Mujeres, consumidoras con poder. ¿Por qué no nos entienden? #infografía

Publicado el 08 marzo 2014 por Clyo

¿Hay un marketing para mujeres?

El 85% de las decisiones de compra en el mundo son tomadas por mujeres. En el terreno online casi 6 de cada 10 compras las ellas.  Ante un consumidor tan poderoso,  ¿saben las empresas cómo ganarse su confianza? o ¿siguen creyendo que a las mujeres se les convence con un marketing masculino "decorado" con flores e impregnado de sensiblería porque las mujeres son más emotivas?
¿Por qué la publicidad sigue perpetuando un modelo de mujer encasillado en estereotipos trasnochados y simplistas? ¿le funciona?
Tal vez, las mujeres estemos acostumbradas, tras muchos siglos, a aguantar un modelo pensando por y para hombres. Las cosas han cambiado. Veamos los datos.

El poder de las mujeres como consumidoras: 

cómo se comportan online y que siguen denunciado de la publicidad

 

Infografía con más datos sorprendentes, aquí

Marketing para mujeres reales

El marketing actual, cada vez más personalizado, debería tener en cuenta las preferencias, requerimientos y particularidades de las mujeres reales, no un modelo importado del marketing tradicional edulcorado al que a la mayoría de las mujeres deja fría.
  • Las mujeres tienen un 11% más de neuronas en el área de las emociones y la memoria que los hombres por eso:
    • Recuerdan mejor los acontecimientos emocionales
    • Expresan mejor las emociones
Esto no quiere decir que sólo haya que recurrir a la emoción. Un reclamo emocional con sentido acompañado de información racional forman la ecuación para convencer al público femenino.
  • Además de una información sólida, las consumidoras quieren facilidad de uso y un servicio al cliente satisfactorio.
  • El cerebro femenino está predispuesto para mantener la armonía social, por lo que reclama: Un mensaje en positivo en el que se eviten las comparaciones o referencias negativas.
Un último dato a tener en cuenta. Es sabida la "necesidad" que el ser humano tiene de sentirse aceptado en un grupo. La sensación de pertenencia también queda patente en las encuestas a consumidoras:
  • Un 76% de ellas desea sentir que pertenecen a un grupo selecto o especial.
 Espero que estos datos, tan sorprendentes algunos, te hayan hecho reflexionar sobre la importancia de dirigirse de manera adecuada a la cabeza y el corazón de las clientas.
¿Te han hecho reflexionar estos datos? ¿Crees que deberías cambiar tu estrategia de marketing para orientarla a ellas? Y lo más importante, ¿has dado con la clave para convencer a tus clientas?
Si te parece, como a mi, un tema apasionante, deja tu comentario para transformar este monólogo en un dialogo.
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