Revista Psicología

Pautas para mejorar la comunicación con personas que no oyen bien

Por Apoyosred @Apoyosred

Tener presbiacusia o sordera puede ser considerado algo común a medida que avanza la edad, pero eso no significa que deba pasar desapercibido.

Desde Terapia Ocupacional se puede realizar una recuperación de la audición en lo máximo posible (según el origen de la sordera) a través de ejercicios y prácticas que estimulen el reconocimiento de los sonidos, las palabras y las emociones.

Pero hoy, no vamos a centrarnos en la persona que tiene un problema de audición, sino en las personas que conviven con ellas y que les puede resultar difícil tener una buena comunicación.

¿Qué pautas podemos llevar a cabo? Allá van:

  • Cuando vayas a hablar con una persona con problemas de audición primero busca su atención y mirada
  • Es preferible hablar de frente o de lado
  • Habla claro, pronunciando bien y a un ritmo normal
  • No modifiques tu forma corriente de hablar, ni deletrees, simplemente habla a un ritmo que la persona pueda apoyar la comunicación en la lectura de labios
  • Evitar lugares ruidosos
  • Usar gestos que acompañen el mensaje
  • Expresar emociones también ayudará a la persona a comprender mejor la conversación o el énfasis de las palabras
  • No hablar con la boca llena
  • No gritar, pues la persona no te oirá más ni reconocerá más porque grites, al contrario, notará un gesto forzado
  • Si vas a cambiar de tema, puedes hacer un gesto para indicarlo
  • Mantén una actitud positiva, ya que la comunicación es posible
  • Si la persona no te entiende, repite de nuevo
  • Si la persona no comprende lo que estás diciendo, procura hablar simplificando tu mensaje
  • Ten paciencia, la persona no tiene la culpa de no escucharte o no comprenderte

Esperamos que estas pautas generales para familiares y amigos de personas con problemas de audición hayan sido de utilidad. Recordar que cada caso es particular, y debe analizarse qué es lo que mejor conviene.

Imagen: JD Mason


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