¡Hola!
Hoy os traigo una entrada en la que os voy a contar mi experiencia comprando el página web "Creaciones Rosa" ( link aquí ) y os mostraré lo que adquirí (pagado por mi). Ya hace unos meses dejé mi opinión sobre la web en esta entrada ( link aquí ) y allí teneis toda la información necesaria.
ACTUALIZO: Siento mucho que se vea el fondo de algunas partes blanco, pero no sé cómo quitarlo, ya que aparece como que no está puesto.
¿Cómo realicé el pedido?
El pedido lo podeis hacer mediante su web, pero yo os recomiendo que si teneis Facebook hableis con ella directamente (su perfil es este ) y a través de Rosa, que es la creadora de todo lo que encontreis en la página, hagais el pedido. Ya os dije que es super amable y os ayudará en todo lo que pueda. Además os aclarará todas las dudas que os surjan y os dará consejos sobre como mantener siempre en perfectas condiciones lo que adquirais. Además así me dió la opción de elegir nuevas combinaciones a la hora de hacerlo.
¿Cómo fue la atención al cliente?
Ya lo comenté en la otra entrada pero aquí lo repito. Seguro que en algunas páginas habeis preguntado y os ha dado la sensación de que os contestan como con desgana o como si fuerais directamente tontas. Aquí nada de eso, cualquier duda podeis formularla y se os atenderá de estupenda manera. Si no teneis Facebook o no quereis preguntar a través de él, en la página web teneis una opción para mandar vuestras cuestiones ( aquí ).
Gastos de Envío:
Os copio literalmente lo que pone en su página:
"Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que seleccione todos sus productos en un mismo pedido para unificar los gastos de envío, ya que no podemos unificar gastos de envío de dos pedidos distintos, con lo que habría que pagar gastos de envío para cada envío.Los pedidos que superen 50€ en productos seleccionados serán enviados de la misma forma, correo certificado, pero no tendrán que abonar nada por el envío.El embalaje utilizado garantiza que los artículos se entregarán en destino sin ningún tipo de desperfecto".
En resumen, si os gastais 50€ o más los gastos de envíos serán gratuitos. Si el gasto es inferior a dicha cantidad los gastos de envío serán 3€. Además os dará un número de seguimiento del envío certificado.
Transporte del Paquete:
Os vuelvo a citar textualmente:
"La mercancía que se encuentre en stock será enviada en un máximo de un día después de la confirmación del pago por parte del cliente. En el caso de que alguna pieza del pedido no se encuentre disponible, se tendrá un máximo de 7 días para su realización y posterior envío a contar desde la confirmación del pago por parte del cliente. La forma de envío será mediante carta Certificada o Paquete Azul. Si desea otra forma de envío, contacte con nosotros a través del formulario del contacto añadiendo en el mensaje el código del pedido. Sea cual sea el método de envío seleccionado, le proporcionaremos un vínculo que le permitirá rastrear el estado del envío de su paquete en cualquier momento".
A mi me llegó a mi casa mediante Correo Certificado, todo perfecto. Y me tardó 1 día y medio desde que me lo hizo hasta que me llegó a casa, son productos artesanales por lo que tendreis que esperar a que os lo haga a medida en algunos casos.
Envoltorio:
Mi paquete vino en perfectas condiciones, lo que pedí me llegó todo sin ningún desperfecto. Venía dentro de un sobre donde ponía mi dirección. Dentro nos encontramos con todo envuelto a la perfección con mucho papel de burbujas y todo bien sellado. Os pongo fotos para que lo veais por vosotras mismas:
Productos:
Además cada cosa venía en una cajita preciosa por cierto y con el detalle de las estrellitas que me encantó. Detalles como estos a todas nos gustan y demuestra la atención tan buena que tiene. Os paso a enseñar lo que yo adquirí y sus links directos por si quereis adquirirlos o verlos en la página:
- Anillo Roseta:Anillo confeccionado a base de aluminio maleable en dos grosores (con la combinación de dos colores a elegir entre: plata, azul, morado en tono oscuro, negro y rojo). 100% Aluminio.
Tuvo la amabilidad de mandarme el rosa en otra cajita ya que era para una amiga. Como veis las cajitas son super bonitas y las podeis utilizar para guardarlos sin que se os rayen. ( Podeis encontrarlo aquí )
Precio: 12€ cada uno.
- Collar Largo Metalizado: Este fue un regalo que me hizo ella. Collar confeccionado a base de rocalla en la gama de colores metalizados.Su medida es larga para el gusto de cada persona.100% Rocalla.
Podeis encontrarlo aquí . Precio: 15€.
- Pulsera Enfilado Perlas: Esta también fue un regalo. Pulsera fabricada a base de rocalla de 2mm, facetadas de 4mm y perlas naturales todo ello en la gama de colores: negro, gris y azul.La pulsera está realizada con acero de memoria para que se ajuste a la medida de cada persona.100% Perlas naturales.
- Pulsera Enfilado Simple:Fabricada a base de rocalla de 2mm y facetadas de 4mm todo ello en color morado.La pulsera está realizada con acero de memoria para que se ajuste a la medida de cada persona.100% Original cristal de Swarovski.
Siento mucho que las fotos no sean del todo perfectas, pero sigo matándome con mi cámara. De todas formas en su página web también encontrareis fotos bastante buenas de las cosas.
Opinión: No puedo estar más contenta con todo. Tuve un problema con el pago, ya que a mi querido banco no le dió la real gana de mandar la transferencia, y ella lo entendió a la perfección. Los productos de buena calidad, el trato genial. Y teneis varias ofertas que van cambiando a lo largo de las semanas. Os lo recomiendo 100%. Volveré a comprar seguro. Además he de decir que me encanta este tipo de gente que cuando no hay trabajo se lo inventa y en época de crisis sacan el valor de crear una página y vender sus productos. Ya solo por eso tiene muchos puntos a favor. Y encima me alegro muchísimo de haber conocido a esa gran artista y mejor persona que es la creadora de todo esto, que desde aquí la mando ¡ un beso enorme!, porque se lo merece. Por cosas como la gente que he conocido me alegro de haber abierto el blog.
Y bueno, os dejo ya que me tengo que poner a estudiar. Las que me seguís por Facebook ya sabeis el nivel de estrés que tengo. Gracias por las nuevas seguidoras y por todos los comentarios.
Nos vemos en la siguiente entrada y ¡portaos bien!
¡Un beso!