Si te dedicas a la venta de productos on-line o tienes una tienda on-line, deberías conocer Google Shopping, si todavía no lo conoces, a continuación descubrirás una herramienta que te puede ayudar a resolver lo que a veces es un quebradero de cabeza: ¿Como llevo tráfico a mi tienda on-line?
Pero, ¿que es Google Shopping?, es un servicio de comparador de precios que esta integrado en el buscador de Google, decirte que Google recibe 3.333 millones de búsquedas al día, lo que es lo mismo, más de 38.756 búsquedas cada segundo, clientes potenciales que puedes estar perdiendo si tus productos no están en Google Shopping, es decir, Google Shopping es el escaparate más grande del mundo, ¿ vas a dejar de aprovechar esta oportunidad?
Google Shopping, permite a los usuarios buscar productos en los sitios web y comparar los precios entre los diferentes proveedores. Entre las opciones que ofrece Google Shopping se encuentra la posibilidad de buscar y filtrar productos por precio, por artículos con gastos de envío gratuitos, por establecimientos...
¿Que ventajas te va a proporcionar Google Shopping?
- Permite atraer a un mayor número de compradores potenciales. Google Shopping le ayuda a llegar a los compradores cuando buscan artículos que quieren adquirir en Google.
- Permite controlar la información de los artículos. Con Google Shopping puede mantener actualizada la información sobre sus productos para que sus clientes puedan encontrar los artículos correctos y relevantes que están buscando.
Tal y como sucede con los resultados en el buscador, podemos encontrar resultados gratuitos que aparecerán en la pestañas de shopping y resultados de pago que aparecerán en el lateral de nuestra ventana cuando realicemos la búsqueda de Google.
¿Como puedes aparecer en los enlaces patrocinados o de pago? Al enlazar sus cuentas de Google AdWords y de Merchant Center, podrá mostrar sus productos directamente a los usuarios mediante anuncios de ficha de producto.
Para tener tus productos en Google Shopping, lo primero que necesitas es una cuenta de Google Merchant. Si tienes un Gmail con el que gestionas la analítica, el Webmaster Tools y Adwords debes utilizarlo, ya que te pedirán ciertas verificaciones para determinar que el dominio te pertenece y esto te facilitará mucho las cosas.
¿Como abrir tu cuenta de Google Merchant?Para poder usar Google Merchant Center, primero debes crear una cuenta de Google. Si ya tienes una cuenta de Google (como, por ejemplo, Gmail), visita la página google.com/merchants y accede para comenzar.
Si todavía no dispones de una cuenta de Google, visite google.com/merchants y haz clic en Crear una cuenta. Sigue las indicaciones para crear una cuenta de Google nueva.
Al acceder a Google Merchant Center con tu cuenta de Google por primera vez, se te pedirá que hagas lo siguiente:
- Configure la cuenta y seleccione una ubicación.
- Acepte las Condiciones del servicio.
Después de darte de alta debes de configurar tu cuenta.
Información de la empresa
- El nombre de la tienda es obligatorio y debe cumplir las directrices de nombres de tiendas de Google Merchant.
- En esta sección, puedes introducir el número de teléfono y la dirección de tu empresa.
- El país o territorio que hayas seleccionado al crear tu cuenta de Google Merchant Center no se puede cambiar.
Información del servicio de atención al cliente
En este apartado debes introducir la información de contacto para las consultas al servicio de atención al cliente.
Información de contacto privada
- Tu información de contacto no se mostrará en público, pero Google usará esta información para ponerse en contacto contigo si es necesario.
- Google utilizará el contacto técnico que hayas especificado para informarte sobre infracciones de políticas o problemas de calidad de los datos, por lo que debes asegurarte de que esté actualizado.
Antes de subir tu feed de productos, debes asegurarte de que tu sitio ofrezca una experiencia sencilla y segura para los usuarios, razón por la cual que debe cumplir algunos requisitos.
- Información de contacto precisa. Tu sitio web debe mostrar datos de contacto correctos y suficientes, entre ellos un número de teléfono y/o una dirección de correo electrónico.
- Proceso de pago seguro. Tanto el pago como la transacción, así como la recopilación de cualquier dato personal confidencial o financiero del usuario, deben llevarse a cabo a través de un servidor de procesamiento seguro (protegido por SSL, con un certificado SSL válido, es decir, https://).
- Política de devolución. Tu sitio debe proporcionar una política de devolución clara y visible para los usuarios.
- Términos y condiciones de facturación. Tu sitio debe proporcionar términos y condiciones claros y visibles.
- Proceso de pago completo. Asegúrate de que los usuarios puedan añadir productos al carrito correctamente y completar todo el proceso de pago.
Una vez tengamos la cuenta dada de alta de manera correcta, procederemos a subir el feed de nuestros artículos. Hemos de tener en cuenta que hay algunos campos que son obligatorios, y que sin estos no nos aprobarán los artículos para su publicación:
- [id] - Identificador alfanumérico que designamos al artículo, este ha de ser único.
- [title] - Nombre del artículo (Camisa verde)
- [description] - Descripción del artículo.
- [link] - Url del artículo.
- [image_link] - Url de la imagen del artículo.
- [condition] - Estado del artículo (nuevo o usado).
- [price] - Precio de la unidad.
- [google_product_category] - Categoría en Google a la que pertenece el producto, recordar que se ha de poner toda la ruta. Se pueden ver las categorías aquí. (Ropa y accesorios > Complementos > Gafas de sol)
- [product_type] - Categoría del producto. En este caso podremos poner una categoría creada por nosotros que no esté en el listado de Google y que sirva para clasificar mejor nuestros artículos. Recordar que se ha de poner una vez más toda la ruta.
- [availability] - Si lo tenemos en stock, o si se aceptan pedidos aunque no esté en stock.
- Identificador único del producto:
- [ISBN] - Para libros
- [brand] - Si pertenece a una marca comercial
- [mpn] - Identificador dado por el fabricante
- [identifier_exists] - Podemos utilizar este campo con "FALSE" para los artículos que no tengan ningún identificador (hechos a mano o personalizados).
En conclusión si tienes una tienda on-line, debes utilizar la herramienta Google Shopping, esta herramienta te va a permitir llevar tráfico a tu tienda on-line, lo que te va a permitir tener más ventas.
¿Tienes experiencia con Google Shopping? Comparte tu experiencia de Google Shopping con nosotros en los comentarios de este post, así podrás ayudar a otras personas.