¿Muestra Facebook quién ve tus vídeos? (Explicado)
La privacidad es una consideración importante para todas las plataformas de medios sociales, incluido Facebook.
Estas plataformas hacen todo lo posible para dar a sus usuarios la posibilidad de elegir quién puede ver o interactuar con su contenido.
Como propietario de una cuenta, es posible que quieras saber quién ve tus publicaciones, fotos o vídeos.
Sin embargo, los espectadores pueden querer que la plataforma respete su privacidad y no revele sus acciones.
Por lo tanto, es posible que te preguntes si Facebook muestra o no quién ve tus vídeos.
¿Muestra Facebook quién ve tus vídeos?
No, Facebook no muestra las identidades ni los nombres de usuario de quienes vieron tus vídeos por diferentes motivos.
Una de las razones es la privacidad.
Facebook no te permite ver quién ha visto tus vídeos para proteger la privacidad de sus usuarios y darles un nivel adecuado de anonimato.
De este modo, los usuarios no pueden ver las actividades de sus seguidores o amigos en Facebook a menos que lo deseen.
Las personas pueden mostrarte sus actividades al interactuar con tu contenido.
Además, mostrar a los usuarios que han visto sus vídeos requiere grandes recursos por parte de Facebook, especialmente en el caso de los vídeos potenciados que pueden tener miles de espectadores.
Eso significa que deben recopilar enormes cantidades de datos, lo que requiere un complejo sistema de recopilación de datos.
Esta limitación es la misma tanto para las cuentas individuales como para las empresariales.
El único momento en que puedes ver los espectadores de tu vídeo es cuando haces Livestream de tu vídeo y puedes ver quién se une a la transmisión.
También puedes ver el número de espectadores que tiene cada uno de tus vídeos.
Si tienes en mente a una persona concreta que quieres que vea tu vídeo, puedes realizar acciones más directas y enviarle el vídeo a través de Facebook Messenger o etiquetarla bajo la publicación.
Por otro lado, si quieres ver los vídeos de un usuario concreto sin que lo sepa, hazlo porque no puede ver quién ha visto su publicación.
Cómo comprobar los espectadores de los vídeos de Facebook
Facebook no te muestra quién ha visto tus vídeos.
En ese caso, si tienes en mente a una persona concreta que quieres que vea tus vídeos, no hay forma directa de saberlo.
Sin embargo, no estás de suerte.
1. Utilizar soluciones alternativas
Puedes observar otras actividades e interacciones con tu vídeo y sacar conclusiones en consecuencia.
Por ejemplo, puedes ver a quién le ha gustado tu vídeo, ha dejado comentarios debajo de tu publicación o lo ha compartido.
También puedes comprobar si la persona a la que sigues está activa cuando publicas el vídeo.
Dicho esto, estas soluciones no te darán información precisa sobre quién ha visto tu vídeo.
Para empezar, la gente puede ver tu vídeo pero no interactuar con él de ninguna manera.
Además, si una persona no está conectada cuando publicas un vídeo, no significa que nunca lo vea.
Además, algunos usuarios ocultan su estado activo a otros usuarios por privacidad.
Por lo tanto, sólo puedes utilizar estos métodos como herramientas que pueden ayudarte a sacar conclusiones que no son necesariamente exactas.
2. Historias de los correos
A diferencia de los vídeos publicados en tu feed, Facebook te permite ver quién ha visto tus historias.
Puedes publicar tu vídeo en tus Historias y hacer un seguimiento de las personas que lo ven.
Si tu cuenta es pública, puedes incluso ver a los espectadores que no están en tu lista de amigos.
Puedes configurar tu cuenta para determinar quién puede ver tus historias: Amigos, Público o Personalizado.
Sin embargo, las Historias vienen con limitaciones.
Dado que las historias están diseñadas para mantener a los espectadores comprometidos, deben ser cortas.
Cada historia de vídeo tiene que ser de 20 segundos o menos.
Si tu vídeo dura más de 20 segundos, Facebook lo dividirá en trozos más pequeños de 20 segundos.
Si es demasiado largo, perderá todo el sentido de las Historias y puede crear una experiencia indeseable para tus seguidores, lo que provocará su total desinterés.
Aun así, puedes volver a compartir la publicación del vídeo en tus historias y ver quién las ve.
3. Livestream
Aunque ir en directo no siempre es conveniente, es una gran manera de ver quién ve tus vídeos.
Cuando sales en directo en Facebook, puedes ver quién se une a tu sesión y cuánto tiempo se queda.
Sin embargo, esta opción tampoco es viable para muchas situaciones.
En primer lugar, no siempre puedes publicar los vídeos que has creado en Facebook.
Puede que pertenezcan a otros creadores, y que simplemente los compartas dando crédito al creador original.
En estos casos, ir en directo no puede ayudarte a ver a los espectadores porque eres tú quien habla y crea el vídeo cuando vas en directo.
Además, sólo puedes ver a tus espectadores mientras estés transmitiendo en directo.
La lista de espectadores también se detendrá cuando termines el vídeo en directo.
Como resultado, no puedes llevar la cuenta de los espectadores y consultarlos cuando lo necesites.
Por último, sólo puedes ver a los espectadores que ya están en tu lista de amigos.
Si tu página es pública y usuarios que no son tus amigos se unen a tu transmisión en directo, sólo podrás verlos si les gusta o comentan.
De lo contrario, no puedes verlos.
En cualquier caso, puedes ver diferentes métricas sobre tu vídeo en directo después de que haya terminado y se haya subido a tu página como un vídeo sin conexión.
Para ver estas estadísticas, ve a tu perfil y selecciona el vídeo.
Haz clic en Audiencia de Transmisión en Directo para ver dos estadísticas clave: Pico de espectadores concurrentes y espectadores durante la emisión en directo.
La primera opción muestra el momento del vídeo en el que tuviste el mayor número de espectadores.
La segunda estadística te ofrece una presentación general de los espectadores desde el principio hasta el final.
4. Utiliza aplicaciones de terceros
Puedes eludir muchas restricciones de Facebook utilizando aplicaciones de terceros o extensiones del navegador que te ayuden a aumentar tu audiencia y a mejorar tu cuenta.
Estas aplicaciones muestran quién ha visto tus historias y otras estadísticas relacionadas con tus publicaciones, seguidores y cuenta.
Sin embargo, no todas estas aplicaciones son dignas de confianza, y debes ser muy precavido al utilizarlas.
Requieren que proporciones las credenciales de tu cuenta, lo que puede suponer graves amenazas para la seguridad.
En general, no se recomienda utilizar aplicaciones de terceros y vincularlas a tu cuenta de Facebook a menos que estés seguro de su seguridad.
5. Utilizar la configuración de privacidad
Es posible que quieras saber quién ha visto tu vídeo de Facebook por razones de privacidad.
Por ejemplo, no quieres que una persona concreta vea tu vídeo, esté o no en tu lista de amigos.
En estos casos, puedes ajustar tu configuración de privacidad y seleccionar quién puede ver tu vídeo.
Para ello, ve a tu página de Facebook y busca el vídeo que has publicado.
Haz clic en los tres puntos horizontales de la esquina superior derecha y selecciona Editar audiencia.
Tendrás diferentes opciones, pero también puedes determinar las personas exactas que quieres que vean tu vídeo.
¡Aquí tienes un consejo profesional!
Si tienes en mente a una persona concreta que deseas que vea tu publicación, añádela a la lista personalizada.
De esta manera, la lista de espectadores es limitada, y puedes adivinar quién ha visto tu vídeo.
Por ejemplo, si añades a una persona a la lista, puedes estar seguro de que ha visto tu vídeo si compruebas el número de espectadores.
Cómo comprobar el número de espectadores
Como se ha mencionado, en lugar de mostrar quién ha visto tu vídeo, Facebook sólo te permite ver el número de espectadores.
Esta información está disponible para que todos la vean: el propietario de la cuenta y los seguidores.
Al igual que todo el mundo puede ver el número de «me gusta», «comentarios» y «compartidos» de las publicaciones públicas, el número de espectadores también es conocido por el público.
Curiosamente, los algoritmos cuentan la vista de cada usuario sólo una vez.
Eso significa que si un usuario ve tu vídeo más de una vez, Facebook sólo lo contará una vez.
Esta es la forma más directa de saber quién ha visto tu vídeo en Facebook.
Sin embargo, Facebook te muestra diferentes estadísticas sobre tus publicaciones para tener una mejor idea del rendimiento de las mismas.
Facebook Insights
«Perspectivas» forma parte de las herramientas de análisis de Facebook disponibles para las páginas de empresa.
Es accesible a través del Estudio del Creador sección.
Puedes ver mucha información y estadísticas útiles sobre tus publicaciones, como el tiempo que fueron vistas, cuántos «me gusta» obtuvieron, quién comentó tu publicación y el alcance que tuvieron.
La sección Insights se diferencia de las estadísticas de tus publicaciones porque puedes ver sus tendencias.
Por ejemplo, puedes ver cómo aumentaron y disminuyeron los «me gusta» en diferentes momentos o cómo tus vídeos afectaron a las visitas de tu página.
Además, puede darte información útil sobre los datos demográficos de tu página.
Muestra de qué lugares proceden tus seguidores, lo que te permite adaptar tu contenido a estos datos demográficos.
También puedes ver métricas útiles para tus Historias.
Por ejemplo, si vuelves a compartir tu vídeo en las Historias, puedes ver quiénes se han deslizado hacia arriba para ir a la publicación y ver tu vídeo a través de «Acciones de deslizamiento hacia arriba».
Otras cosas que Facebook no muestra
1. Vistas del perfil
Es tentador saber quién ha visto tu perfil.
Sin embargo, Facebook no revela esta información.
Del mismo modo, si revisas en secreto el perfil de una persona, no tienes que preocuparte de que se entere de ello.
Sin embargo, los usuarios de Facebook pueden decidir quién puede o no puede ver sus perfiles.
Si quieres determinar lo que otros pueden ver en tu perfil, ve a tu cuenta de Facebook y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
Ir a Configuración & Privacidad > Configuración > Perfil y etiquetado.
En esta sección, puedes ver diferentes partes de tu perfil que la gente puede ver.
Haz clic en el botón situado junto a cada opción y selecciona las personas a las que deseas permitir que vean esas secciones de tu perfil.
2. Quién te denunció
Denunciar publicaciones y cuentas es una medida de seguridad que se encuentra en la mayoría de las plataformas de redes sociales para respetar los derechos de los miembros definidos en las normas de la comunidad.
Si crees que una publicación de Facebook es contraria a sus normas, puedes denunciarla en el centro de ayuda de la plataforma.
Sin embargo, no debes preocuparte por tu identidad.
Tus acciones y mensajes son confidenciales, y el propietario de la cuenta nunca sabrá quién los ha denunciado.
Los únicos casos en los que se les informará son cuando denuncies sus mensajes o cuentas por infracción de derechos de autor.
Además, si denuncias una publicación dentro de un grupo de Facebook, el administrador será notificado de la denuncia y podrá ver al denunciante.
El administrador del grupo puede decidir si mantiene la publicación o la elimina.
3. Cuando alguien hace una captura de pantalla de tu historia
Sabes que las historias de Facebook son efímeras y sólo pueden durar 24 horas.
Si alguien encuentra tu historia interesante, puede hacer una captura de pantalla para conservarla.
Algunas plataformas de redes sociales, como Snapchat, pueden notificar al propietario de la cuenta cuando alguien hace una captura de pantalla de sus historias, pero Facebook no lo hace.
4. Tu ubicación
La ubicación es uno de los datos de seguridad más importantes que los usuarios de las redes sociales prefieren mantener en secreto.
Aunque Facebook puede rastrear tu ubicación, no la muestra en tu perfil ni en tus publicaciones a menos que tú lo decidas.
Si los usuarios comparten su ubicación en publicaciones, mensajes, hashtags o a través de Amigos cercanos, es fácil encontrar su ubicación.
Sin embargo, puedes ajustar tu configuración de privacidad para que tu ubicación sea desconocida.
Además, puedes restringir el acceso de Facebook a tu ubicación desactivando Servicios de localización en la aplicación móvil.
Aun así, Facebook puede encontrar tu ubicación (aunque no exactamente) a través de tu dirección IP y otras actividades relacionadas con lugares específicos.
Por ejemplo, si sigues publicando contenidos o eventos relacionados con un lugar, Facebook estimará tu ubicación.
Lo utilizan para personalizar tu contenido y ofrecer anuncios más específicos.
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