que haya estudiado japonés no conseguía entender ni un 10% de lo que decía (Manami entendía solo el 50% o sea que vamos bien xD), despues empieza el tema del rellenado de documentos... no solo consiste en poner mi nombre, dirección, fecha de nacimiento... en Japón es obligatorio que la persona que haga el contrato rellene toodo, y cuando digo todo me refiero a tener que escribir también los números de serie de los terminales que estoy comprando, los datos de la familia de Manami (para el contrato familiar), etc... otros 20 minutos rellenando un par de folios. Luego llegó la parte que más gracia (irónica) me hizo... Resulta que como hay decenas de miles de aplicaciones de pago diferentes que normalmente nadie quiere, cuando te haces un contrato cada compañía te OBLIGA a instalar y "probar" durante 3 meses diferentes packs de aplicaciones de pago... sip, es muy gracioso porque es obligatorio, es de "prueba", PERO TIENES QUE PAGARLO. O sea que ahora mismo estoy suscrito a varios canales de pago de cine, anime, noticias, mapas... cosas que no quiero para nada puesto que existen aplicaciones gratis que hacen lo mismo e incluso mejor. De todas formas aunque decían que hay que estar un mínimo de 3 meses obligatorios, mirando por internet la gente dice que aunque te des de baja al día siguiente eso ya nadie lo mira, o sea que pronto me quitaré toda esa mierda xD. Por otro lado, como iba a entrar en el pack familiar de Manami, y el "dueño" es su padre, aparte de sus datos tuvieron que llamarle a él personalmente (y luego a su madre, por separado aunque estaban los dos sentados uno frente a otro en su casa... absurdeces niponas sin descanso) para pedir permiso para que me metieran en el contrato familiar...
La parte más tediosa de todas (Sip, aún hay más) , es cuando el japonés saca otros dos folios, totalmente escritos, y son todos los datos que tiene que explicarnos obligatoriamente mientras va tachando cada punto para demostrar que lo ha explicado (todo información que no me servía para nada por cierto). ¡Y TACHAN! Después de aproximadamente 1 hora de documentos y papeleos, habiendo dado mi tarjeta de residente y mi tarjeta de crédito que "prueban" para comprobar que podrán usarla cada mes para cobrarme el dinero... ¡¡al fin terminamos el contrato!! Espera.. ¿seguro? Puuuuues me da que no... Cuando terminamos todo esto, en la tienda nos dicen con una sonrisa "bueno, ahora tenemos que comprobar que todo está correcto para aceptar el contrato, serán otros 40 minutos de espera". Llevábamos 2 horas en total y al fin iba a recibir mi móvil y ser feliz... Cuando llegó la llamada del terror. Escucho a Manami decir "¿un contrato sin terminar de AU?" Y yo pensando: "¿No será verdad no? el contrato que me hice hace 5 AÑOS con AU que terminé y cancelé en 2011?" Pues sip... resulta que misteriosamente ese contrato que tuve con AU cuando estuve estudiando en Japón que hacía 3 años que había cancelado... No se había cancelado del todo ¿?, lo más gracioso es que cuando hay cualquier problema así, lo primero que hacen los japoneses es CANCELAR TODO LO QUE HABÍAMOS HECHO. Cogieron todos los papeles que habíamos escrito durante 1 hora, y los metieron en la trituradora (literalmente, no es en sentido figurado... ¡a la mierda todo!).
Volví a casa derrotado, habiendo perdido dos horas de mi vida para nada, y encima descubriendo que estaba en una "lista de morosos" por algo que se había quedado supuestamente sin pagar en un contrato que tuve hace años con AU... Al día siguiente fui a AU, para tener otra de esas conversaciones absurdas que a veces hay en este país:
YO: "Hace unos años que tuve un contrato con AU y me dicen que no está cerrado del todo o que falta algo por pagar..."Empleado: "Pues para arreglar eso tienes que llamar a este numero de atención al cliente de AU"YO: "mmmm ¿no podéis mirar esto en el ordenador? He venido hasta una tienda AU aposta para esto"Empleado: "lo siento no podemos hacer eso, tienes que llamar al numero..."Yo: Logicamente yo ahora NO tengo teléfono por culpa de que AU no me cerró el contrato, si en Docomo pudieron ver esos datos metiendo mi nombre, vosotros que sois de AU lo tendréis más fácil aún ¿¿no!??Empleado: "lo siento no podemos hacer eso, tienes que llamar al numero..."
Ese es el momento "robot-rallado" que tienen los japoneses.. da igual lo que digas o como lo digas porque ellos seguirán diciendo lo mismo una y otra vez, conociéndolos no lo intenté más, y como estaba cerca de la oficina de Manami fui hasta allí para que llamáramos con su teléfono. En el numero que nos habían dicho nos pudieron decir que efectivamente, mi nombre tenía 6100¥ misteriosos sin pagar (¿?¿?), cuando preguntamos que de donde eran esos yens y que teníamos que hacer para pagarlos su respuesta fue "eso no se lo podemos decir aquí, tienen que llamar a este otro numero, horario de oficina de 10:00 a 17:00".... (eran las 19:00...) ¡Otro día perdido a lo subnormal! Esto de que tengan una oficina para cada cosa, un numero de teléfono para cada cosa y una persona solo encargada de cada cosa es una forma estupenda de organización nipona... pero a veces te dan ganas de darles dos hostias a cada uno xD
Al día siguiente nos dieron al fin el numero de cuenta para ingresar el dinero que faltaba, y que nos dijeran por encima que era dinero "que había faltado de la ultima factura después de que cancelara el contrato..." Fallo de AU puesto que cuando lo cancelé en su día me confirmaron que todo estaba 100% finiquitado.. además más absurdo aún me parece que no se cobraran ellos mismos el dinero si mi cuenta no cambió en ningún momento y llevaban 2 años cogiéndome el dinero desde ella... en fin, cosas de japoneses. El miércoles fuimos a hacernos al fin el contrato definitivo... pero esta vez apareció un dato nuevo que no había salido la vez anterior, si daba de baja mi contrato de ahora (la tarjeta de datos) ¡era posible que todo me saliera mucho más barato! Por desgracia para ello necesitabamos un numero que nos tenían que dar en BMobile (la tarjeta de datos) pero ya era tarde para llamar... ¡a la mierda! Ya empezaba a estar convencido de que no conseguiría hacerme un contrato de móvil JAMÁS...
Llegó el viernes, Manami salió pronto del trabajo, y esta vez era LA DEFINITIVA! De nuevo en Labi, esta vez ya no solo el teléfono, en estos días de batallas me había enamorado de la Tablet Xperia Z2 que valía 0¥! (luego lo explico) por lo que tocaba hacer DOBLE contrato. Aunque ya nos habían contado todo el rollo la semana anterior, nos tocó tragarnos tooodo el rollo de nuevo, rellenar documentos esta vez dobles para los dos contratos de los dos aparatos, de nuevo llamadas a su padre y madre... al final fueron más 2 horas solo de papeleos, ya con la cabeza apunto de explotar nos dieron esa "hora de espera" extra , nos fuimos a dar una vuelta.... y cuando volvimos a la tienda, llegó el summun... el cataclismo final... La chica que nos había hecho todo, nos dijo con una cara de arrepentimiento que... ¡NO PODÍAN CONFIRMAR QUE EL PAGO A AU HABÍA SIDO EFECTUADO! Por lo que.... (no lo digas perra... no lo digas!) "tendremos que destruir todos los documentos hoy hechos y empezar de cero" (Te matooooooooo!) Habíamos estado 3 HORAS allí dentro para que al final me dijeran que no servía para nada... y se me queda mirando la chica y Manami en plan "bueno ¿que quieres hacer?" lo primero que me salió del alma fue "Pues vamos a hacer UNA MIERDA, ni contratos ni pollas ya no quiero el móvil, vamonos de aquí coño!" (algo así pero en japonés) Por suerte Manami consiguió frenar mi ira antes de que saliera de allí... porque la chica nos dijo que al día siguiente si que se podría confirmar eso (resulta que era muy tarde.. ¿quizá por habernos tenido rellenando documentos durante 2 horas maldita!?) La chica nos prometió que dejarían todo preparado para que cuando mañana volviéramos solo tuviéramos que rellenar los documentos (pero copiando todo lo que ya teníamos, sin NINGUNA explicación de nada, y que lo primero que harían sería comprobar si lo de AU había sido ya pagado...).
El cabreo que se me quedó ese viernes fue máximo, ni si quiera se me pasó comiendo unas increíbles costillas y un filete de pollo gratinado en un restaurante americano salvaje que animaría incluso a un muerto... Hay pocas veces que he odiado a los japoneses... pero esa fue una de ellas.
Llegó el sábado, un sábado que teníamos planeado hacer cosas divertidas y amorosas nos tocó ir de nuevo al puñetero Labi a rellenar puñeteros documentos... por suerte como nos habían prometido todos estaban esperando nuestra llegada, nos llevaron a una mesas algo apartadas (mesas VIP?) solo tuve que copiar a mano los dos contratos poniendo exactamente lo mismo, no nos explicaron nada (me llegan a intentar explicar algo de nuevo del contrato o los pagos y les suelto una torta con la mano abierta en plan Bud Spencer que lo flipas...). Efectivamente fue todo muy rápido, nos hizo sentir que las 3 horas del día anterior tampoco habían sido una perdida de tiempo, porque en 15 minutos ya estaba todo hecho, menos la hora y media que nos tocó esperar después para recibir el móvil claro (Eso estaba petado de nipones haciéndose contratos...¿pero cuanta pasta se gasta esta gente?). Y al fin, después de tantísimo sufrimiento... mi contrato estaba OK y pude recibir mi poderoso Xperia Z3 y mi otro poderoso Xperia Z2...
Esta mierda me ha quedado enorme xD, pero necesitaba contar toda la aventura... estas cosas es mejor soltarlas que no guardárselas para no terminar tirándome a las vías algún día (xD), además así más de uno estará preparado mentalmente para cuando vaya a hacerse un contrato de móvil (o de cualquier otra cosa, son igual de absurdos para todo tipo de contratos, ya sean de alquiler, de internet, de cojones a la vinagreta...)
PRECIOS XPERIA EN JAPÓN:Bueno he puesto el titulo grande para la gente que no le interesan mis problemas de la vida cotidiana y solo quieren saber cuanto he pagado por esta pequeña maravilla.. Antes de nada, si queréis saber que es un Xperia Z3 y que potencia tiene, echadle un vistazo a su web. Es ultra sumergible (aunque no creo que me atreva nunca a meterlo bajo el agua...) , tiene una ultra cámara de 20Mpx, ultra estabilizador de cámara que casi parece una GoPro... Una batería ultra potente que dicen que dura 2 días usándolo a tope (y parece que es verdad... ayer lo tenía al 90% sobre las 13:00, ahora mismo son las 18:17 y lo tengo al 21%, conectado a Internet el 100%, descargandome mil aplicaciones y juegos, y toqueteandolo prácticamente todo el día ayer y hoy... ¡¡¡esta batería es infinita!!!
Los japoneses con el tema de precios son super rebuscados, no se limitan a decir "el móvil te sale por 0¥ pero tienes que tener un contrato pagando 3000¥ al mes durante 2 años" no, ellos son más de decir "el móvil vale originalmente 80.000¥ pero si te haces el contrato con nosotros te saldrá por 30.000¥, realmente nos vas a estar pagando 4000¥ al mes peeero nosotros te vamos a devolver 2000¥ al mes por promoción, pero a esto le tendrás que sumar 500¥ al mes de seguro, pero a su vez por esta oferta que tenemos ahora le descontaremos 20.000¥, pero si eres nuevo cliente todo es un 10% menos, si vienes de otra compañía te vamos a dar 300¥ al mes por lo que el total de lo que gastas son 3000¥ + lo que vale el móvil si lo pagas a plazos menos la hamburguesa chimiwini...." Te dicen tantísimas cosas que al final no tienes ni puta idea de cuanto estás pagando y de cuanto pagarás en el futuro xD. Mi móvil supuestamente valía 90.000¥ (631€) pero había una promoción de 10.000¥ de descuento (ya vamos por 80.000¥), el contrato original consistía en pagar 4000¥ al mes de tarifa plana de llamadas + datos pero te descuentan 2000¥ al mes, por lo que durante 2 años te están "regalando" 48.000¥, dando a entender que el móvil realmente te vale solo 32.000¥ (224€), Yo además como entro en el grupo familiar que tenía Manami, tenemos 10Gb para toda la familia al mes (creo que solo los usaré yo realmente xD) me sale más barato aún, por lo que el resultado final es que solo pago 1500¥ (10€) al mes de datos y llamadas ilimitadas, contando que estaba pagando casi 3 veces más al mes por la tarjeta de datos... haber pagado 80.000¥ de móvil no me ha salido tan caro. Por otro lado la Tablet también la vendían con "oferta especial", me la llevo por 0¥, pagando un contrato de datos de 2500¥, aunque esta también tenía una ofertilla... Por lo que al final me saldrá supuestamente por 50.000¥ (350€).
Y ahora aquí estoy disfrutando como un niño de mis dos nuevos aparatitos... la verdad es que nunca he tenido una tablet por lo que no sé muy bien que hacer con ella, sobre todo la quería para el tema de la agenda, correo, y poder llevar mis datos de RaziTravel, los guiados privados, poder contestar emails en el acto y en fin.... para "trabajo" (esa es la excusa que me pongo a mi mismo... xD). Y ahora posiblemente venderé (si alguien lo quiere) mi antiguo móvil, el Fujitsu Arrows F-02E, tengo que grabar un vídeo... (lo subiré al Facebook, ¡estad atentos si alguno está interesado!)