En la vida actual, nos encontramos con infinidad de empresas, organizaciones, negocios, etc. Que deciden abrir las puertas hacia el fascinante mundo de las redes sociales. Pero muchas veces esta nueva incursión no es tan fácil como parece.
Problemas como poco alcance en nuestras publicaciones, desinterés por tus seguidores que se ve reflejado en la carencia de retweets o likes. Son los más frecuentes en el momento que nos enfrentamos en este nuevo entorno.
Tanto Facebook como Twitter, las cuales son las redes sociales más significativas a nivel mundial hay que tener presentes ciertas características para que poco a poco, la información que allí queremos difundir cumpla y sobrepase el alcance deseado. A continuación presentare ante ustedes un conjunto de recomendaciones, las cuales pueden servirle de gran ayuda en este importante medio.
Como primera medida es totalmente necesario, de gran importancia, contar con un sitio web, no es suficiente con tener una fan page ni cualquier otra cuenta.Ya que allí usted podrá mostrar de la manera correcta todo los servicios o productos que usted como empresario tiene para brindar a su público. Es importante que si no es especialista en este tema, cuente con la ayuda de un profesional en el área, pues así tendrá una correcta asesoría para el diseño del sitio.
Esta es una de las principales inversiones, pues las publicaciones en las diferentes redes sociales tienen como objetivo final dirigir todo el tráfico hacia el contenido que usted brinda a través de la página de su empresa.
Tanto en Facebook como Twitter es importante que las publicaciones que se hacen, se utilice material gráfico, el famoso dicho “una imagen vale más que mil palabras” encuentra la totalidad de sentido en estas redes sociales. Los usuarios de estas redes comparten la característica de dejarse llevar por las imágenes llamativas, se creativo, acompaña cada actualización de estado con una imagen la cual represente de una mejor manera lo que quieres decir.
El humor es una herramienta que siempre estará de moda, utiliza situaciones graciosas -pero sin faltarle el respeto a nadie- para representar la importancia del material que quieres compartir con tu público. Si haces reír a la gente rompes fácilmente la barrera de indiferencia que por lo general está presente en los usuarios de las redes sociales, ya que allí no entran regularmente para conocer servicios, sino para entretenerse.
La constante relación con quienes te siguen es un paso fundamental. Busca dentro de lo posible siempre responder cualquier tipo interacción por parte de los usuarios que te siguen es de vital importancia, retwittear, marcar como favorito, responder un mensaje, todos estos son factores los cuales haces que se cree un vínculo con el cliente, para que de esta manera este se convierta en un difusor del contenido que vas publicando.
En caso concreto de Twitter, siempre busca que tus tweets además de contar con una imagen y el link del enlace al cual lo queremos dirigir, el cual debe estar previamente comprimido, no sobrepase los 100 caracteres. Es importante que le des la oportunidad a quienes comparten tu contenido para que opinen sobre el mismo, sean criticas buenas o malas, siempre ten presente que estas cumpliendo con tu objetivo, es cual es difundir y crear opinión sobre lo que estas ofreciendo.
Tanto internet como sus usuarios están en constante cambio, sus necesidades, sus gustos, las tendencias. Por eso es importante que tu empresa esté preparada para afrontar las variantes que día a día se presentan en este medio. Las redes sociales son la principal puerta para que millones de personas puedan conocer los productos o servicios que ofertan las diferentes compañías. Si se hace de manera correcta se lograra crear fidelidad con los públicos más difíciles de cautivar, el público que se encuentra en la web.